Obsah

• Odstraňování problémů s Galaxy S8, které se příliš zahřály a nezapnou se

Tento příspěvek je určen majitelům Samsung Galaxy S8, jejichž telefony se začaly bezdůvodně zahřívat a nezapnou se. K tomuto druhu problému dochází stále, a i když můžeme říci, že jde o problém s firmwarem, musíme se ujistit, že to není způsobeno poškozením tekutinami nebo fyzickými látkami.

Přehřátí může být známkou poškození kapalinou. S8 je však odolný proti prachu a vodě, takže má alespoň větší ochranu, pokud jde o poškození vodou. Nevýhodou však je, že se spokojíte, když si myslíte, že je telefon dobře chráněn. Zde je třeba si povšimnout, že hodnocení IP68 ve skutečnosti neznamená, že je váš telefon „vodotěsný“, takže stále existuje šance, že do vašeho zařízení může vniknout kapalina a poškodit ji. To by měla být první věc, na kterou se musíme podívat, ale než půjdeme dál, je tu problém, který jsme dostali od jednoho z našich čtenářů ...

“Včera v noci jsem připojil telefon jako vždy. Fungovalo to dobře; pořídil fotky a video svého syna a dnes ráno byl můj telefon horký a vůbec se nezapínal. Snažil jsem se sundat kryt a ochladil se, ale stále se nezapínal. Prosím pomozte. Mám Samsung Galaxy S8.”

Tato příručka pro řešení potíží bude založena na tomto problému, ale pokud hledáte řešení jiného problému, ujistěte se, že jste propadli na naši stránku pro řešení potíží Galaxy S8, protože jsme již s tímto telefonem řešili mnoho problémů. Pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Odstraňování problémů s Galaxy S8, které se příliš zahřály a nezapnou se

Než přejdeme k našim krokům při řešení potíží, chci jen říct, že bezpečnost je naší první prioritou a to platí pro telefon i pro majitele. Nenavrhuji zde žádný postup, který by mohl poškodit telefon nebo ohrozit blahobyt majitele. S tím, co bylo řečeno, je třeba s tímto problémem něco udělat ...

Ujistěte se, že to není kvůli poškození kapalinou

Předtím je naprosto nezbytné, abyste si ověřili, zda je problém způsoben poškozením tekutinou, nebo ne, protože pokud ano, můžete poškodit telefon více, než jej opravit, zejména že tento průvodce řešením problémů obsahuje krok, ve kterém je třeba nabít telefon. Tady jsou věci, které musíte udělat, abyste zkontrolovali, zda váš telefon není poškozen tekutinou…

• Vyfoukejte do USB portu a zbavte se vlhkosti, nečistot a / nebo chuchvalců. Pokud máte plechovku stlačeného vzduchu, nechte ji vyrazit.
• K čištění okolí použijte vatový tampon.
• Vložte malý kousek tkáně do USB portu, aby absorboval vlhkost.
• Vyjměte přihrádku na SIM kartu a podívejte se do slotu, abyste zjistili, zda není aktivován indikátor poškození kapalinou. Pokud je LDI stále bílý, pak nejsou žádné známky poškození kapalinou, ale je to jiný příběh, pokud by se stal červený, růžový nebo fialový.

Zjistěte, zda se telefon stále nabíjí

Poté, co se ujistíte, že váš telefon netrpí poškozením tekutinami, zkuste připojit nabíječku k funkční elektrické zásuvce a připojit k ní telefon. Zde je důvod, proč to musíte udělat ...

• Je důležité, aby byl váš telefon i nadále dobře účtován, protože je možné, že problém je v hardwaru.
• Pokud účtuje pokutu, je také důležité zajistit, aby se nezahřívalo, protože přehřátí může vést k vážnějším problémům.
• Pokud se telefon nabije, jak dlouho trvá úplné nabití baterie.
• Co se stane, když se pokusíte telefon během nabíjení otočit.
• Zařízení by mělo přinejmenším ukázat ikonu nabíjení a rozsvítit LED indikátor.Pokud se tyto značky nezobrazí, nechte telefon nabíjet deset minut.

Proveďte postup nuceného restartu

Bez ohledu na to, zda se telefon nabíjí nebo ne, pokud se stále nezapne, je lepší provést proceduru vynuceného restartu. Pokud to uděláte, bude to mít tyto výhody ...

• Obnoví paměť telefonu, protože bude simulovat odpojení baterie.
• Pokud je problém způsoben havárií systému, může se telefon normálně spustit.
• Chcete-li vynutit restartování telefonu, stiskněte a podržte klávesy pro snížení hlasitosti a vypínač po dobu 7 až 10 sekund.
• Zkuste to udělat, když telefon není připojen k nabíječce, pokud nereaguje, připojte jej k nabíječce a proveďte totéž.

Zkuste telefon spustit v nouzovém režimu

Je velmi možné, že některá z aplikací třetích stran, které jste nainstalovali, způsobuje problém. Pokud výše uvedené postupy nefungují, měli byste zkusit spustit telefon v nouzovém režimu; dočasně deaktivuje všechny aplikace třetích stran. Pokud je jeden z nich příčinou zahřívání a neodpovídá, může tento postup oživit váš telefon. Takto spustíte Galaxy S8 v nouzovém režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud se zařízení úspěšně nabootovalo v nouzovém režimu, už jste na půli cesty, abyste věděli a vyřešili problém. Další věcí, kterou byste v tomto případě měli udělat, je najít aplikaci, která ji způsobuje, a poté ji odinstalovat.

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Aplikace.
3. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Zkuste telefon spustit v režimu obnovení

Musíte to udělat, pouze pokud se telefon nespustí v nouzovém režimu. Nabídka obnovení systému Android ve skutečnosti slouží jako zabezpečená proti selhání vašeho zařízení. I když je problém způsoben vážným problémem s firmwarem, může být stále schopen spustit v tomto režimu a pokud bude úspěšný, můžete udělat několik věcí, které mají velký dopad na firmware a mohou problém vyřešit jen za vás. První věcí, kterou byste měli udělat, je vymazat oddíl mezipaměti a odstranit všechny systémové mezipaměti. Pokud to nefunguje, musíte zkusit provést hlavní reset, který vrátí telefon zpět na výchozí tovární nastavení. Tady se pokusíte telefon spustit v režimu obnovení:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).

Poté, co provedete všechny tyto postupy a telefon se stále zahřívá a / nebo jej neotáčí, měli byste telefon přivést zpět do obchodu, aby jej technik mohl zkontrolovat. Je možné, že problém je způsoben vážným problémem s hardwarem, zejména pokud se telefon nenabíjí a nespouští se v nouzovém režimu a režimu obnovení.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže s řešením vašeho problému.

Příspěvky Galaxy S8, které si také můžete přečíst:

• Jak opravit Samsung Galaxy S8, který se nezapne [Průvodce řešením problémů]
• Řešení Galaxy S8 se nezapnou a problémy s černou obrazovkou
• Co dělat, když váš Samsung Galaxy S8 zobrazuje černou obrazovku smrti [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy S8 se nezapíná po problému s nabíjením a dalších souvisejících problémech
• Jak opravit Samsung Galaxy S8, který se nenabíjí [Průvodce řešením problémů]