Vítejte v další části naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # S8, opravit problémy, se kterými se u svého telefonu setkávají. Jedná se o nejnovější model Note, který byl vydán v loňském roce a představil několik nových funkcí této řady. Telefon má nyní větší 6,3palcový Super AMOLED displej, což je možné, protože již nemá žádné fyzické tlačítko domů. Telefon také disponuje systémem duálního zadního fotoaparátu, který telefonu umožňuje pořizovat fotografie úžasné kvality. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat poznámkou Galaxy 8, která nedostává skupinovou textovou zprávu z vydání iPhone a dalších souvisejících problémů.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 8 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Poznámka 8 Nedostává se skupinová textová zpráva z iPhone

Problém:V poznámce 8 používám výchozí aplikaci pro zprávy Msg + od společnosti Verizon. Můžu nastavit skupinové kontakty, které jsou všemi uživateli iphone, a poslat jim text, všichni je dostanou a mohou mi odpovědět a každý z nich členové skupiny mohou zprávu zobrazit. Když však stejná skupina lidí pošle textovou zprávu celé skupině, včetně mě, jsem jediný, kdo tuto zprávu nedostane, a zároveň jako jediný ve skupině používám Android. Jak to opravím? Problém je, když je uživatel iphone původním odesílatelem vlákna zprávy.

Řešení: Jedním z hlavních důvodů, proč nedostáváte skupinový text od uživatelů iPhone, je to, že se textová zpráva odesílá jako iMessage a pokud jste předtím měli iPhone před použitím poznámky 8. Možná jste deaktivovali službu iMessage. Pokud je to váš případ, zrušte registraci ze služby iMessage podle níže uvedených kroků.

Pokud stále máte svůj iPhone

• Přeneste SIM kartu do svého iPhone.
• Jdi do nastavení.
• Klepněte na Zprávy.
• Vypněte iMessage. Vraťte se zpět do Nastavení.
• Klepněte na FaceTime.
• Vypněte FaceTime
• Ukončete nastavení.
• Přeneste SIM kartu zpět do poznámky 8

Pokud již nemáte přístup ke svému iPhone, navštivte tento web https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/. Odtud se budete moci odhlásit ze služby iMessage.

V případě, že problém přetrvává, měli byste zkontrolovat nastavení APN telefonu a ujistit se, že odpovídá nastavení použitému operátorem.

• Název APN: Verizon
• APN: vzwinternet
• Proxy:
• Přístav:
• Uživatelské jméno:
• Heslo:
• Server:
• MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
• Proxy MMS:
• MMS port: 80
• MCC: 310
• MNC: 12
• Typ ověření:
• Typ APN: internet + mms
• Protokol APN:
• Roamingový protokol APN:
• Nositel:
• Typ MVNO:

Poznámka 8 Nelze odesílat textové zprávy

Problém:Mám odemčený Note 8 vydaný společností Verizon. Vložil jsem SIM kartu T-Mobile. Jsem schopen uskutečňovat a přijímat hovory, přijímat SMS, ale nemohu odesílat SMS. Nemám schopnost připojení k internetu, pokud se nepřipojím k wifi. Obvykle je to na 1-3 taktech bez ohledu na to, kde jsem, nikdy nenarazím na 4g. Děkuji

Řešení: Je velmi pravděpodobné, že váš telefon nemá nastaveno správné číslo centra zpráv, a proto nemůžete odesílat textové zprávy.

Přístup k nastavení čísla centra zpráv v telefonu

• Stiskněte Zprávy.
• Stiskněte ikonu nabídky.
• Stiskněte Nastavení.
• Stiskněte Další nastavení.
• Stiskněte SMS.
• Stiskněte Centrum zpráv.

Ujistěte se, že číslo centra zpráv je +12063130004.

Poznámka 8 Nezobrazuje celou textovou zprávu

Problém: Ahoj, mám ojetý Samsung Galaxy Note 8. Všiml jsem si, že když dostávám dlouhé texty z iPhonů, nezobrazí celou zprávu ... klikne na ni, což mě přenese na prázdnou obrazovku. Existuje nějaká oprava?

Řešení: K tomu obvykle dochází, když je textová zpráva odeslána jako MMS. Chcete-li zobrazit tuto zprávu, měli byste mít aktivní předplatné mobilních dat a přepínač mobilních dat ve vašem telefonu by měl být zapnutý. Musíte se také ujistit, že váš telefon používá správné nastavení APN.

Poznámka 8 Žádný signál při odesílání textové zprávy

Problém:Dobrý den, koupil jsem si novou notu 8 asi před 2 měsíci a mám ji na rovinu. Tento telefon se mi líbí, ale krátce poté, co jsem poslal textovou zprávu, by bylo uvedeno „Nebyl nalezen signál pro mobilní sítě.“ s následující zprávou, která říká „aktuálně nelze odeslat vaši zprávu. vaše zpráva bude odeslána, až bude služba k dispozici. “. Bylo mi také řečeno, že když se mi někdo pokusí zavolat, jde to rovnou do hlasové schránky. Pokud zavolám, projde to a pak budou odeslány a přijaty všechny nevyřízené zprávy. Po několika hodinách nebo pokud telefon vypnu a znovu zapnu, přestane znovu fungovat. Pak znovu musím zavolat.

Řešení: Nejprve byste měli zkusit zkontrolovat, zda je problém způsoben závadou softwaru. Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení. Po dokončení resetu neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, pokračujte dalšími kroky pro řešení potíží uvedenými níže.

• Zkuste zkontrolovat, zda k problému nedochází, když se nacházíte v jiné oblasti. Tímto způsobem můžete ověřit, zda je problém způsoben problémem se síťovým signálem ve vaší oblasti.
• Zkuste použít jinou SIM kartu.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat to zkontrolovat, protože to již mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou součástí.