#Samsung #Galaxy # S6Edge je vlajková loď roku 2015, která je nejlépe známá díky použití 5,1palcového Super AMOLED displeje se zakřivenou hranou. Zakřivený displej dodává telefonu jedinečný vzhled a odlišuje ho od běžného telefonu S6. Pokud jde o použité hardwarové komponenty, je tento model podobný modelu S6, ale má mnohem větší baterii 2 600 mAh. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat.V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s nabíjecím portem Galaxy S6 Edge, který nefunguje, a dalšími souvisejícími problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 Edge nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Nabíjecí port pro výměnu hrany S6 nefunguje

Problém:Ahoj moje maminka ze zákona řekla, že její nabíječka na telefon přestala fungovat, když jsem se na to podíval, USB port byl docela buggered a jen předpokládal, že to bylo rozbité (nabíječka a kabel, kde je v pořádku), takže koupil nový nabíjecí port flex to vyměnil, ale já ne Nezískáte žádné známky nabíjení, existuje nějaký druh ochrany měkkého / hardwarového typu ochrany nabíječky Také jsem vyzkoušel bezpečný režim a vymazání mezipaměti bez známky nabíjení. Zdá se také, že se s bezdrátovým připojením qi účtuje dobře, ale část jsem už dostal před testováním, takže jsem si myslel, že to můžu také opravit, jen abych zjistil, že problém nevyřešil

Řešení: Jakmile vyměníte poškozený nabíjecí port telefonu za nový, měl by se bez problémů nabíjet nástěnnou nabíječkou. Protože se nenabíjí, ale telefon se bude nabíjet bezdrátově, je buď poškozený náhradní nabíjecí port, nebo nabíječka, kterou používáte, nefunguje. Zkuste telefon nabít pomocí jiného nabíjecího kabelu a nabíječky. Pokud to nefunguje, budete muset zkusit zkontrolovat připojení sestavy nabíjecího portu a ujistit se, že je správně připojena k telefonu. Měli byste také zvážit získání další sestavy nabíjecího portu, protože ta, kterou máte v telefonu, by se mohla poškodit.

Chyba operačního systému S6 Edge byla změněna

Problém:Kdykoli kliknu na aktualizaci softwaru, zobrazí se tato zpráva „Operační systém ve vašem telefonu byl změněn neoprávněným způsobem. Zkuste stáhnout aktualizace softwaru pomocí inteligentního přepínače na vašem PC nebo navštivte centrum zákaznických služeb.“ Další informace: Koupil jsem tento telefon od někoho

Řešení: Tato chybová zpráva se obvykle zobrazí, pokud byl telefon rootován, spuštěn na vlastním softwaru nebo pokud byl spuštěn čítač Knox.

Pokud chcete, aby váš telefon používal nejnovější verzi softwaru, proveďte kroky uvedené níže.

• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
• Připojte telefon k počítači s nainstalovaným a spuštěným inteligentním přepínačem a poté nechte software aktualizovat telefon.

V případě, že problém přetrvává, budete muset do telefonu nahrát aktualizovaný soubor firmwaru pomocí Odina. Soubor s firmwarem můžete získat na webu Sammobile, kde také najdete pokyny, jak blikat telefon.

Edge S6 se nemůže připojit k Wi-Fi

Problém:Mám Samsung Galaxy 6 Edge. Nedaří se mi připojit k mé wifi od mého poskytovatele, kterého jsem kontaktoval, a oni říkají, že je to můj telefon a jejich internetová služba je v pořádku. Mohu se připojit k mému domácímu wi fi a dalším dostupným službám wifi, ale ne k mému placenému sim kontraktu s internetem. Co mám dělat? Pomoc díky

Řešení: Pokud se k síti Wi-Fi mohou bez problémů připojit další zařízení, problém může být se samotným telefonem. Při řešení problému postupujte podle níže uvedených kroků.

• Zapomeňte na připojení Wi-Fi z telefonu a poté se k němu znovu připojte.
• Zkuste zkontrolovat, zda k problému nedojde při spuštění telefonu v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, může problém způsobovat stažená aplikace. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Edge S6 žádná mobilní data po výměně SIM

Problém:Ahoj, nedávno jsem koupil nový sim pro můj telefon, protože můj starý byl pro tento telefon příliš velký. Nepřenesl jsem svá data z předchozího do nového, přestože si nový všimne, že používám vodafone, ale nemohu otevřít aplikaci vodafone, protože nevykazuje žádné známky připojení k datům. Mohu jej zapnout, ale žádná ikona ani nic nenaznačuje, že jsou data skutečně zapnutá. Je to velmi matoucí a chtěl bych pomoci, proč se data nezobrazují nebo nefungují. Děkuji ps. Neexistují žádné pochybné aplikace ani data v mezipaměti, která by to mohla ovlivnit.

Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, musíte se ujistit, že vaše SIM má aktivní předplatné mobilních dat. Měli byste se také ujistit, že má telefon nastaveno správné nastavení APN.

Hrana S6 se vypne, když baterie dosáhne 50%

Problém:Mám okraj Samsung S6, když se telefon dostane na 50%, automaticky se vypne a musím ho nabít na 100%, abych jej mohl použít, pokud ne, stále se vypíná na 50%

Řešení: Vypadá to, že již je třeba vyměnit baterii telefonu. Můžete to zkontrolovat provedením obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Zkuste zkontrolovat, zda k problému stále dochází. Pokud ano, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat vyměnit baterii.

Hlasitost hlasu S6 Edge při hovorech se neustále mění

Problém: Moji přátelé, kteří mi říkají, si stěžují, že hlasitost mého hlasu stoupá a klesá. A je těžké mě pořádně slyšet. Dříve jsem si myslel, že jsem omylem stiskl hlasitost a přitom držel, ale je to totéž, pokud používám náhlavní soupravu nebo ne. Zajímavé je, že jsem na telefonu vyzkoušel i obnovení továrního nastavení a nefungovalo to. Můžete mi prosím pomoci.

Řešení: Pokud problém přetrvává i po resetování, posledním krokem při řešení potíží, který můžete udělat, je zkusit přejít do jiné oblasti a zkontrolovat, zda problém přetrvává. Tímto způsobem můžete ověřit, zda je problém způsoben sítí. V případě, že problém přetrvává, budete jej muset přenést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.