#Google # Pixel2XL je prémiový telefon s Androidem vydaný v loňském roce, který je navržen samotným Google. Toto zařízení má velký 6palcový POLED displej s ochranou Corning Gorilla Glass 5. Pod kapotou je procesor Snapdragon 835 v kombinaci se 4 GB RAM, který umožňuje telefonu hladký běh více aplikací. Jednou z výhod tohoto zařízení je, že je obvykle první, kdo získá nejnovější aktualizace softwaru. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit problém, že se Google Pixel 2 XL nenabíjí po vydání aktualizace Android Pie a dalších souvisejících problémech.

Pokud vlastníte Google Pixel 2 XL nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete nás také kontaktovat na našich účtech sociálních médií na Facebooku a Google+.

Google Pixel 2 XL se po aktualizaci Android Pie nenabíjí

Problém:Po aktualizaci na Android Pie se telefon Google Pixel 2 XL nebude nabíjet pomocí původního zařízení. Nabíječka do auta a nástěnná nabíječka do auta se bude nabíjet pomalu, avšak při použití kterékoli z těchto metod se telefon okamžitě vypne a bude pokračovat v nabíjení. Nechal jsem si poslat druhou originální nabíječku jako záruku, která problém nevyřešila, port nabíječky je čistý a není uvolněný nebo jinak poškozený.

Řešení: Několik majitelů tohoto modelu mělo po aktualizaci systému Android Pie problémy s nabíjením zařízení. Vypadá to, že pokud se používá standardní nabíječka, která je USB C na USB C, telefon se nenabíjí. Pokud se však nabíječka od jiného výrobce, která je USB A na USB C, bude telefon nabíjet. Nyní se zdá, že je to způsobeno závadou softwaru, která by měla být opravena budoucí aktualizací (zkuste zkontrolovat, zda je k dispozici nová aktualizace). Můžete však provést níže uvedené kroky pro řešení potíží a zkontrolovat, zda kromě softwaru nejsou zahrnuty i další faktory.

• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení. Tímto odstraníte veškerá stará softwarová data, která nebyla odstraněna během procesu aktualizace softwaru a způsobují problém.
• Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jste odstranili veškeré nečistoty nebo nečistoty uvízlé v portu.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Náhodné vypnutí Google Pixel 2

Problém: Ahoj, mám vážné problémy s Google Pixel 2 se systémem Android Pie. Nejprve se vybila baterie a telefon se zastavil, i když byl na úrovni 20–30%. Nyní se náhodně vypíná, i když je téměř plně nabitá baterie a odmítá se znovu zapnout. Po pouhých opakovaných pokusech se znovu zapne. Už jsem provedl jedno obnovení továrního nastavení. Prosím, pomozte mi, jak to mohu opravit. Je to jen pár měsíců staré.

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete pro tento konkrétní problém udělat, je zálohovat data telefonu a poté telefon spustit v režimu obnovení. Chcete-li vstoupit do režimu obnovení, postupujte podle kroků uvedených níže.

• Vypněte telefon krátkým stisknutím tlačítka napájení.
• Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti asi 2–3 sekundy.
• Zatímco stále držíte tuto klávesu, stiskněte vypínač a uvolněte.
• Vyberte možnost Obnovit pomocí pro procházení tlačítky hlasitosti a pro potvrzení vypínače.
• Když se obrázek Android zobrazí na obrazovce, podržte na několik sekund klávesu Napájení.
• Zatímco rychle držíte tlačítko Napájení, stiskněte klávesu Zvýšení hlasitosti.
• Měli byste být v režimu Pixel Recovery.

Odtud budete muset vyčistit oddíl mezipaměti telefonu a obnovit tovární nastavení. Po resetování restartujte telefon a poté ještě neinstalujte žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, budete muset toto zkontrolovat v servisním středisku, protože to již může být způsobeno vadnou hardwarovou komponentou.

Google Pixel 2 XL se zasekl v zaváděcí smyčce

Problém: Můj Google Pixel 2 XL se pokouší opakovaně restartovat, když stisknu tlačítko zapnutí. Obrazovka se rozsvítí, odstředivé G - vzorec víření google se spustí, objeví se Powder by Android a telefon se vypne. Proces se opakuje, dokud není baterie vybitá. Když zapojím tovární nabíječku, bliká červené světlo nalevo od otvoru reproduktoru horního ucha. Proces restartování a vypnutí pokračuje.

Související problém: Mám telefon Pixel 2 XL, který se nezapne, když jej zapojím do nabíječky, objeví se červené světlo, které ukazuje, že se nabíjí, když stisknu tlačítko napájení, červené světlo zhasne a objeví se modré světlo a prostě se nezapne svítí a modré světlo svítí, dokud je zapojeno do nabíječky, když ji sundáte z nabíječky, všechna světla zhasnou. Jinak je to stále skvělý telefon. Díky za vaši pomoc.

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je zajistit, aby byla baterie dostatečně nabitá, a to podle níže uvedených kroků.

• Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jste odstranili veškeré nečistoty nebo nečistoty uvízlé v portu.
• Nabíjejte telefon po dobu nejméně 20 minut pomocí nástěnné nabíječky.
• Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jinou nabíječku. Zkuste také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače.

Jakmile je baterie telefonu dostatečně nabitá, pokračujte dalšími kroky pro řešení potíží uvedenými níže. Pokud po provedení kroku problém stále přetrvává, okamžitě přejděte k dalšímu kroku.

• Zkuste zapnout telefon.
• Zkontrolujte, zda se telefon může v nouzovém režimu zapnout. Pokud máte přístup do tohoto režimu, problém může být způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Zkontrolujte, zda se telefon může zapnout v režimu obnovení. Odtud budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu a obnovit tovární nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.