Obsah

• Problém č. 1: Synchronizace e-mailové aplikace Samsung Galaxy S6 Edge je nekonzistentní
• Problém č. 2: E-mailový účet Samsung Galaxy S6 Edge IMAP se nesynchronizuje se serverem
• Problém č. 3: Složky doručené pošty a odeslaných položek se nesynchronizují na Galaxy S6 Edge
• Problém č. 4: Jak trvale odstranit e-maily z účtu Gmail Samsung Galaxy S6 Edge
• Problém č. 5: E-mailová aplikace Samsung Galaxy S6 Edge běží pomalu při otevírání účtu
• Problém č. 6: E-mail Samsung Galaxy S6 se již nesynchronizuje
• Problém č. 7: Jak odstranit automaticky vyplněné pole při psaní e-mailové adresy v Samsung Galaxy S6 Edge
• Problém č. 8: Telefonní číslo se při zadávání do pole „Od“ na Galaxy S6 zobrazuje jako název e-mailového účtu
• Zapojte se s námi

Problémy se synchronizací e-mailů jsou některé z běžných problémů, které nám sdílejí někteří uživatelé S6 a S6 Edge, takže tento příspěvek je naší odpovědí na jejich žádost o pomoc. Je třeba poznamenat, že k problémům s chybami dochází v důsledku řady faktorů a že žádné dva případy nemusí nutně mít stejné řešení.

Problém č. 1: Synchronizace e-mailové aplikace Samsung Galaxy S6 Edge je nekonzistentní

Ahoj, mám problém se synchronizací e-mailu. Používám aplikaci dodanou s telefonem (nikoli aplikaci Gmail). Telefon je nastaven tak, aby přijímal e-maily ve špičkovém režimu automaticky (při přijetí) a ve špičce každých 30 minut. Špičkový plán funguje dobře, ale vrchol nefunguje tak, jak by měl. Někdy se to synchronizuje jednu hodinu a někdy to trvá několik hodin, než se synchronizuje e-mail. Můžete mi prosím pomoci? S pozdravem. - Novak

Řešení: Ahoj Novaku. Ujistit se, že Automatická synchronizace dat je zapnutý pod Nastavení> Využití dat> Nabídka> Data automatické synchronizace. Pokud se tím problém nevyřeší, problém může být buď na straně poskytovatele e-mailu, nebo v aplikaci.

Řešení potíží s aplikací znamená odstranění mezipaměti a dat a / nebo mezipaměti systému.

Chcete-li odstranit mezipaměť a data e-mailové aplikace, postupujte takto:

• Jít do Nastavení.
• Pokračujte k Aplikace.
• Vybrat Správa aplikací.
• Klepněte na ikonu Všechno záložka.
• Vyberte název dané aplikace.
• Odtud uvidíte Průhledná mezipaměť a Vyčistit data tlačítka.

Odstranění oddílu mezipaměti lze provést pomocí následujících kroků:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte Napájení, zvýšení hlasitosti a Domov současně.
• Když telefon zavibruje, uvolněte Napájení tlačítko, ale nadále stiskněte a podržte tlačítko Zvýšit hlasitost a Domov tlačítka.
• Nyní, když se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android, zvýrazněte možnost vymazání oddílu mezipaměti pomocí Snížit hlasitost knoflík.
• Výběr potvrďte stisknutím tlačítka Napájení knoflík.
• Chvilku počkejte, dokud není vymazání oddílu mezipaměti dokončeno.
• Nyní se na obrazovce objeví „Reboot System now“. Chcete-li tuto možnost zvýraznit, použijte Zvýšení / snížení hlasitosti klíč.
• Stisknutím tlačítka napájení to potvrďte a vaše zařízení se automaticky restartuje.

Problém č. 2: E-mailový účet Samsung Galaxy S6 Edge IMAP se nesynchronizuje se serverem

Mám svůj e-mailový účet spuštěný přes IMAP. Když to bylo poprvé nastaveno, všechno fungovalo dobře. Po několika dnech se e-mail přestal synchronizovat se serverem. Mám stejný e-mailový účet na iPadu Air, PC Outlook, tabletu Samsung a iPhone a vše funguje dobře. Kvůli tomuto problému jsem musel vrátit první S6 Edge. Teď mám další, který se zase chová špatně. Zábavné je, že pokud účet odstraním a znovu jej nainstaluji, bude několik dní fungovat a poté se znovu zastaví. Nikdy jsem neměl tento problém s mým starým S3 a tabletem Samsung, který mám nyní. Dík. - Stephen

Řešení: Ahoj Stephen. Obnovte prosím výchozí nastavení telefonu pomocí obnovení továrního nastavení, nakonfigurujte svůj e-mailový účet a několik dní telefon sledujte. Pokud je problém způsoben některou z nainstalovaných aplikací, jedná se o efektivnější metodu než použití bezpečný režim. Ujistěte se, že po instalaci aplikace máte dostatek času na pozorování telefonu, abyste zjistili, zda je na vině.

Chápeme, že tento proces je zdlouhavý a trvá hodně času, ale jak jsme řekli, jedná se o osvědčenou techniku ​​pro izolaci problematické aplikace. Některé nepoctivé aplikace jsou navrženy tak, aby ignorovaly bezpečný režim a mohou i nadále běžet na pozadí.

Problém č. 3: Složky doručené pošty a odeslaných položek se nesynchronizují na Galaxy S6 Edge

PROBLÉM č. 7: EDICE SAMSUNG GALAXY S6 EDGE NENÍ AUTOMATICKY SYNCHRONIZOVÁNÍ E-MAILŮ PŘI PŘIPOJENÍ K MOBILNÍM ÚDAJŮM. Zkoušel jsem uvedené řešení; Řešení: Ahoj Thomas. Můžete provést následující:

• Jdi do nastavení.
• Klepněte na Využití dat.
• Klepněte na ikonu nabídky.
• Zaškrtněte možnost Automatická synchronizace dat.

Problémy však přetrvávají. Vypadá to, že pouze doručená pošta a odeslané položky nejsou synchronizované. Ostatní (pod) složky jsou automaticky synchronizovány. - Eric

Řešení: Ahoj Eric. Pokud se na vybraném e-mailovém účtu nesynchronizuje pouze vybraná sada složek, problém musí být konkrétní aplikace. Postupujte podle výše uvedených řešení podrobně pro Novak i Stephen.

Problém č. 4: Jak trvale odstranit e-maily z účtu Gmail Samsung Galaxy S6 Edge

Chci mít možnost smazat všechny koše z mého účtu Gmail. Aktuálně je ukládá. - Angie

Řešení: Ahoj Angie. Google navrhl složku koše Gmailu tak, aby uchovávala smazané zprávy až 30 dní pro případ, že si to rozmyslíte a budete je chtít znovu obnovit. Po 30 dnech budou e-maily ve složce koše automaticky odstraněny z telefonu a ze serverů Google. Pokud nemůžete čekat 30 dní, můžete ručně navždy smazat zprávy pomocí těchto kroků:

• otevřeno Odpadky složku.
• Stiskněte tlačítko nabídky se třemi tečkami na pravé horní straně a klepněte na Prázdný koš.

Problém č. 5: E-mailová aplikace Samsung Galaxy S6 Edge běží pomalu při otevírání účtu

S6 Edge 64 GB ... Standardní e-mailová aplikace má 3 výměnné e-maily. Dokáže vybrat e-mail a jeho otevření se okamžitě otevře nebo se otevře okamžitě… při pomalém běhu v té době zmizí červená / oranžová karta nového e-mailu. obrazovka zamrzne, kde lze prstem pohybovat nahoru a dolů bez výsledku ... extrémně nepříjemné.

Také stisknutí předního tlačítka nedělá nic (například nedostatek paměti), když přemýšlí o návratu na Z2, protože by na baterii snadno vydržel den a žádné takové problémy ... S6, pokud se používá pro volání atd., Může vyžadovat spořič baterie, jen aby se dostal domů ... určitě, pokud problém souvisí ...

resetovali poměrně často, ale nyní se to děje poměrně často. - Pavel

Řešení: Ahoj Paul. Vypadá to, že máte v telefonu obecný problém s pomalým výkonem. Může to být způsobeno několika faktory, takže vaším hlavním úkolem je zjistit, co je příčinou.

Doporučujeme, abyste telefon nejprve nejprve vymazali, abyste se ujistili, že je firmware čerstvý. Poté nainstalujte pouze aplikace, které používáte. Aplikace, které jste možná týdny nepoužívali, nemusí být tak důležité, takže je znovu neinstalujte.

• Chcete-li obnovit tovární nastavení telefonu, postupujte takto:
• Vypněte zařízení stisknutím tlačítka Napájení tlačítko nebo jej jednou stiskněte a vyberte možnost „Vypnout“.
• Nyní stiskněte a podržte Napájení, zvýšení hlasitosti a Domov současně.
• Když se na obrazovce zobrazí modrá nabídka Android Recovery, uvolněte všechna tlačítka.
• Chcete-li se pohybovat na obrazovce nebo zvýraznit možnost, jednoduše stiskněte Zvýšit hlasitost a Snížit hlasitost knoflík.
• Chcete-li vybrat nebo potvrdit zvýrazněnou možnost, stiskněte tlačítko Napájení klíč.
• Vybrat Vymazání dat / obnovení továrního nastavení volba.
• Nakonec zvolte úplné provedení režimu obnovení Restartujte nyní váš systém volba.

Vzhledem k tomu, že tento problém mohou způsobit i nepoctivé aplikace třetích stran, doporučujeme, abyste s aplikacemi, které jste vložili do telefonu, byli opatrní. Nejméně známé aplikace nebo aplikace vytvořené neznámými nebo nespolehlivými vývojáři pravděpodobně způsobí problémy.

Viz také Důvody, proč aplikace pro Android selhávají

Problém č. 6: E-mail Samsung Galaxy S6 se již nesynchronizuje

Nemohu přimět svůj e-mail k nepřetržitému streamování a také se můj kalendář neaktualizuje. Jsem na serveru Outlook a nikdy jsem neměl tento problém se svým starým Droid Razor Maxx ... Miss it!

Verizon mi nebyl schopen pomoci po mnoha hodinách telefonování a v obchodech.

Také, když se připojím k Bluetooth v autě pro navigaci, jsem nucen poslouchat staré hlasové zprávy, které byly nějakým způsobem zachyceny v hudebním cloudu, a přehrávat je všechny jako já v navigační aplikaci!

Pokusili se smazat všechny, ale vrátí se, jakmile se vrátím k navigaci ... Otrávený mým novým nejmodernějším debaklem ... Můžete mi pomoci? - Anna

Řešení: Ahoj Anno. Při řešení problému s e-mailem postupujte podle řešení poskytovaných ostatním výše uvedeným lidem.Problémy se synchronizací mohou být způsobeny nesprávně fungující aplikací, nesprávným nastavením synchronizace účtu nebo narušením e-mailové služby. První dvě příčiny jsou již řešeny výše, takže si jimi projděte. Pokud problém s e-mailem přetrvává, požádejte o pomoc svého poskytovatele e-mailu.

Pokud ve svém S6 používáte aplikaci Stock Calendar, nezapomeňte provést automatickou synchronizaci podle těchto pokynů:

• Jít do Nastavení.
• Klepněte na Účty.
• Klepněte na Google.
• Klepněte na požadovaný účet.
• Klepněte na Více.
• Klepněte na Nyní synchronizovat.
• Klepněte na Domov.
• Klepněte na Aplikace.
• Klepněte na S Plánovač.

Tyto kroky by měly aktualizovat S Planner.

Pokud jde o váš problém s Bluetooth, uveďte jej prosím podrobněji včetně konkrétního názvu aplikace, kterou používáte.

Můžete také navštívit tento příspěvek, kde najdete další tipy, Řešení problémů mezi systémem Bluetooth vašeho vozu a zařízením Android.

Problém č. 7: Jak odstranit automaticky vyplněné pole při psaní e-mailové adresy v Samsung Galaxy S6 Edge

Ahoj. Existuje nějaký způsob, jak odstranit e-mailovou adresu z paměti autotypu. Poslal jsem e-mail na adresu, kterou jsem zadal nesprávně. Nyní pokaždé, když posílám e-mail stejnému příjemci, se z paměti stále vyskakuje nesprávná e-mailová adresa (která byla nesprávná pouze o jedno písmeno). Nemám nesprávný e-mail propojený ani s žádnými kontakty…. Chci ho mít jen tak mimo paměť, takže ho nebudu nadále vybírat omylem. Už jsem se pokusil smazat e-mailový účet a znovu jej načíst do telefonu, ale to nepomohlo. Prosím pomozte! Díky moc. - Suzanne

Řešení: Ahoj Suzanne. Vymažte mezipaměť a data aplikace (kroky uvedené výše) a měli byste být připraveni.

Problém č. 8: Telefonní číslo se při zadávání do pole „Od“ na Galaxy S6 zobrazuje jako název e-mailového účtu

Ahoj. Když posílám e-mail ze svého S6 Edge pomocí svého účtu Yahoo, e-mail, který byl odeslán, uvádí mé číslo mobilního telefonu jako „od“ místo mé skutečné e-mailové adresy. Jak to mohu změnit? - Lolita

Řešení: Ahoj Lolita. Nezapomeňte změnit název svého účtu v seznamu kontaktů na ten, který chcete. Důvodem je buď to, že máte duplicitní účet, nebo křestní jméno vašeho účtu je uvedené telefonní číslo.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.