#Google # Pixel2XL je vlajková loď vydaná v loňském roce, kterou navrhl samotný vyhledávací gigant. Hlavním rysem telefonu je velký 6palcový P-OLED displej, díky kterému se zařízení skvěle používá k prohlížení různého multimediálního obsahu. Rovněž získává nejnovější aktualizace softwaru rychleji než jakýkoli jiný model telefonu. Pod kapotou je procesor Snapdragon 835 se 4 GB RAM, který umožňuje zařízení plynulý běh jakékoli aplikace. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit problém, že se Google Pixel 2 XL nenabíjí po vydání aktualizace softwaru a dalších souvisejících problémech.

Pokud vlastníte Google Pixel 2 XL nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Google Pixel 2 XL se po aktualizaci softwaru nenabíjí

Problém: Po nejnovější aktualizaci systému Android se můj Google pixel 2 XL již nebude nabíjet s výkonovou cihlou, se kterou přišel, cihla funguje dobře, protože funguje s mou poznámkou a poznámkou mé ženy, ale ne s pixelovým XL, nyní musím použít nabíječku poznámek nechte ji nabít, ale nyní se vypne, když je nabíječka zapojena, poté se nabije.

Řešení: U tohoto konkrétního problému byste měli zkusit vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a poté zkusit k nabíjení zařízení použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Pokud problém stále přetrvává, dalším krokem je zkontrolovat, zda problém v aktualizaci softwaru nezpůsobuje problém. Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

V případě, že problém stále přetrvává, měli byste kontaktovat podporu Pixel, protože by to již mohl být problém související s hardwarem.

Google Pixel 2 XL se nezapíná, nenabíjí se

Problém: Telefon nereaguje. Procházel jsem reddit, když se najednou telefon vypnul. Myslel jsem, že jsem stiskl tlačítko napájení, ale když ho stisknu znovu, nezapne se. Baterie byla v té době na 80% energie, protože jsem ji právě popadl z nabíječky. Telefon nerozpozná, že se nabíjí, když je zapojený do sítě, nebo dokonce na bezdrátové nabíječce. Pokusil jsem se uvést do režimu obnovení, dokonce i výměnu baterie otevřením telefonu a výměnou (věděl jsem, co dělám, a nic nepoškodil). Stále se nezapne. Mám pocit, že to může být tvrdě zděné, ale nevím jak. Nestahoval jsem nic a neinstaloval jsem nic z obchodu Play, takže mi to nedává moc smysl. Pokud máte nějaké potenciální zákazníky, pomozte mi, protože mě to přivádí k šílenství.

Související problém: Telefon se nebude napájet do žádných režimů, které se nebudou nabíjet, nebudou dělat nic. Měl jsem to přes noc na nabíječce, měl plnou baterii a fungoval dobře, když byl zapojen. Jakmile jsem jej odpojil. Vypnul se a znovu se nezapne. Těsně předtím, než se to stalo, jsem měl několikrát, kde by to udělal, ale když jsem do něj zapojil kabel, telefon se znovu zapnul.

Řešení: Pokud telefon nereaguje ani po výměně baterie, je velmi pravděpodobné, že problém způsobila nějaká jiná vadná hardwarová součást. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Baterie Google Pixel 2XL přestala fungovat

Problém: Ahoj, nedávno jsem koupil Pixel 2 XL. Před třemi dny, když jsem ji nabíjel přes noc (což obvykle dělám), baterie přestala fungovat. Nejsem si jistý, zda je tato baterie již vybitá / již ji nelze nabíjet nebo používat. Provedl jsem tedy měkký reset a poté jsem telefon nabil nabíječkou do zdi. Po nabití jsem jej začal používat pouze k nalezení problémů. Baterie je pouze 77%, ale přestala by fungovat, pokud ji znovu nenabiji, a to se stalo několikrát. Moje otázky tedy zní: Je to problém se samotným telefonem nebo je to jen baterie? Snažil jsem se dělat to, co jste navrhli (měkký reset a dokonce jsem odinstaloval aplikace, které zřídka používám). Navrhli byste mi vrátit telefon prodejci nebo si koupit nový telefon? Vážím si vaší pomoci a předem vám děkuji.

Řešení: Co byste měli udělat jako první, je vyloučit možné faktory, které mohou tento problém způsobovat, pomocí níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jste odstranili veškeré nečistoty nebo nečistoty uvíznuté v tomto portu.
• Nabíjejte telefon po dobu nejméně 20 minut pomocí nástěnné nabíječky.
• Pokud telefon nereaguje na nabíjení, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Měli byste také zkontrolovat, zda se telefon může nabíjet z USB portu počítače nebo z bezdrátové nabíječky.
• Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně 10 sekund nebo dokud se telefon nerestartuje.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, jedná se pravděpodobně o problém související s hardwarem, na který by se měla vztahovat záruka na telefon. Měli byste jej vrátit do obchodu, kde jste jej zakoupili, a nechat jej opravit nebo vyměnit.