#Samsung #Galaxy # J7 je model vyšší třídy zařízení řady J, který disponuje velkým 5,5palcovým Super AMOLED displejem. To je ideální volba pro lidi, kteří hledají zařízení s velkou obrazovkou, ale nechtějí utrácet mnoho peněz za získání vlajkové lodi. I když to nemůže překonat špičkové modely, určitě vám poskytne hladký uživatelský zážitek. Mnoho lidí právě teď používá tento telefon jako svého každodenního řidiče bez jakýchkoli problémů. Existují však případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem Galaxy J7 zaseknutým v režimu nabíjení a dalšími souvisejícími problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Můžete nás také kontaktovat na našich účtech sociálních médií na Facebooku a Google+.
J7 Stuck in Charging Mode
Problém:Můj telefon se zasekl v režimu nabíjení. Moje baterie má vždy osvětlovací žárovku. A procento neustále čte 0%.
Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jsou v portu odstraněny veškeré nečistoty nebo nečistoty, protože by to mohlo způsobit problémy s nabíjením. Jakmile to uděláte, zkuste zkontrolovat, zda je telefon stále v režimu nabíjení. Pokud ano, dalším krokem je zkontrolovat, zda závada softwaru nezpůsobuje problém. K tomu budete muset zálohovat data telefonu a poté obnovit tovární nastavení. Pokud to problém nevyřeší, jedná se pravděpodobně o problém související s hardwarem, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Obrazovka J7 stále bliká
Problém:Koupil jsem si J7 asi před rokem a půl. Najednou z posledních 2 měsíců mi obrazovka telefonu bliká a zapíná… tj. začne blikat a poté se zastaví samo. Po několika dnech to začíná znovu. Vzal jsem to na místo, odkud jsem je koupil. říkají, že bude možná nutné vyměnit obrazovku. Nevím co mám dělat Prosím pomozte.
Související problém: Dobrý den, můj Samsung Galaxy J7 bílý, stále bzučí a vypíná. Pokusil jsem se jej restartovat a vše, co dělá, je otevřít telefon na jednu sekundu a vypnout jej. Mohl byste mi prosím dát vědět, jak to mohu opravit? Nebo potřebuji nový telefon? Nebo jen oprava? Děkuji
Řešení: Právě teď budete chtít zkontrolovat, zda některá forma závady softwaru nezpůsobuje problém pomocí níže uvedených kroků pro řešení potíží. Po provedení kroku zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, pokračujte dalším krokem.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace. Zkontrolujte, zda problém v tomto režimu stále přetrvává. Pokud tomu tak není, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, je velmi pravděpodobné, že bude nutné sestavu displeje vyměnit. Přiveďte telefon do servisního střediska a nechte to zkontrolovat.
J7 se nespustí po výměně obrazovky
Problém:Mám Samsung J7 s rozbitou obrazovkou. Koupil jsem si novou nainstalovanou obrazovku, ale telefon nyní přejde na obrazovku Samsung J7, poté přejde na šedou obrazovku a restartuje se. Nějaké nápady?
Řešení: Problém může být způsoben vadnou obrazovkou pro výměnu. Chcete-li ověřit, zda tomu tak je, zkuste telefon spustit v režimu obnovení. Pokud máte přístup do tohoto režimu, je možné, že viníkem je závada na softwaru. V tomto režimu budete muset provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
V případě, že problém přetrvává, je buď vadná obrazovka výměny, nebo došlo k poškození interní součásti během výměny obrazovky. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
J7 Nezobrazuje e-mailovou zprávu
Problém:Mám Galaxy J7. Mám synchronizovanou aplikaci gmail, abych mohl stahovat své e-maily yahoo. Najednou tento týden, když se pokusím zobrazit e-maily v aplikaci, vidím název e-mailu, ale ve zprávě není žádné tělo. V prostoru, kde by mělo být tělo zprávy, říká „Zobrazit více“ modře, ale pokud se na ni pokusím kliknout, nic se neděje. Šel jsem do Správa aplikací a vynutil zastavení aplikace gmail. Také jsem restartoval, vyjmul baterii atd ... bezvýsledně. Nějaké návrhy? Děkuji!
Řešení: První věcí, kterou musíte udělat, je pokusit se získat přístup k e-mailu Yahoo z prohlížeče počítače. Pokud máte přístup ke svému e-mailu, problém s účtem nemá, nyní je čas problém vyřešit s telefonem. Nejdříve se musíte ujistit, že problém nezpůsobuje připojení k internetu. Zkuste telefon připojit k jiné síti Wi-Fi. Při získávání e-mailů byste se měli také pokusit použít předplatné mobilních dat.
Pokud problém stále přetrvává, zkuste odstranit e-mailový účet Yahoo z aplikace Gmail a restartujte telefon. Jakmile se telefon spustí, přidejte svůj e-mail Yahoo znovu a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
J7 Obnova dat při resetování telefonu
Problém: Můj samsung j 7 se jednoho dne automaticky resetuje, nic nedělám. Všechny mé zvukové soubory, fotografie kontaktují vše, co je vymazáno. Když jsem se pokusil rootovat pro obnovení vnitřní paměti, nebyl detekován notebookem, zatímco usb funguje správně s jinými zařízeními, ale můj telefon nebyl notebookem detekován. Co mám dělat Potřebuji ty soubory špatně jak mohu obnovit vnitřní paměť ??
Řešení: Pokud byl telefon resetován do továrního nastavení a nevytvořili jste záložní kopii dat uložených v telefonu, existuje způsob, jak je nyní načíst.
Pokud jde o problém, který váš notebook nedetekuje, měli byste vyzkoušet následující kroky pro řešení potíží uvedené níže.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu.
- Při připojování telefonu k notebooku zkuste použít jiný kabel USB.
- Zkuste telefon připojit k jinému portu USB v notebooku.
- Zkuste použít jiný počítač.
Obrazovka J7 se vypne za 8 sekund
Problém:Moje obrazovka zhasne za 8 sekund bez ohledu na nastavení displeje. Vyzkoušel jsem všechna nastavení, dokonce i 30 minut, a nezůstane déle než 8 sekund. Je to zbrusu nový telefon a já ho miluji, ale to je velmi frustrující.
Řešení: První věcí, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat, zda problém způsobuje aplikace, kterou jste nainstalovali. Chcete-li to provést, stačí spustit telefon v nouzovém režimu. Pokud k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji. V případě, že problém přetrvává v nouzovém režimu, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
J7 Samsung Notes se zastavil
Problém: Mám nový Samsung Galaxy J7 a dnes, když jsem se pokusil otevřít poznámky Samsung, dostal jsem zprávu „poznámky Samsung se zastavují“ a ukázal jsem, že bych měl restartovat aplikaci, ale poté jsem obdržel zprávu „poznámky Samsung jsou zastaveny“ a ukázal jsem, že bych měl zavřít aplikaci.
Řešení: Nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je vymazat mezipaměť a data aplikace Samsung Notes od správce aplikací.