Obsah
- Samsung Galaxy Tab S náhodně zamrzne
- Aplikace se nezobrazují na zásuvce aplikací Samsung Galaxy Tab S
- Samsung Galaxy Tab S se nenabíjí
- Samsung Galaxy Tab S reaguje na senzor S-pera, ale nereaguje na dotek
- Tablet se zasekl v dětském režimu
- Samsung Galaxy Tab S obavy z baterie
- Zatímco se oznámení zobrazují na Galaxy Tab S 10.5, nelze pořídit snímek obrazovky
- Problémy s baterií Samsung Galaxy Tab S 10.5
Ahoj opět milí čtenáři! Vítáme vás u sedmého vydání řady Samsung Galaxy Tab S pro řešení problémů. Jsme si vědomi, že jste hledali řešení problémů, se kterými jste se u svých vlastních tabletů setkali. Můžete si být jisti, že vám budeme i nadále poskytovat odpovědi, jak nejlépe víme. Pokračujte ve čtení a doufám, že z toho něco získáte.
Samsung Galaxy Tab S náhodně zamrzne
Problém:Ahoj Droidi. Jsem v tomto fóru, stejně jako v Samsung Galaxy Tab S, nováčkem. Mám problémy s kartou, která je také 10,5 z titanu a bronzu (což mě na prvním místě prodalo spolu s jasným kontrastem) . Tři dny poté, co jsem ji koupil, dotykový displej zamrzl. Odmítá pro mě cokoli udělat. To bylo předtím, než jsem do něj začal ukládat bezplatné aplikace z obchodu Google Play a také hudbu. Minulý víkend to zamrzlo přímo uprostřed hraní „srdce divokého“ solitaire, takže jsem odinstaloval všechny své hry Mahjong a veškerou hudbu provedením úplného obnovení továrního nastavení. Zavolal jsem Samsungu a promluvil s milou ženou a nebylo toho moc co dělat, protože jsem již provedl obnovení továrního nastavení. Tablet jsem nemohl ani vypnout, ani restartovat. Dokonce jsem se snažil držet tlačítko zapnutí / vypnutí a tlačítka hlasitosti, ale bezvýsledně. Co mi můžete říct, že mi může pomoci tento problém vyřešit? Vážím si toho.- Oswalde
Odstraňování problémů: Ahoj Oswalde. Problém se zamrznutím je docela neobvyklý vzhledem k tomu, že jste si právě zakoupili tablet. Je dobré vědět, že jste se pokusili problém izolovat a opravit sami odstraněním nainstalovaných aplikací a provedením obnovení továrního nastavení. Tento proces se obvykle provádí jako poslední, protože se považuje za konečnou opravu, protože tablet se vrátí do stavu z výroby. Jeho provedení nedokázalo problém vyřešit a dokonce zhoršilo situaci. Také nemůžeme dělat mnoho, pokud jde o kontrolu jeho firmwaru, protože se tablet již nezapíná. Druhou možností je otevřít tablet a zkontrolovat jeho součásti. Existuje velká pravděpodobnost, že problém je způsoben vadnou částí na základní desce karty. Kontrola jádra tabletu vyžaduje manipulaci se zařízením, čímž se ruší záruka. Nedoporučuji vám to dělat, protože vaše karta je dobrá jako zcela nová, protože jste ji měli jen týden. Důrazně doporučuji, abyste přinesli celé balení do maloobchodu, kde jste jej zakoupili, a nechali si ho vyměnit. Tímto způsobem získáte své peníze a nebudete od nich také potřebovat velké úsilí. A co je ještě lepší, můžete jej poslat do servisního střediska společnosti Samsung a nechat ho, aby se o něj postaralo. Mohou to opravit za vás, aniž by došlo ke zrušení záruky. Snad to pomůže.
—————
Aplikace se nezobrazují na zásuvce aplikací Samsung Galaxy Tab S
Problém:Ahoj Droid Guys. Nedávno jsem koupil 10,5 ″ Galaxy Tab S. Toto je můj druhý tablet Samsung, můj první je starší 8 ″ Note, který mě baví i nadále. Každopádně jsem narazil na DVA problémy s mým novým 10,5 ″ Tab S, s nimiž jsem se dosud nesetkal a nezdá se, že by to vyřešily samy, bez ohledu na to, co zkusím.
První problém: Stáhl jsem si několik aplikací a ty se NEZOBRAZUJÍ na domovské obrazovce, NEZOBRAZUJÍ se v zásuvce aplikace, NEBO se neobjeví v sekci stažené aplikace v zásuvce aplikace. Jediné místo, kde mohu zobrazit aplikace, je Nastavení / Aplikace / Správce aplikací. Mohu je také zobrazit prostřednictvím Mých souborů / kategorií / stažených aplikací. Ani jedno z umístění, které si je mohu prohlédnout, mi však neumožňuje přesunout je na domovskou obrazovku nebo do zásuvky aplikací dlouhým stisknutím, přetažením nebo jinou možností atd. Potvrdil jsem ve svém nastavení Google Play, že displej na domovské obrazovce je vybrána možnost obrazovky.Zkoušel jsem odinstalovat a znovu nainstalovat aplikace, dokonce se mi zobrazí krátká zpráva, která bliká na konci instalace, což naznačuje, že byla vytvořena nebo přidána „zkratka“. Když však hledám zástupce na domovské obrazovce nebo v zásuvce aplikace, nic tam není. Jsem si také jistý, že zásuvka na aplikace není plná - tablet je zcela nový a stáhl jsem si jen asi deset aplikací - první čtyři se objevily na domovské obrazovce, všechno následující ne. K aplikacím lze přistupovat / otevírat z jednoho ze dvou výše uvedených umístění a zdá se, že fungují správně. Jak tedy vyřeším problém se zkratkou, která se nezobrazuje?
Druhé vydání: Indikátor nové pošty spojený s ikonou e-mailu (pro Hotmail) trvale označuje 1 novou zprávu. Označuje jednu nepřečtenou zprávu bez ohledu na to, kolik nepřečtených zpráv existuje - ať už žádnou nebo třicet, vždy označuje jednu. Potvrdil jsem, že všechny zprávy byly „přečteny“ nebo otevřeny jak na tabletu, tak na PC, ale indikátor stále zobrazuje „1“. Zkoušel jsem odinstalovat a znovu nainstalovat e-mailový účet, ale stále zobrazuje „1“. Jak tedy opravím indikátor na ikoně e-mailu? Děkujeme za jakoukoli pomoc a / nebo postřehy, které můžete poskytnout. Nejedná se o katastrofické problémy, ale určitě mohou být nepříjemné, i když trochu frustrující.–Sam
Odstraňování problémů: Ahoj Sam. Děkujeme za poskytnutí velmi podrobného popisu vašich problémů. Máte tam docela pokazený tablet. Není obvyklé, aby se tyto problémy vyskytly u zcela nového tabletu. Tyto dvě nehody, které máte na kartě, mohou být způsobeny nefunkčním firmwarem. Pokusili jste se provést měkký reset? Pokud ne, zkuste to podržením tlačítka napájení po dobu deseti sekund nebo dokud se tablet nevypne. To by mělo obnovit firmware a obvykle vyřeší drobné problémy. S chybějícími aplikacemi v zásuvce aplikací však můžete také vymazat data spouštěče tak, že přejdete na Nastavení / Aplikace / Správce aplikací a uvidíme, jestli to napraví. Logika za tím je, pokud dojde k poškození dat spouštěče v procesu, vymazání vyzve spouštěč k vyhledání aplikací a umístění příslušných ikon zpět tam, kam patří. Pokud jde o problém s indikátorem e-mailu, můžete také vymazat jeho mezipaměť systému přechodem na Nastavení / Aplikace / Správce aplikací a vyhledejte e-mailovou aplikaci v seznamu, vyberte ji a stiskněte vyčistit mezipaměť knoflík. Pouhé odinstalování a přeinstalování uvedené aplikace neodstraní mezipaměť z paměti karty. Proto byste stále viděli „1“ na ikoně aplikace bez ohledu na to, kolikrát jste ji odinstalovali. Pokud žádný z výše uvedených kroků nefunguje, můžete také provést úplný reset zařízení. Tím se telefon úplně vymaže z jakýchkoli dat, a proto je třeba před provedením kroků uložit zálohu. Tím se na kartě obnoví tovární nastavení, takže většinu času opravuje téměř všechny problémy. Pokud však nechcete problémy řešit, nejlepším řešením je výměna nebo oprava karty. Můžete použít záruku výrobce, která je s ní dodávána, a společnost Samsung vám ji ráda zařídí.
—————
Samsung Galaxy Tab S se nenabíjí
Problém:Můj tablet je 1 měsíc starý. Zapojil jsem ji do nabíječky a nechal ji nabíjet se zbývající 15% baterií. Po několika hodinách jsem to zkusil zapnout, ale nic se nestalo. Je to stále mrtvé! Už jsem stiskl všechna tlačítka v každé možné kombinaci, ale nic se nestalo. Velmi zklamaný. Prosím pomozte!–Sensei Eduardo Ruiz
Odstraňování problémů: Ahoj Eduardo. Před odjezdem jste se ujistili, že se skutečně nabíjí? Je možné, že se tablet vůbec nenabil kvůli uvolněnému připojení k nabíječce. Pokusili jste se jej znovu nabít? Možná budete chtít vyzkoušet jinou zásuvku, když už jste v ní. Možná budete chtít k nabíječce na kartě připojit jiný tablet a zkontrolovat, zda se nabíjí. Tím se problém lépe izoluje. Pokud poskytuje energii, znamená to, že nabíječka funguje dobře. Dalším důvodem, proč se tablet vůbec nezapne, může být vadná baterie. Můžeme otevřít zadní část karty a znovu nasadit konektor baterie ze základní desky, nicméně to pravděpodobně zruší záruku. Je na vašem uvážení, zda se o to chcete pokusit nebo jen poslat tablet do servisního střediska Samsung a využít záruku výrobce. Abychom mohli znovu zasunout vodič spojující baterii s základní deskou, potřebujeme pákový nástroj k otevření zadního krytu. Jakmile budete mít pákový nástroj po ruce, musíte jej opatrně zasunout mezi mezery a pomalu vytáhnout zadní kryt. Jakmile je odstraněn, vyhledejte konektor v levé dolní části a poté jej pomocí nástroje pro uvolnění opatrně zvedněte z panelu. Nechejte jej několik minut odpojený a poté jej vložte zpět na místo. Před nasazením zadního krytu se ujistěte, že je správně připojen. To by mělo pomoci nastartovat baterii a znovu zapnout tablet. Pokud potřebujete další pomoc, dejte nám vědět.
—————
Samsung Galaxy Tab S reaguje na senzor S-pera, ale nereaguje na dotek
Problém:Dobrý den. Mám kartu Galaxy, na kterou moje kočka skočila. Nyní je zaseknutý v režimu, kde to bez pera nefunguje. Prosím, pomozte mi, nevím, co mám dělat. Jak docítím toho, aby opět fungoval dotykem prstu? Těšíme se na vaši zpětnou vazbu.- Cindy
Odstraňování problémů: Ahoj Cindy. Máte tam docela dilema, i když za to nemůžeme vinit vaši kočku. Předpokládám, že tablet byl zapnutý, když na něj vaše kočka skočila? Restartovali jste po incidentu tablet? Mohou se stát dvě věci: došlo k poškození konektoru pro dotykový vstup nebo k poškození digitizéru. Digitizér je to, co umožňuje vstup z dotykové obrazovky v tabletu. Pokud se jedná o poškozený konektor, bude nutné vyměnit základní desku. Pokud se jedná o poruchu digitizéru, možná budete muset koupit náhradní. Vlastní výměna digitizéru může být trochu složitá a vyžaduje zdlouhavý proces. Podívejte se na toto video, jak jej správně vyměnit. Pokud se na vaši kartu stále vztahuje záruka výrobce, doporučujeme ji jednoduše odeslat do servisního střediska společnosti Samsung a nechat ji opravit za vás. V opačném případě se můžete pokusit sledovat výukové video na uvedeném odkazu. A konečně, může to být jen jednoduchý proces deaktivace výstupu S pera, aby byl detekován dotykový výstup. Zkuste to zkontrolovat pod Nastavení a uvidíme, jestli to problém vyřeší.
—————
Tablet se zasekl v dětském režimu
Problém:Pomoc! Náš tablet uvízl v dětských hrách. Zkusil jsem to vypnout a znovu zapnout, ale nic nefunguje. Těšíme se na Vaši odpověď. - Mary
Odstraňování problémů: Ahoj Mary. Předpokládám, že jste vlastnili Samsung Galaxy Tab S s režimem Kids? Potřebuji od vás další podrobnosti, abych problém dále izoloval. Je váš tablet zaseknutý v dětském režimu a neumožňuje vám vrátit se do normálního režimu nebo hrajete na kartě dětskou hru a tato konkrétní hra se nezavře? Pokud je to hra, kterou jste si stáhli z Obchodu Play, můžete ji jednoduchým restartem definitivně zavřít, protože se také vypíná systém, čímž se zavírají všechny otevřené aplikace. Pokud jste zasekli v dětském režimu a nepřijímá vaše heslo, vymazání mezipaměti systému pro vás nemusí fungovat. Budete muset restartovat tablet Nouzový režim za účelem odstranění dětského režimu. Zde je postup:
- Vypněte tablet a poté jej znovu normálně zapněte.
- Podrž Snížit hlasitost během spouštění karty.
- Jakmile se dostanete na obrazovku, vyberte ikonu „TouchWiz Home“, aby se otevřela zásuvka aplikace.
- Najděte ikonu Dětský režim, podržte ji a poté ji odinstalujte přetažením do koše.
- Poté kartu restartujte Nouzový režim.
Pokud problém stále nevyřeší, můžete zvážit provedení tvrdého resetu tabletu. Toto vymaže všechna data a nastavení z karty, čímž se vrátí do stavu z výroby.
—————
Samsung Galaxy Tab S obavy z baterie
Problém:Ahoj. Právě jsem si koupil Samsung Galaxy Tab S a měl jsem několik otázek a obav o baterii. První otázka. Jednoho rána jsem dal kartu na nabíjení s 10% výdrží baterie kolem 6:30 a 100% jsem dostal kolem 11:00. Není moje baterie nabíjena příliš pomalu nebo je na místě? Druhá otázka. Jak rychle mají procenta klesat? Třetí otázka. Koupil jsem si jeden z těchto pouzder Gum Drop online, který je hlavně celo gumový, abych ochránil svou kartu, i když to není stejný zážitek. Udusí pouzdro baterii a uvnitř se během používání a nabíjení zahřívá? Protože pokud ano, znamená to, že to ovlivní způsob jeho vybíjení, ne? Myslím, že to je zatím vše. Opravdu doufám, že mi dáte správnou a správnou odpověď. Děkuji. - Egal
Odstraňování problémů: Ahoj egale. Děkujeme za zaslání vašich dotazů. Nefunkční zařízení může skutečně bránit zkušenostem s plně využívaným zařízením. Abychom odpověděli na vaši první otázku, společnost Samsung vytvořila tento tablet takovým způsobem, že hardware, software, funkce a celé balení zapadají docela dobře. Vzhledem k vysokým specifikacím, které tento tablet má, je třídenní až čtyřhodinové nabití baterie za den správné, zejména pokud kartu po celý den tvrdě používáte. Je tu spousta jasných barev a krásná obrazovka, takže očekávejte, že to vyžaduje hodně šťávy. Vaše druhá otázka se týká první. Výdrž baterie na této kartě je spravedlivá. Pokud máte 10,5palcový model, měl by při dalším používání vydržet zhruba celý den. 8,4palcový model má však kratší životnost baterie a může být nutné zasáhnout nabíječku dříve než u ostatních modelů. Pokud hrajete hry, procházíte online nebo sledujete video, procento baterie docela rychle klesá. Pokud jej používáte většinou ke čtení elektronických knih nebo jej necháváte většinu času v pohotovostním režimu, pak by měl podíl baterie zůstat tak, jak je, nebo by mohl klesat pomalu. Pokud jde o třetí otázku, některá gumová pouzdra mohou způsobit přehřátí, zejména pokud není určena pro vaše zařízení. Měli bychom zvážit kompatibilitu krytu se zařízením, abychom dosáhli ochrany, kterou tablet potřebuje, jinak by došlo k rozbití zařízení. Vzhledem k výše uvedenému je absolutně doporučeno použít originální kryt nebo zakoupit náhradní kryt podobný tomu prvnímu. Pokud se baterie přehřívá, záložka se přehřívá a může to mít vliv na baterii nebo části uvnitř záložky. Guma je dobrým vodičem tepla, takže je možné, že by přispěla k problému přehřátí. Doufám, že máte odpovědi, které hledáte.
—————
Zatímco se oznámení zobrazují na Galaxy Tab S 10.5, nelze pořídit snímek obrazovky
Problém:Ahoj. Můj Galaxy Tab S 10.5 se mi opravdu líbí a postupně se s jeho Galaxy Tab 10.1 učím jeho příchody a odchody. Existuje však jedna operace, která s novější kartou není tak užitečná. Vím, že mohu použít nastavení pohybu k povolení zachycení přejetím prstem, ale zjistil jsem, že to nebude fungovat k zachycení obrazovky se zobrazenými oznámeními - přejetím se oznámení jen zavře, takže jsem vyzkoušel hardwarový přístup. Držení tlačítka Domů a tlačítka Napájení nefungovalo, a tak jsem bez úspěchu vyzkoušel tlačítka Napájení a snížení hlasitosti. Zkoušel jsem tento přístup s nastavením pohybu, abych umožnil zapínání a vypínání přejetí prstem. To pro mě pravděpodobně nebude velkým problémem, ale rád bych pochopil, proč mám problém. Děkuji za pozornost!- Virginie
Odstraňování problémů: Ahoj Virginie. S tímto problémem vás naprosto cítím, protože jsem to také zažil s mým vlastním tabletem, který může být naprosto frustrující, jak to pokračuje. Je dobré, že jste to vyzkoušeli. Když jste se pokusili o Domov a Napájení tlačítka na vašem zařízení, stiskli jste je současně nebo po jednom? Tato dvě tlačítka by měla být stisknuta ve stejnou dobu, dokud kolem okrajů obrazovky nebliká bílý okraj. Jakmile obrázek zkopírujete do schránky, můžete tlačítka uvolnit. Problém s mým pohybovým senzorem je, že trvá velmi dlouho, než rozpozná gesto, které se ukázalo jako chyba kalibrace. Překalibrováním se zpoždění vyřešilo. Stále to dělá i screenshoty, i když jsou moje oznámení nahoře. Vaše vlastní zařízení by mělo podporovat gesto „přejetím dlaně k pořízení snímku obrazovky“. Zkontrolovali jste se pod Aplikace> Nastavení> Zařízení> Pohyby pokud je posuvník zapnutý? Ve skutečnosti můžete pořídit snímek obrazovky tak, že se dotknete obrazovky rukou a přejedete prstem zleva doprava, nebo naopak. V příručce k tabletu Samsung Galaxy Tab se nikde nezmiňuje, že otevřená oznámení mohou ovlivnit pohyb prstu při pořizování snímků obrazovky. Stále by mělo být možné pořídit ten nejhledanější snímek obrazovky bez ohledu na oznámení. Vyžaduje to však jen několik pokusů.
—————
Problémy s baterií Samsung Galaxy Tab S 10.5
Problém:Ahoj. Doufám, že mi pomůžete. Můj 10.5 Tab S je starý asi 5 měsíců a fungoval perfektně až do tohoto týdne, kdy mám tři problémy:
- Tablet se neustále vypíná a restartuje. Nyní jsem připnul, že se to děje, když jsem na Instagramu. Mám tuto aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat? Mám rád 60 aplikací a nezjistil jsem, že se to děje s jinou aplikací.
- Baterie nyní ztrácí nabití mnohem rychleji než dříve. Při neustálém používání by to do konce dne bylo až 70%; nyní se stejným neustálým používáním je na konci dne až 30%.
- Tablet se NABÍJE pomocí portu USB na mém počítači. Nabíjím jej pouze pomocí konektoru DC / AC na zdi.
- Sam M. Aron
Odstraňování problémů: Ahoj Sam. Zkušenosti s více problémy s tabletem nejsou dobrým ukazatelem, zejména u dětí ve věku pěti měsíců. Pojďme do toho a každý z nich zjistíme.
- Pokud se tablet neustále restartuje pouze při otevřeném Instagramu, je zřejmé, že uvedená aplikace ovlivňuje jeho firmware, zejména pokud funguje dobře s ostatními otevřenými aplikacemi. Můžete zvážit odinstalování uvedené aplikace, protože je poškozená. Poté jej můžete kdykoli znovu nainstalovat. Zvažte také vymazání mezipaměti, protože to může zlepšit výkon vaší karty.
- Dovolte mi, abych vám položil tuto otázku. Spouštíte pokaždé stejné aplikace? Různé aplikace odebírají různá procenta šťávy z baterie, přestože kartu používáte neustále a ve stejnou dobu. Stále se scvrkává na druhy aplikací, které používáte, zejména pokud jste hráli hru nebo sledovali film. Ne, pokud se baterie nevybíjí opravdu rychle ani po hodině používání. Pokud je to tak, možná se díváme na vadnou baterii.
- Dokázali jste už tablet nabíjet prostřednictvím USB portu v počítači? Ve výchozím nastavení mohou být zařízení USB nabíjena pouze počítači s nainstalovanými konkrétními ovladači. Zkontrolujte, zda jsou porty USB v počítači kompatibilní s tabletem. To znamená, že by to měly být nejnovější verze, protože ty staré školy, jako je USB 1.0, nemohou nabíjení podporovat. Některé počítače mají také dva různé porty USB. Jeden, který podporuje standardní downstream a druhý nabíjení downstream. Výsledkem je, že se karta může účtovat na jednom portu, ale na jiném ne. Podobně může vaše zařízení vyžadovat více energie, než kolik může poskytnout port USB. Na rozdíl od DC / AC zástrčky v zásuvce, kde poskytuje dostatek energie pro detekci náboje.
————————————-
Zapojte se s námi
Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každý Android, který je dnes na trhu k dispozici. A nebojte se, za vaše e-maily vám nebudeme účtovat ani cent. Zašlete nám e-mail prostřednictvím [e-mail chráněn] kdykoli. Přečteme si každý e-mail, ale nemůžeme zaručit odpověď. A konečně, pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo navštivte naši stránku Řešení problémů.