#Samsung #Galaxy # J5 je jedním z modelů smartphonů střední třídy vydaných jihokorejskou společností, který je nejlépe známý svými kompaktními rozměry. Telefon má pěkný 5,2palcový Super AMOLED displej v rozlišení 720p. Využívá Exynos 7870, který po spárování s 2 GB RAM umožňuje bezproblémové fungování zařízení. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení potíží budeme řešit problém Galaxy J5, který nereaguje na problém s vlhkostí a další související problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy J5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
J5 Nereaguje po navlhnutí
Problém: Mám Samsung Galaxy J5. Včera jsem tedy šel na pláž a zapomněl jsem vytáhnout telefon z kapsy. Několikrát mě postříkaly vlny a telefon byl občas ponořen. Jakmile jsem si všiml svého telefonu, vzal jsem ho z pouzdra a položil ho na pouzdro s kloboukem přes něj. V restauraci na pláži nebyla žádná rýže, tak jsem ji nasadil do auta na nabíječku pro případ, že by se měla rozsvítit. Později jsme sebrali rýži a telefon jsme přes noc vložili do tašky. Dnes ráno jsem to zkusil zapnout, ale stále žádná odpověď. Poté jsem ji vložil do nabíječky a po nějaké době se rozsvítilo jasné jasně modré světlo. Chvíli jsem to nechal tak. Právě jsem to zkusil zapnout během nabíjení, žádná odezva. Pokusil jsem se snížit hlasitost a sílu, stejný výsledek. Sundal jsem to z nabíječky, v tom okamžiku se LED vypnula a zopakoval své předchozí kroky. Žádné štěstí. Vložil jsem to zpět na nabíječku a momentálně čekám, až se LED znovu zapne. Obě kamery jsou také zamlžené. Existuje nějaká naděje nebo je tento telefon hotový? Jakákoli odpověď by byla velmi oceněna!
Řešení: Je velmi pravděpodobné, že do telefonu vnikla voda. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zajistit, aby byl telefon suchý. Otřete vnější část telefonu a poté zařízení umístěte do sáčku s rýží po dobu nejméně 48 hodin. Rýže absorbuje vlhkost uvnitř telefonu.
Po vložení telefonu do sáčku s rýží byste měli vyčistit jeho nabíjecí port pomocí plechovky stlačeného vzduchu a poté nabíjet zařízení po dobu nejméně 20 minut.
V případě, že problém stále přetrvává, je telefon s největší pravděpodobností poškozen vodou. Budete to muset nechat zkontrolovat v servisním středisku, abyste zjistili, která součást byla poškozena, a případně nechat telefon opravit.
J5 se při používání Snapchatu vypne
Problém:Všechno to začalo Snapchatem. Všechno, co bych šel na Snapchat, se můj telefon vypnul. To se nedělo, pokud bylo zapojeno do nabíječky. Poté, co se to zhoršilo, protože telefon umírá pokaždé, když jej vyjmu z nabíječky. Během nabíjení jsem dokonce obnovil tovární nastavení a druhý jsem jej zapojil a zavřel. Po zavření jej nemůžu otevřít, dokud to znovu nevrátím.
Řešení: Pokud jste již provedli obnovení továrního nastavení a problém stále přetrvává, je velmi pravděpodobné, že problém je způsoben vadnou baterií. Měli byste se pokusit nechat baterii telefonu vyměnit v servisním středisku.
J5 Nelze znovu zapnout
Problém: Moje J5 se náhodně vypnula a znovu se nezapne. Bylo účtováno nejméně 80 procent. Telefon se aktualizoval před necelým týdnem. Tento telefon mám pouze 10 měsíců. Když jej připojím, zkusím jej zapnout nebo resetovat, nic se nestane.
Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zajistit dostatečné nabití baterie. Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a poté nabíjejte telefon po dobu nejméně 20 minut pomocí nástěnné nabíječky. Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Zkuste také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače. Jakmile je baterie dostatečně nabitá, zapněte telefon stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund.
Pokud problém stále přetrvává, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
V nabíjecím portu byla zjištěna vlhkost J5
Problém:Takže jsem dnes byl na telefonu a právě jsem hrál hru jako obvykle, a když jsem skončil, nechal jsem detekovat vlhkost v nabíjecím portu. Ležel jsem v posteli bez vlhkosti a prostě vyskočilo. Vyzkoušel jsem o tom všechno ve vašem článku, včetně úplného resetování telefonu a stále tam je. Chci jen používat svůj telefon.
Řešení: Zkuste použít vysoušeč vlasů nebo mini vysavač k odstranění jakékoli vlhkosti v nabíjecím portu. Pokud problém stále přetrvává a protože jste již provedli obnovení továrního nastavení, jedná se pravděpodobně již o problém související s hardwarem. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
