Obsah
Zajímá vás, jak opravit chybu „Galerie se zastavila“ Galaxy S10? Tento krátký průvodce vás provede kroky k řešení tohoto problému. Postupujte podle všech níže uvedených návrhů.
Než budeme pokračovat, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení svého vlastního problému #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného ve spodní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.
Jak opravit chybu „Galerie se zastavila“ Galaxy S10
Chyba „Bohužel se galerie zastavila“ je jednou z běžných chyb v mnoha zařízeních Samsung Galaxy. Pokud v telefonu narazíte na tuto chybu, můžete ji opravit takto:
Oprava Galerie zastavena: Vynucené ukončení aplikace Galerie
V mnoha případech v minulosti tuto chybu opraví jednoduše vypnutí aplikace Galerie a její opětovné spuštění. Drobné chyby aplikací obvykle zmizí, protože po přerušení aktuální relace nemohou pokračovat v běhu. Zde je návod, jak vynutit ukončení aplikace:
- Na obrazovce Plocha přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Ujistěte se, že je vybráno Vše (vlevo nahoře). V případě potřeby klepněte na ikonu Rozevírací seznam (vlevo nahoře) a poté vyberte Vše.
- Vyhledejte a vyberte příslušnou aplikaci. Pokud systémové aplikace nejsou viditelné, klepněte na ikonu nabídky (vpravo nahoře)> Zobrazit systémové aplikace.
- Klepněte na Vynutit zastavení.
- Pro potvrzení zkontrolujte zprávu a potom klepněte na Vynutit zastavení.
Dalším způsobem, jak rychle zavřít aplikaci, je klepnutí na klávesu Poslední (softwarové tlačítko vlevo od klávesy Bixby). Jakmile se zobrazí seznam aplikací, vyhledejte aplikaci Galerie a zavřete ji klepnutím na X vpravo nahoře. Poté aplikaci znovu otevřete a podívejte se, jak funguje.
Galerie se zastavila: Restartujte zařízení
Restartování vašeho S10 za účelem opravy Galerie je dalším způsobem, jak opravit většinu případů této chyby. Doporučujeme provést pokročilejší verzi nazvanou soft reset. Co chcete udělat, je simulovat postup „vytažení baterie“ kombinací hardwarových tlačítek. Postup je následující:
- Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
- Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.
Galerie se zastavila: Aktualizujte aplikace v obchodech Play a Galaxy Apps
Některé problémy lze opravit pouze instalací aktualizací. Ujistěte se, že jsou všechny vaše aplikace a Android neustále aktuální, abyste snížili pravděpodobnost vývoje chyb. Aplikace Galerie je součástí balíčku aplikací Samsung, takže nebude dostávat aktualizace prostřednictvím aplikace Obchod Google Play. Chcete-li jej aktualizovat, musíte provést následující kroky:
- Otevřete aplikaci Galerie.
- Klepněte na ikonu Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na O galerii.
- Klepněte na tlačítko UPDATE. Tlačítko aktualizace nemusí být k dispozici, pokud není k dispozici žádná nevyřízená aktualizace.
Galerie se zastavila: Vymažte oddíl mezipaměti
Někdy může být Galerie zastavena chyba může být způsobena špatnou mezipamětí systému. Chcete-li zajistit, aby byla mezipaměť systému aktuální nebo aktuální, vymažte oddíl mezipaměti a podívejte se, co se stane. To lze provést bezpečně a vaše osobní údaje se tím neodstraní. Chcete-li vymazat mezipaměť systému, postupujte podle následujících pokynů:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- Restartujte stisknutím vypínače.
Galerie se zastavila: Zkontrolujte nepoctivé aplikace
V některých dalších podobných případech může být příčinou špatná aplikace. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, restartujte zařízení do bezpečného režimu a podívejte se, co se stane. Zde je postup:
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí okno Vypnutí, poté uvolněte.
- Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
- Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
- Proces může trvat až 30 sekund.
- Po restartu se v levé dolní části domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.
Nezapomeňte, že aplikace třetích stran jsou v tomto režimu deaktivovány, takže to, co můžete použít, jsou předinstalované aplikace. Pokud se chyba v nouzovém režimu neobjeví, znamená to, že problém je způsoben špatnou aplikací. Odinstalujte aplikaci, kterou jste nedávno nainstalovali, a zjistěte, zda to opraví. Pokud problém přetrvává, použijte proces eliminace k identifikaci nepoctivé aplikace. Zde je postup:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.
Galerie se zastavila: Vymažte mezipaměť aplikací Galerie
Pokud zatím nic nefungovalo, dalším krokem je vymazání mezipaměti aplikace Galerie. Toto je efektivní způsob, jak opravit chyby specifické pro aplikaci, které se v aplikaci mohly vyvinout. Stejně jako u vymazání oddílu mezipaměti tento postup nevymaže vaše data, takže pokračujte a postupujte podle níže uvedených kroků.
- Přejděte na domovskou obrazovku.
- Klepněte na ikonu Aplikace.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
- Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.
Galerie se zastavila: Obnovte aplikaci
Pokud po vymazání mezipaměti nevyjde nic pozitivního, měli byste zvážit resetování aplikace Galerie na výchozí hodnoty. Můžete to udělat vymazáním jeho dat. Nezapomeňte, že tím smažete své fotografie a videa z aplikace. Nezapomeňte je předem zálohovat. Až budete připraveni, můžete vymazat data aplikace Galerie takto:
- Přejděte na domovskou obrazovku.
- Klepněte na ikonu Aplikace.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat data.
- Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.
Galerie se zastavila: Obnovit předvolby aplikace
Některé aplikace vyžadují, aby fungovala určitá výchozí nebo systémová aplikace. Abyste se ujistili, že jsou spuštěny všechny výchozí aplikace, můžete předvolby aplikací obnovit pomocí těchto kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
- Restartujte Galaxy S10 a zkontrolujte problém.
Galerie se zastavila: Obnovení továrního nastavení
Pokud chyba „Galerie se zastavila“ v této fázi nezmizela, není vůbec špatný nápad vymazat telefon a vrátit nastavení softwaru na výchozí hodnoty. To by vám mělo pomoci zjistit, zda je problém se softwarem vaší Galaxy S10 nebo ne. Pokud se chyba po vymazání zařízení nevrátí, znamená to, že problém je způsoben závadou aplikace nebo softwaru. Pokud to po obnovení továrního nastavení chyba přetrvává, musíte se dívat na poruchu hardwaru.
Tovární nastavení vymaže všechna osobní data, takže si vytvořte zálohu svých souborů.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení
Nemyslíme si, že existuje nějaký známý hardwarový problém, který by mohl způsobit chybu v Galerii zastavena. Pravděpodobně se nedostanete k obnovení továrního nastavení, abyste problém vyřešili, ale pokud se po jeho vyřešení nic neopraví, zvažte další pomoc od společnosti Samsung.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Twitteru.