Obsah

• Galaxy S7 nemůže dosáhnout 100% při nabíjení po aktualizaci Nougat
• Galaxy S7 se po aktualizaci na Nougat nabíjí velmi pomalu

• Přečtěte si a pochopte, proč se špičkové zařízení, jako je Samsung Galaxy S7 se systémem Android Nougat, po aktualizaci firmwaru již nemůže normálně nabíjet. Naučte se také, jak řešit problémy s telefonem, když má vaše zařízení problémy s nabíjením.

Odstraňování problémů: Chápu, jak frustrující může být tento problém, zvláště pokud vám již dochází baterie. Někteří uživatelé před nabíjením zařízení počkají, až baterie klesne na pouhých 5%, a když se nenabíjí, to je situace, kdy se věci opravdu zkazí, zejména když očekáváte důležitý hovor od někoho nebo hraní vaší oblíbené hry. Telefon by se měl vždy nabíjet, když je připojen, a mít zařízení, které nereaguje ani po připojení, je opravdu důvod k obavám. Když se vám tedy tato věc stane, měli byste udělat ...

Krok 1: Pokud je telefon zamrzlý, vynuťte jej restartováním. Častěji může telefon, kterému brzy dojde baterie, z nějakého důvodu zamrznout. Když k tomu dojde a když se baterie vybije, může to zmrznout a zanechat dojem, že se nenabíjí, protože nereaguje, když je zapojen do zásuvky. Tento krok je tedy první věcí, kterou musíte udělat, než budete pokračovat v odstraňování problémů . Už tu bylo mnoho našich čtenářů, kteří nás kontaktovali, jen aby poděkovali, že jim tak jednoduchá metoda pomohla.

Chcete-li vynutit restartování zařízení, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 15 sekund a poté jej zkuste znovu nabít, abyste zjistili, zda je úspěšné. Pokud se zařízení stále nenabíjí, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Zkontrolujte nabíječku a kabel, abyste zjistili, zda má nějaké problémy

Nejjednodušší způsob, jak zjistit, zda je problém s nabíječkou, je použít jinou a zjistit, zda se telefon nabíjí. Pokud však nemáte náhradní nabíječku, měli byste zkontrolovat, zda v portu nejsou nečistoty, vlákna, koroze a dokonce i ohnuté kolíky. V případě, že narazíte na nečistoty nebo vlákna, můžete je snadno vylovit pinzetou, nebo je z portu vyfoukne proud stlačeného vzduchu. Pokud jde o korozi, použijte k vyčištění kolíků špičku Q s alkoholem a pokud najdete ohnutý nebo špatně zarovnaný kolík nebo dva, můžete je narovnat pomocí pinzety.

Pokud však žádnou z těchto věcí nemůžete najít a pokud máte počítač nebo notebook, navrhuji, abyste k němu připojili telefon, abyste věděli, zda reaguje. Zatímco počítače nevydávají stejné množství proudu, napětí by mělo být přibližně 5 voltů a mělo by stačit k tomu, aby telefon reagoval, když jej připojíte. Takže pokud vaše zařízení nemá problémy s jeho obvody a za předpokladu, že problém je s nabíječkou, měl by rozpoznat připojení k počítači a ten může také detekovat, že zařízení bylo připojeno přes port USB. Pokud však váš telefon ani počítač nerozpoznají, že jsou navzájem propojeni, znamená to, že není navázáno žádné spojení, a mohlo by to znamenat, že jde o problém s kabelem.

Proto v tomto bodě řešení problémů, pokud máte jiné kabely USB, které byste mohli použít, navrhuji, abyste tak učinili, jen abyste věděli, zda můžete problém vyřešit pomocí jiného kabelu. Pokud to není možné, měli byste při kontrole portu nabíječky fyzicky zkontrolovat, zda neobsahují stejné věci, jaké jste hledali. Totéž byste měli udělat také s nabíjecím portem telefonu a pokud v portech nic nenajdete a pokud kabel vypadá dobře, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 3: Pokud je to možné, použijte bezdrátovou nabíječku

Ne, nenechám vás problém obejít, aniž byste se s ním vypořádali. Navrhuji, abyste používali bezdrátovou nabíječku, pokud je to možné, jen abyste věděli, zda je telefon stále schopen nabíjet baterii. V této fázi je bezpodmínečně nutné vědět, že vaše zařízení je stále schopné umožnit tok elektřiny svými obvody a baterii udržovat nabitou. Pokud nereaguje na bezdrátovou nabíječku, je na čase koupit novou nabíječku, která nahradí starou.

Na druhou stranu, pokud telefon stále nereaguje, když jej umístíte přes bezdrátovou nabíjecí podložku, pak s vaším zařízením opravdu něco není v pořádku, ale stále musíme vyloučit možnost, že nový firmware způsobuje problém. Jedinou komplikací je, když vaše zařízení nemá dostatek energie a nezapne se.

Krok 4: Pokud je to možné, zkuste spustit telefon v nouzovém režimu

Za předpokladu, že vaše zařízení má stále dostatek energie, například 15% baterie, můžete se stále pokusit vyřešit problém s firmwarem a toto musí být první věc, kterou byste měli udělat. Tím se vyloučí možnost, že problém způsobuje jedna nebo některé z vašich aplikací, a v takovém případě musíte podezřelé aplikace odinstalovat jednotlivě, abyste přesně určili, která z nich je viníkem. Takto zavádíte telefon v nouzovém režimu:

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Když se zobrazí logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě podržte tlačítko snížení hlasitosti.
3. Podržte klávesu snížení hlasitosti, dokud nedojde k restartu.
4. Když se na obrazovce objeví „Nouzový režim“, okamžitě uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud se telefon v tomto režimu úspěšně spustí, zkuste jej nabít, abyste věděli, zda reaguje, a pokud ano, zkuste odinstalovat podezřelé aplikace, jinak přejděte k dalšímu kroku.

Krok 5: Jelikož se jedná o problém s firmwarem, zkuste vymazat oddíl / reset mezipaměti

Mezipaměť systému se může snadno poškodit, zejména během aktualizací firmwaru, a když k tomu dojde, může se stát spousta věcí, a přestože nevíme jistě, jestli je to opravdu mezipaměť, která má problémy, pokud jde o problémy s firmwarem, je to pravidlo palec jít nejdříve za nimi, než jít za daty. To je řečeno, zkuste vymazat oddíl mezipaměti:

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost procházejte možnostmi a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Vyčkejte, až telefon dokončí vymazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Jakmile se telefon úspěšně restartuje, zkuste zařízení znovu nabít a pokud problém stále přetrvává, je nejlepší pouze provést hlavní reset, ztratíte však všechny soubory a data, takže je to vaše volání, pokud chcete pokračovat i bez záruky problém bude vyřešen.

1. Vypněte Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti, neovlivní to telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte vypínač, to znamená, že telefon začne reagovat.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA: Před zobrazením nabídky obnovení systému Android se na obrazovce může na několik sekund zobrazit zpráva „Instalace aktualizace systému“. Toto je pouze první fáze celého procesu.
5. Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte možnosti a zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud problém přetrvává i po těchto postupech nebo pokud nemůžete pokračovat v vymazání oddílu mezipaměti nebo resetovat z důvodu nedostatečného nabití baterie, je jako poslední možnost přivést telefon zpět do obchodu.

Galaxy S7 nemůže dosáhnout 100% při nabíjení po aktualizaci Nougat

Problém: Jen jsem si všiml, že můj telefon nemůže při nabíjení dosáhnout 100%, pouze doplňuje baterii přibližně 92% nebo tak nějak, ale nikdy nedosáhl 100% od doby, kdy jsem si tuto aktualizaci stáhl před několika dny. Už jste se s tímto problémem někdy setkali a víte, jak jej opravit? Potřebuji s tím vaši pomoc, můj telefon je Galaxy S7, který je téměř rok starý, protože jsem ho koupil v dubnu loňského roku. Chci jen, aby to fungovalo tak, jak to bylo dříve, zejména pokud jde o úplné nabití baterie, protože 8% deficit se zdá být velmi alarmující. Dík.

Odstraňování problémů: Něco musí během nabíjení opravdu rychle vybíjet baterii telefonu. V tuto chvíli nevíme, co je příčinou problému, takže musíme dál sledovat vaše zařízení. Navrhuji restartovat telefon v nouzovém režimu a zkusit nabíjet, abyste zjistili, zda se nabíjí na 100%. Pokud stále nemůže dosáhnout 100% ani v nouzovém režimu, může to být problém s firmwarem nebo hardwarem. Pokud však dosáhne 100%, najděte aplikaci, která by mohla mít něco společného s úsporou energie nebo něco, co „optimalizuje“ baterii. Navrhuji, abyste zkusili vymazat jejich mezipaměť a data, a pokud to nebude fungovat, odinstalujte je.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace a Správce aplikací.
4. Přejeďte na kartu VŠE.
5. Najděte a klepněte na podezřelou aplikaci.
6. Nejprve se dotkněte tlačítka Vynutit zavření.
7. Klepněte na úložiště.
8. Klepněte na Vymazat mezipaměť a Vymazat data, Odstranit.

Vím, že se to snadněji řekne, než udělá, takže pokud nevíte, která aplikace způsobuje problém, je lepší pouze zálohovat data a poté obnovit tovární nastavení.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na Nastavení a poté klepněte na Zálohovat a obnovit.
3. Klepněte na Obnovení továrních dat a klepněte na Obnovit zařízení.
4. Pokud máte zapnutou funkci zámku obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
5. Stiskněte Pokračovat.
6. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Také bych vám doporučil vypnout telefon a zkusit jej nabít na 100%, pokud problém stále přetrvává, pak to musí být problém s hardwarem, ale zkuste provést hlavní reset, než se rozhodnete jej přivést do obchodu ke kontrole a / nebo opravit.

1. Vypněte Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti, neovlivní to telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte vypínač, to znamená, že telefon začne reagovat.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA: Před zobrazením nabídky obnovení systému Android se na obrazovce může na několik sekund zobrazit zpráva „Instalace aktualizace systému“. Toto je pouze první fáze celého procesu.
5. Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte možnosti a zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Galaxy S7 se po aktualizaci na Nougat nabíjí velmi pomalu

Problém: Jednou z věcí, které se mi na tomto telefonu líbí, je jeho schopnost plně nabít baterii déle než jen hodinu. V posledních několika dnech však úplné nabití baterie trvá více než 4 hodiny a já nechápu, proč se to začalo chovat takto. Můj telefon je Galaxy S7, který jsem koupil zcela nový a je jen pár měsíců starý, takže je opravdu zklamáním vědět, že se již nenabíjí správně. Co bych měl dělat?

Odstraňování problémů: Galaxy S7 má funkci rychlého nabíjení, takže když se začne nabíjet velmi pomalu, měli byste si okamžitě ověřit, zda se skutečně jedná o „pomalé“ nabíjení nebo „normální“ nabíjení, protože jste možná byli zvyklí na funkci rychlého nabíjení. Ale zde je několik věcí, které můžete zkusit získat odpovědi na své otázky ...

Spusťte počítač v nouzovém režimu a nabijte telefon - to je vědět, zda je telefon schopen dočasně deaktivovat baterii, když jsou všechny aplikace třetích stran deaktivovány. Pokud ano, je problém způsoben jednou nebo některými staženými aplikacemi. Najděte tuto aplikaci a odinstalujte ji, abyste problém vyřešili. Je také možné, že na pozadí běží spousta aplikací. Nabíječka může tlačit elektřinu do baterie stejným tempem, ale některé aplikace ji vybíjí rychleji. V tomto případě si však můžete v tomto režimu užít rychlé nabíjení.

Vypněte telefon a nabijte ho - aby váš telefon mohl využívat funkci rychlého nabíjení, musí splňovat všechny požadavky; musí používat originální nabíječku s funkcí adaptivního rychlého nabíjení, obrazovka by se během nabíjení neměla rozsvítit, zařízení by se nemělo během nabíjení zahřívat atd. Aby bylo zajištěno splnění všech těchto požadavků, je lepší telefon jednoduše vypnout během nabíjení. Pokud se telefon při vypnutém stavu rychle nabíjí, jeden z požadavků nebyl splněn, navrhuji však také zálohovat soubory a data a poté resetovat zařízení.

Pokud problém přetrvává, přiveďte telefon do obchodu a nechte jej opravit.

SPOJIT SE S NÁMI

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.