Pokud jde o připojení k internetu, chytré telefony nyní předjíždějí počítač jako volba číslo jedna mezi spotřebiteli, když chtějí být online. Jeden takový smartphone, #Samsung #Galaxy # S6, umožňuje spotřebitelům připojit se k internetu pomocí připojení Wi-Fi nebo mobilní datové sítě. Existují však případy, kdy na tomto zařízení může dojít k problémům s připojením, o kterých dnes budeme diskutovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, jak se Galaxy S6 neustále odpojuje od internetového problému a dalších souvisejících problémů.
S6 se stále odpojuje od Internetu
Problém:Stále se odpojuje od internetu jak WIFI, tak 4g. Bude to fungovat minutu nebo dvě odpojení a pak možná o 5 minut později se znovu připojte. Když ručně vypnu a zapnu wifi, okamžitě se připojí a bude fungovat, ale poté se po minutě znovu odpojí. Zkusil jsem resetovat nastavení sítě a to nefungovalo. Nemohu streamovat ze spotify, protože po minutě to řekne žádné připojení k internetu. Rozhodně nejde o internetový problém.
Řešení: Pokud jste si jisti, že nejde o problém s připojením k internetu, jedná se pravděpodobně o problém s telefonem, protože k němu dochází při připojení k síti Wi-Fi nebo mobilní datové síti. Nejpravděpodobnější příčinou je poškozená data, konflikt s ap nebo závada v samotném softwaru telefonu. Při řešení tohoto problému postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Pokud je problém způsoben nějakou formou poškozených dočasných dat, pak tento krok hodně pomůže.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu. V tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace, zatímco stažené aplikace jsou deaktivovány. Zkuste se v tomto režimu připojit k internetu. Pokud problém nenastane, může problém způsobovat stažená aplikace. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
S6 se nemůže připojit k síti Wi-Fi
Problém:Můj zbrusu nový Samsung Galaxy S6 se nemůže připojit k mé domácí wifi síti. K tomuto problému dochází pouze v mém domě. Bez problémů se mohu snadno připojit k jiným wifis. Vyzkoušel jsem téměř všechno kromě resetování routeru. Několikrát jsem restartoval telefon a router, zapomněl jsem na síť a všechny návrhy, které jsem četl online. Nějaké nápady?
Řešení: Vypadá to, že problém je se směrovačem, nikoli s telefonem. Mohou se k domácímu routeru připojit další zařízení? Pokuste se vstoupit do administračního panelu routeru a zkontrolovat, zda je povoleno jakékoli nastavení zabezpečení, které může zabránit připojení vašeho telefonu. Měli byste se také pokusit změnit zabezpečení Wi-Fi (zkuste přepnout mezi WPA, WPA2, WEP, Zakázáno) a zkontrolovat, zda se váš telefon připojuje ke konkrétnímu nastavení zabezpečení bezdrátové sítě.
Pokud výše uvedené kroky pro řešení potíží selžou, měli byste zvážit reset routeru.
S6 Žádná chyba připojení
Problém:Neustálé přijímání zpráv, které na vteřinu nepřipojují k internetu Téměř jako připojení stále pokračuje dovnitř a ven. Mám Verizon, aby to nikdy nebyl problém. Nejsem si jistý, jestli to je to, co způsobuje, že moje hudební aplikace nejsou streamovány konzistentně. Pandora, iheart a spotify budou fungovat, ale náhodně se zastaví po 2-3 skladbách. Aplikace se nevypíná, prostě přestane hrát. Jakmile se otevře z mého menu, automaticky se začne znovu přehrávat. Již jste tyto aplikace odinstalovali a zkusili je znovu nainstalovat bez úspěchu.
Řešení: Dochází k tomuto problému, i když je telefon připojen k jiným sítím Wi-Fi? Zkuste zkontrolovat, zda tomu tak je. Pokud k problému dojde pouze na jednom konkrétním připojení, problém nemusí souviset s telefonem. Pokud problém přetrvává, i když je telefon připojen k různým sítím Wi-Fi nebo mobilní datové síti, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Tím dojde k odebrání dočasných dat ve vašem zařízení, která, pokud je známo, že způsobují poškození, způsobují v zařízení nejrůznější problémy.
- Odstraňte připojení Wi-Fi z telefonu a znovu jej přidejte. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu. Zkontrolujte, zda k problému nedochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
Aplikace S6 nefungují na Wi-Fi
Problém:Více aplikací nebude fungovat s wifi, ale bude perfektně fungovat s daty. Patří sem obchod s hrami, YouTube, Twitter atd. Také se moje účty Gmail nesynchronizují. Zkoušel jsem různé techniky odstraňování problémů, ale stále dostávám „synchronizace má nějaký problém, za chvíli to bude zpět“.
Řešení: Nejprve musíte zkontrolovat, zda k tomuto problému dochází pouze v jedné konkrétní síti Wi-Fi. Zkuste připojit telefon k jiné síti Wi-Fi a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud tomu tak není, problém by mohl mít router, ke kterému se připojujete. S tímto routerem byste měli problém vyřešit, nebo pokud k němu nemáte přístup, nechte jej zkontrolovat administrátorem.
Pokud problém přetrvává, i když je telefon připojen k jiným sítím Wi-Fi, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
- Odstraňte připojení Wi-Fi z telefonu a znovu jej přidejte. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu. Zkontrolujte, zda k problému dochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
S6 se nesynchronizuje s domácí Wi-Fi
Problém: Moje zařízení se nebude synchronizovat, když je připojeno k domácí WiFi. Pomocí mobilních dat nebo jakéhokoli jiného WiFi dostávám všechny e-maily a oznámení, ale po připojení k domácí síti nedostávám žádná oznámení. Moje žena má GS6 a má stejný problém po aktualizaci marshmallow
Řešení: Protože k tomuto problému dochází, když je telefon připojen k různým sítím Wi-Fi a dokonce i při použití předplatného mobilních dat, jedná se již o problém související s telefonem. Zmínili jste, že k tomu došlo hned po aktualizaci Marshmallow. Kdykoli telefon prochází významnou aktualizací softwaru, vyskytnou se problémy, které se obvykle vyskytnou hned poté. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte se nejprve pokusit vymazat oddíl mezipaměti zařízení z režimu obnovení. Pokud to problém nevyřeší, měli byste pokračovat v obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že v tomto procesu budou data vašeho telefonu odstraněna, takže si nejprve vytvořte záložní kopii.
S6 Žádný problém s připojením k internetu po aktualizaci Marshmallow
Problém:Po aktualizaci marshmallow na mé galaxii s6, při volání přes facebook messenger, whatsapp, hangouty a skype volání klesnou po 10 sekundách z důvodu „bez připojení k internetu“, ale připojení k internetu přes wifi a mobilní data jsou v pořádku, protože z mého notebooku jsou všechny aplikace funguje dobře současně. Prosím pomozte, protože z těchto aplikací nemohu volat.
Řešení: Jeden z nejčastějších problémů, které mohou nastat hned po aktualizaci softwaru, se týká připojení k internetu. V takovém případě je třeba nejprve aktualizovat všechny aplikace v telefonu. Můžete to udělat tak, že přejdete do obchodu Google Play a kliknete na sekci „Moje aplikace a hry“. Zde budete moci zkontrolovat, které aplikace je třeba aktualizovat. Proveďte nezbytné aktualizace pro aplikace.
Jakmile se ujistíte, že jsou vaše aps aktualizovány, zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.