Obsah
Jako jedna z hlavních aplikací, která je dodávána s každým zařízením, které běží na systému Android, je Youtube zabudován do firmwaru, ale jsou chvíle, kdy dojde k jeho selhání bez zjevného důvodu nebo příčiny. To je případ některých našich čtenářů, kteří vlastní Samsung Galaxy S9 Plus. Někteří uvedli, že při otevření Youtube se na obrazovce stále zobrazuje chybová zpráva. Chyba říká „Bohužel se Youtube zastavil“ a zobrazí se místo obvyklého rozhraní. Jiní také uvedli, že aplikace se sama zavírá krátce po otevření, což je další známka selhání.
Možná jsme již podobné problémy řešili v minulosti, ale musíme to vyřešit znovu, protože stále máme čtenáře, kteří potřebují naši pomoc při řešení tohoto problému. V tomto příspěvku se tedy s vámi podělím o řešení, které používáme k opravě problémů souvisejících s aplikacemi, jako je tento. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu a máte v současné době podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.
Nyní, pokud máte jiné problémy s telefonem, ujistěte se, že jste prošli naší stránkou pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzem je, že jsme možná již poskytli řešení problému, který aktuálně máte, takže zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům na této stránce, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Jak řešit chybu Galaxy S9 Plus s chybou „Youtube se zastavil“?
Pokud jde o problémy s aplikacemi, nemusíte se příliš starat, protože častěji jsou to jen drobné problémy a můžete je opravit sami bez pomoci technika za předpokladu, že firmware vašeho zařízení nebyl nijak upraven. U tohoto problému byste měli udělat…
Restartujte Galaxy S9 Plus
Pokud se vám tento problém zobrazuje poprvé, musíte začít s odstraňováním problémů jednoduchým restartováním, protože je vždy možné, že je to způsobeno pouze malou závadou v systému. K závadám dochází většinou a dochází k nim, když je nejméně čekáte. Pokud normální restart problém nevyřeší, zkuste provést vynucené restartování:
- Stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle.
Po správném provedení se zařízení restartuje jako obvykle, ale jeho paměť se obnoví a znovu se načtou všechny aplikace a služby. Poté otevřete YouTube, abyste zjistili, zda je problém vyřešen, ale pokud ne, přejděte k dalšímu řešení.
Vymažte mezipaměť a data Youtube
Tím se aplikace resetuje zpět na výchozí nastavení nebo konfiguraci. Pokud je problém pouze s aplikací, pak je to více než dost na jeho vyřešení. Nemusíte si dělat starosti, protože tím nebudou odstraněny žádné vaše soubory a data. Je to bezpečné a velmi účinné. Takto to děláte…
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
- Klepněte na Nastavení > Aplikace.
- Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Jídelní lístek > Zobrazit systémovou aplikacis.
- Najděte a klepněte na Youtube ze seznamu.
- Klepněte na Úložný prostor > VYČISTIT MEZIPAMĚŤ > VYČISTIT DATA > VYMAZAT.
Po provedení tohoto postupu otevřete Youtube, abyste zjistili, zda stále havaruje nebo ne. Pokud ano, zkuste další řešení.
Zjistěte, zda je to způsobeno třetí stranou
Někdy aplikace třetích stran způsobí, že předinstalované aplikace, jako je Youtube, každou chvíli selhávají. Proto je důležité zjistit, zda mají vaše aplikace něco společného s tímto problémem, a to spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Dočasně tím deaktivujete všechny aplikace třetích stran a pokud Youtube v tomto režimu neselhává, potvrzuje to naše podezření, že je to skutečně kvůli aplikaci třetí strany. Další věc, kterou byste měli udělat, je zjistit, která aplikace je viníkem, a odinstalovat ji.
Takto můžete restartovat Galaxy S9 Plus do nouzového režimu:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Napájení klíč za obrazovku názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
- Když SAMSUNG Na obrazovce se objeví, uvolněte Napájení klíč.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
- Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Když Nouzový režim se objeví v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte Snížit hlasitost klíč.
A takto odinstalujete aplikaci z telefonu:
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
- Klepněte na Nastavení > Aplikace.
- Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
- Klepněte na ODINSTALOVAT > OK.
Odstraňte mezipaměť systému
Po předchozím postupu a stále dojde k chybě aplikace, problém může být s firmwarem. Je čas jít po mezipaměti systému, protože je možné, že mezipaměť již byla poškozena nebo zastaralá. Chcete-li odstranit a nahradit starou mezipaměť systému, musíte vymazat oddíl mezipaměti. Tím se nedotknete žádného z vašich souborů, takže si s nimi nedělejte starosti ...
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
- Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
- lis Napájení klávesu pro výběr.
- zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
- Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
- zmáčkni Napájení restartujte zařízení.
Pokud problém přetrvává i po vymazání mezipaměti systému, nezbývá než vybrat další řešení.
Zálohujte si soubory a resetujte telefon
Problémy s aplikací lze vyřešit resetováním. Pokud pro vás žádná z věcí, které jsem zmínil výše, nepracovala, je nutný reset, ale nemusíte to dělat okamžitě, pokud je nemožné zálohovat soubory a data. Pokud potřebujete procházet nebo streamovat videa z Youtube, použijte místo aplikace internet nebo Chrome.
- Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Samsung, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Samsung.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomohl tak či onak.Pokud si myslíte, že máte další problémy, o které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechat komentář níže.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Jak opravit Galaxy S9 Plus, který se po aktualizaci restartuje náhodně nebo se sám restartuje
- Jak opravit váš Samsung Galaxy S9 Plus, který se po aktualizaci firmwaru stal tak pomalým (snadné kroky)
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus zprávou o virové infekci, která se stále objevuje (snadné kroky)
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus pomocí aplikace Telefon, která neustále havaruje (snadné kroky)
- Vyřešený Samsung Galaxy S9 + se po výměně obrazovky náhodně vypne
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.