#Samsung #Galaxy # Note8 je jedno z nejlepších produktivních mobilních zařízení vydaných v loňském roce, které uspokojí náročné uživatele. Tento telefon má obrovský 6,3palcový Super AMOLED displej, který pracuje s dotykovým vstupem prstu i se stylusem zvaným S Pen. Pod kapotou se nachází procesor Snapdragon 835 / Exynos 8895 v kombinaci se 6 GB RAM, který telefonu umožňuje plynulý běh jakékoli aplikace. Zařízení má také duální zadní kamerový systém, který pořizuje fotografie vynikající kvality. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů se budeme zabývat nabíjením Galaxy Note 8 pouze v případě, že je obrazovka vypnutá, a dalších souvisejících problémů.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 8 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Poznámka 8 Účtuje se pouze v případě, že je obrazovka vypnutá

Problém:Poznámka 8 se nabíjí pouze při vypnuté obrazovce, například v černé barvě (nebo při vypnutí). Když je obrazovka zapnutá, rychle ztrácí nabití, i když po připojení k nabíječce ztrácí nabití% mnohem pomaleji. Nezíská kladnější náboj. K tomu dochází u 3 různých nabíječek na různých místech. Vyzkoušeli jsme současné podržení hlasitosti a napájení. Po restartu žádná změna. Děkujeme a děkujeme za poskytnutí těchto služeb!

Řešení: Nyní byste měli nejprve vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Zajistěte, aby byly odstraněny veškeré nečistoty nebo nečistoty uvíznuté v tomto portu. Jakmile to uděláte, zkuste k nabíjení telefonu použít různé nabíjecí šňůry a nástěnné nabíječky. Vyskytuje se problém stále? Pokud ano, dalším krokem je zkontrolovat, zda je problém způsoben závadou softwaru. Chcete-li to provést, budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, mohlo by to být již způsobeno vadným integrovaným obvodem napájení nebo baterií. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 8 se nenabíjí rychle

Problém:Ahoj! Mám Samsung Galaxy Note 8 po dobu 6 měsíců a můj dopravce je Straight Talk. Rychlé nabíjení právě přestalo fungovat. Zkoumal jsem řešení, ale než udělám cokoli jiného, ​​všiml jsem si, že když mám tlačítko rychlého nabíjení nastaveno do polohy „zapnuto“, zhasne, když zapojím nabíječku. Nikde jsem neviděl žádný příspěvek, který by o tom něco říkal. Nevím, zda je to relevantní nebo ne, ale zdá se mi, že by to mohlo být. Na tomto telefonu nemohu vyjmout baterii, takže nemohu provést měkký reset. Pokud byste mi mohli pomoci, a dejte mi vědět, jestli je problém s vypínáním tlačítka rychlého nabíjení, a jak to opravit, opravdu bych to ocenil. Děkuji!

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je odpojit nabíječku, protože to může být příčinou problému. Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu, poté použijte jiný nabíjecí kabel a adaptivní nabíječku pro rychlé nabíjení telefonu. Můžete také použít jiné typy nabíječek do zdi, pokud má výstup alespoň 2,0 A. V případě, že problém stále přetrvává, je dalším krokem kontrola, zda je problém způsoben závadou softwaru, a to podle kroků uvedených níže.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu a poté v tomto režimu telefon nabijte. Zkontrolujte, zda je zapnuto rychlé nabíjení telefonu. Pokud problém v tomto režimu nenastane, může být viníkem aplikace, kterou jste si stáhli. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou součástí.

Poznámka 8 Platí pouze z USB portu počítače

Problém:Moje poznámka 8 se v mnoha situacích přestala nabíjet. Nejprve by se rychlá nabíječka (mám několik rychlých nabíječek) někdy přestala nabíjet, pokud jsem otočil USB-C na jednu orientaci proti mému nabíjecímu portu telefonu (ano, vím, že USB-C má být stejný, ať už je zapojen do jednoho tak či onak). Pak by rychlé nabíječky někdy nefungovaly bez ohledu na orientaci nebo někdy fungovaly až po několika minutách připojení. Pak rychlonabíječky přestaly fungovat. Pak se moje normální nabíječka (např. USB-C na USB-A na normální zdroj napájení telefonu) přestala nabíjet. Jediný čas, kdy se můj telefon nabíjí, je, když jej připojím k počítači / notebooku. Jednalo se o lineární postup: Nejprve vše fungovalo, pak by rychlé nabíjení nefungovalo, ale normální nabíjení fungovalo, pak normální nabíjení nefungovalo, ale pomalé nabíjení fungovalo ... Vyzkoušel jsem mnoho různých rychlých nabíječek. Použil jsem stejný kabel USB a na stejném kabelu jsem vyzkoušel i jiné Note 8. Udělal jsem tedy všechny zjevné řešení problémů, abych se ujistil, že můj kabel funguje, funguje moje rychlá nabíječka, funguje moje připojení k telefonu atd. Snad největší důkaz toho, že s mým telefonem je něco v nepořádku, je: Vezmu si USB-C Kabel USB-A připojený ke zdroji napájení a můj telefon se nenabíjí, pak si vezmu stejný kabel a připojím ho k počítači a můj telefon se nabije. To dokazuje, že kabel není vadný a že nabíjecí bod telefonu není vadný. Potom jsem vzal USB-C na USB-C k rychlé nabíječce a připojil se k mému telefonu a nenabíjel by se. Zkusil jsem to na jiném telefonu a ten telefon byl nabitý. To dokazuje, že s nabíječkou není nic špatného.

Řešení: Vypadá to, že problém je způsoben problémem s nabíjecím portem telefonu. Jeden z kolíků portu může být poškozen. Můžete zkusit vyčistit tento port pomocí plechovky stlačeného vzduchu a poté zkontrolovat, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, doporučuji nechat to zkontrolovat v servisním středisku. Existuje možnost, že bude nutné vyměnit nabíjecí port telefonu.