Obsah
Existují dva běžné příznaky, se kterými se můžete setkat, pokud dojde k chybě aplikace na vašem Samsung Galaxy S9 Plus nebo jakémkoli chytrém telefonu Android; buď se zobrazí chyba, nebo se aplikace zavře okamžitě po jejím otevření. V tomto příspěvku se budu zabývat podobným problémem, ale dotyčnou aplikací je Youtube, jedna z aplikací pověřených společností Google, aby byla přítomna ve všech zařízeních Android. Musíme problém vyřešit, protože si na něj stěžuje mnoho našich čtenářů.
Kromě známek, které jsem zmínil výše, je dalším příznakem zhroucení aplikace, v případě Youtube, když video, které sledujete, zčernalo bez zjevného důvodu a váš telefon může na několik sekund přestat reagovat. Podělím se s vámi o řešení těchto problémů, včetně chybové zprávy „Bohužel Youtube přestal.“ Pokud jste jedním z vlastníků Samsung Galaxy S9 Plus a máte v současné době problémy s Youtube, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.
Než půjdete dále, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení svého problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S9 Plus, protože jsme již řešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Již jsme poskytli řešení některých problémů nahlášených našimi čtenáři, zkuste proto najít problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a stiskněte Odeslat.
Jak opravit Youtube, které stále naráží na Galaxy S9 Plus
Nejprve, pokud jste upravili firmware vašeho telefonu a poté se tento problém začal, možná budete chtít zkontrolovat, zda jste udělali vše správně. Pokud jste flashovali vlastní ROM, ujistěte se, že jste správně nainstalovali nebo flashovali „gapps“. Na konci dne, pokud problém přetrvává, možná budete chtít flashovat zpět firmware pro vyřešení tohoto problému.
Pokud nyní tento problém začal bez zjevného důvodu nebo příčiny, doporučuji vám postupovat podle níže uvedených řešení ...
První řešení: Restartujte Galaxy S9 Plus
Jsou chvíle, kdy aplikace selhávají kvůli drobným problémům s firmwarem. Můžete je opravit restartováním telefonu, protože obnovuje paměť. První věcí, kterou byste měli udělat, je proto restartovat zařízení a zjistit, zda se problém vyřeší. Po restartu otevřete Youtube, abyste zjistili, zda stále havaruje. Můžete také zkusit provést vynucený restart stisknutím a podržením tlačítek pro snížení hlasitosti a vypínače po dobu nejméně 10 sekund. Kromě toho, že obnovuje paměť vašeho telefonu, načte také všechny aplikace, služby a základní funkce, takže pokud je problém skutečně jen kvůli drobným problémům s firmwarem nebo aplikacemi, tato metoda to napraví. Pokud však Youtube nadále havaruje, přejděte k dalšímu řešení.
Druhé řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu
Samotné spuštění S9 Plus v nouzovém režimu problém nevyřeší, ale dá vám náznak, co je příčinou. V tomto prostředí jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran, takže pokud některá z nich způsobuje problém, Youtube se nezruinuje. Telefon spustíte v nouzovém režimu takto:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Napájení klíč za obrazovku názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
- Když SAMSUNG Na obrazovce se objeví, uvolněte Napájení klíč.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
- Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Když Nouzový režim se objeví v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte Snížit hlasitost klíč.
V tomto režimu pokračujte v používání telefonu a pokud je problém vyřešen nebo se již nevyskytuje, zjistěte, která aplikace jej způsobuje, a odinstalujte jej.
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
- Klepněte na Nastavení > Aplikace.
- Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
- Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Jídelní lístek > Zobrazit systémové aplikace.
- Klepněte na ODINSTALOVAT > OK.
Určení, která aplikace způsobuje problém, je pro mnoho uživatelů často výzvou. Musíte tedy odinstalovat aplikace, které jste nedávno nainstalovali jako první, nebo ty, které jste nainstalovali před problémem. Pokud však problém přetrvává i v tomto režimu, přejděte k dalšímu řešení.
Třetí řešení: Reset Youtube
Resetováním mám na mysli vymazat mezipaměť a data aplikace. Tím se aplikace vrátí do výchozího nastavení nebo konfigurace, takže pokud je problém omezen pouze na aplikaci, tento postup jej napraví. Tímto způsobem neztratíte žádný ze svých souborů a je to také bezpečné pro vaše data:
- Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
- Na domovské obrazovce přejděte: Nastavení > Aplikace.
- Klepněte na Správce aplikací.
- Vyhledejte a klepněte na Youtube.
- Klepněte na Úložný prostor.
- Klepněte na VYČISTIT MEZIPAMĚŤ.
- Klepněte na Data v mezipaměti.
- Klepněte na PRŮHLEDNÁ.
- Restartujte telefon a obnovte jeho paměť.
Poté, co to uděláte a aplikace stále havaruje, je možné, že problém je s firmwarem, a zkuste provést další řešení.
Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti
Tato metoda odstraní všechny dočasné soubory vytvořené systémem, které mohly být z nějakého důvodu poškozeny. Nemáte přístup ke každé mezipaměti, proto je musíte smazat všechny najednou, a to takto:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
- Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
- lis Napájení klávesu pro výběr.
- zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
- Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
- zmáčkni Napájení restartujte zařízení.
Pokud aplikace stále havaruje, budete muset provést hlavní reset, abyste ji opravili, protože nyní je to zjevně problém s firmwarem, i když je to stále menší.
Páté řešení: Proveďte hlavní reset
Pokud se jedná pouze o problém s aplikací nebo firmwarem, vyřeší to reset. Nezapomeňte však vytvořit zálohu důležitých souborů a dat, protože budou odstraněny. Poté proveďte následující kroky k resetování S9 Plus:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Doufám, že jsme vám s tímto článkem mohli pomoci. Máte-li další problémy, se kterými chcete, abychom vám pomohli, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechat komentář níže.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus, který se nezapne (snadné kroky)
- Co dělat, když váš Samsung Galaxy S9 Plus začne běžet pomalu (snadné kroky)
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus s černou obrazovkou smrti (snadné kroky)
- Jak obnovit tovární nastavení nebo provést hlavní reset na Samsung Galaxy S9 Plus a kdy je použít
- Jak opravit Spotify, který stále havaruje na Samsung Galaxy S9 Plus (snadné kroky)
- Jak opravit aplikaci Facebook, která neustále naráží na Samsung Galaxy S9 Plus? [Průvodce řešením problémů]
- Chyba nastavení e-mailu Galaxy S9 Plus: „Uživatelské jméno nebo heslo je nesprávné nebo pro tento účet není zapnutý přístup POP3 / IMAP.“