S6 nedostává textovou zprávu od jednoho kontaktu
Problém:Mám problém s přijetím textu POUZE od jednoho z mých kontaktů. Může přijímat texty, které jí posílám. Zkusil jsem ji smazat jako kontakt a znovu zadat její jméno a telefonní číslo. Zkoušel jsem vymazat mezipaměť a měkký restart. Cítím se frustrovaný. Můžete mi prosím pomoci?
Řešení: U tohoto druhu problému je nejpravděpodobnější příčinou to, že konkrétní číslo bylo umístěno do seznamu spamů.
Chcete-li zkontrolovat, zda bylo číslo umístěno do seznamu Spam
- Z Domov obrazovce klepněte na Zprávy.
- Klepněte na VÍCE.
- Klepněte na Nastavení.
- Vybrat Spam zaškrtávací políčko filtr.
- Klepněte na Spravujte čísla spamu.
Chcete-li odstranit číslo ze seznamu Spam
- Na domovské obrazovce klepněte na Zprávy.
- Klepněte na VÍCE.
- Klepněte na Nastavení.
- Zaškrtněte políčko Spamový filtr.
- Klepněte na Správa čísel spamu.
- Klepněte na znaménko minus vedle telefonního čísla.
- Klepněte na šipku zpět.
S6 stále ztrácí zvuky výstrahy textu
Problém:Stále ztrácím své textové výstražné zvuky. Od 10. srpna jsem úplně resetoval svůj Samsung Galaxy S6 čtyřikrát zpět na tovární nastavení. Zvuky mých oznámení nějakou dobu fungují, ale pak nejsou k dispozici žádné zvuky pro texty ani žádná upozornění. Moje ovládání hlasitosti je na maximum. Nastavení je zapnuto. Resetoval jsem telefon 26. srpna a všechno fungovalo dobře. Minulou noc zvuky oznámení již nefungují. Co můžu dělat?
Řešení: Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém způsobuje aplikace nainstalovaná v telefonu. Chcete-li to provést, musíte telefon spustit v nouzovém režimu a poté sledovat, zda k problému dojde v tomto režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace, zatímco stažené aplikace jsou deaktivovány. Pokud k problému nedojde v tomto režimu, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Pokud problém přetrvává i v nouzovém režimu, zálohujte data telefonu a obnovte tovární nastavení. Po dokončení resetu ještě nic do zařízení neinstalujte. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, měli byste zvážit ruční blikání softwaru telefonu s aktualizovaným firmwarem. Pokyny, jak flashovat vaše zařízení, najdete na několika populárních fórech pro Android online.
S6 Žádné textové oznámení od jednoho kontaktu
Problém: Mám telefon Samsung Galaxy S6. Mohu odesílat a přijímat zprávy, ale když mi můj syn pošle textovou zprávu ze svého telefonu Samsung Galaxy S7, můj nezvoní. Kdokoli jiný pošle zprávu, dostanu tón zprávy. Nějaké nápady, proč k tomu dochází pouze u jednoho volajícího? Zkontroloval jsem nastavení zvuku pro zprávy a dokonce jsem mu přidělil svůj vlastní zvuk, ale to nezměnilo.
Řešení: Je možné, že jste ztlumili vlákno konverzace svého syna. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle níže uvedených kroků.
- Otevřete textovou zprávu uživatele
- Klikněte na šipku dolů vedle jejich telefonního čísla vlevo nahoře (otevře se nastavení konverzace)
- Změňte nastavení oznámení (pokud je selektor nastavení šedý, je ztlumený)
Textová zpráva S6 nereaguje po aktualizaci aplikace Marshmallow
Problém: Právě jsem aktualizoval na 6.0.1 a nyní zasílání zpráv nebude fungovat. Buď se mi zobrazí chyba, že nereaguje, nebo se otevře na prázdnou obrazovku bez možností nebo zpráv. pomoc prosím. Mám Samsung Galaxy S6 aktivní (AT&T)
Řešení: Určité problémy s telefonem se obvykle mohou objevit hned po velké aktualizaci softwaru. Běžným faktorem, který to způsobuje, jsou stará softwarová data, která zůstanou pozadu během procesu aktualizace, což pak způsobí konflikt s novou verzí softwaru. V konkrétním případě aplikace pro zasílání zpráv již nefunguje. Nejdříve byste se měli pokusit vymazat mezipaměť a data vaší aplikace pro zasílání zpráv od správce aplikací. Pokud to problém nevyřeší, důrazně doporučuji provést obnovení továrního nastavení. Než provedete tento krok, nezapomeňte zálohovat data telefonu.
Znovu se zobrazí odstraněné textové zprávy S6
Problém:Po smazaných textových zprávách se znovu zobrazí. Stává se to u dvou lidí, kterým textuji nejvíce. Pokud smažu text ... dostanu poslední, který jsem smazal ... někdy jen poslední text ... někdy poslední konvoj. Je to opravdu nepříjemné
Řešení: Zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv od správce aplikací pro začátečníky. Pokud problém přetrvává i poté, zkuste zkontrolovat, zda máte v zařízení aktivní synchronizační službu, která synchronizuje vaše zprávy online. Zkuste to deaktivovat, pokud je aktivní.
