#Samsung #Galaxy # Note8 je jedním z nejnovějších prémiových modelů smartphonů pro Android, který jihokorejská společnost vydala ve 4. čtvrtletí loňského roku. Toto zařízení disponuje velkým 6,3palcovým Super AMOLED displejem, který pracuje nejen s prsty, ale také s stylusem zvaným S Pen. Telefon využívá procesor Snapdragon 835 / Exynos 8895 v kombinaci s 6 GB RAM, což umožňuje bezproblémový běh více aplikací. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat vlhkostí Galaxy Note 8 zjištěnou v problému s nabíjecím portem a dalšími souvisejícími problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 8 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Poznámka 8 V nabíjecím portu byla zjištěna vlhkost

Problém:Ahoj, mám problém s kontrolou vlhkosti USB (poznámka 8) a ani po dvou dnech od výzkumu jsem stále nenašel celkové řešení. Nechal jsem vybitou baterii vybít, a když jsem šel spát, zapojil jsem ji, ale nenabíjel se. Napájel jsem ho tedy posledním zalapáním po dechu a vyskakovacím oknem oznámení o kontrole usb. Takže se to nadobro vypnulo. zkusil jsem jiný kabel a nic také. Tehdy jsem viděl, že port USB má korozi, i když nejméně dva měsíce po kontaktu s vodou. Dostal jsem to k nabíjení tím, že jsem držel energii a hlasitost, a pak připojil stejné kabely, které někdy vykazují problémy s vlhkostí a někdy ne. Vyčistil jsem zástrčku čističem kontaktů, dokonale čistý. Zkoušel jsem BEZPEČNÝ REŽIM. Provedl jsem Factory Reset. a stále. Problém je v tom, že se někdy nabíjí dobře a funguje dobře. Ale NÁHODNĚ začne zobrazovat oznámení o vlhkosti, nebo provede rychlý restart, který zobrazí logo „SAMSUNG“ nebo „ikonu LOCK“ a zpět na obrazovku a oznámení o vlhkosti. Aplikace stále fungují dobře. Opravdu nevím, co to je. Oznámení o vlhkosti může vyskočit z modra nebo s kabelem, který správně funguje. Pokud víte, co to může být. Sledoval jsem většinu vašich kroků. děkuji, omlouvám se, že jste si udělal čas!

Řešení: K chybě zjištěné vlhkosti obvykle dojde, když senzor telefonu detekuje vlhkost v nabíjecím portu telefonu. Pokud k této chybě dojde, nebudete moci telefon nabít, protože je to jeden ze způsobů ochrany vnitřních obvodů před poškozením. Existují však případy, kdy mohou tuto chybu spustit další faktory, například závada softwaru nebo špína v nabíjecím portu.

První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je zajistit, aby nabíjecí port telefonu nebyl vlhký. K tomu použijte mini vysavač nebo vysoušeč vlasů, abyste odstranili přítomnost vlhkosti v tomto portu.

V případě, že je telefon suchý a chyba stále přetrvává, existuje možnost, že je to již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, případně senzorem nefunguje správně. Již můžeme vyloučit jakékoli závady softwaru, protože jste v telefonu již provedli obnovení továrního nastavení, které problém nevyřeší.

Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 8 Nezapíná se

Problém: Galaxy Note 8 už týden špatně běží, a tak jsem vyčistil položky uložené v mezipaměti, odstranil několik aplikací a možná zastavil sílu u něčeho, co bych neměl mít. Byl jsem vyzván k restartování telefonu, takže jsem vypnul. To by se nevrátilo. Neznamená to, že se nabíjí. Nic. Černá obrazovka. Vyzkoušel jsem každé řešení problémů, které jsem našel, a nic. Nakonec se krátce objevilo, vypadalo to jako obrazovka restartu. Vybral jsem možnost „Zapnout telefon na normální“ a na obrazovce se objevil chlap s Androidem. Spadl jako mrtvý a telefon se znovu vypnul. Nemohu se vrátit, ať se snažím cokoli. Prosím pomozte!

Související problém: Můj telefon se najednou vypnul a znovu se nezapnul, vyzkoušel jsem všechny tipy pro řešení potíží, ale nic nefunguje. Měl jsem to jen po dobu 4 měsíců a snažil jsem se jej vrátit prostřednictvím své záruky, ale Verizon to nepřijímá prostřednictvím jejich záruky, protože má malé škrábnutí na zařízení (což nemá nic společného s problémy).

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je zajistit, aby byla baterie telefonu dostatečně nabitá. Při nabíjení telefonu postupujte podle níže uvedených kroků.

• Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jste odstranili veškeré nečistoty nebo nečistoty uvízlé v portu.
• Nabíjejte telefon po dobu nejméně 20 minut pomocí nástěnné nabíječky. Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Měli byste také zkontrolovat, zda se telefon může nabíjet z USB portu počítače.
• Vyjměte kartu microSD z telefonu (pokud ji máte nainstalovanou).
• Zapněte telefon stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat.

Pokud problém přetrvává, zkuste spustit telefon v režimu obnovení a odtud proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože by to již mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou součástí.