Uvíznutí v bootovací smyčce je jedním z výsledků poškozeného firmwaru a obvykle k němu dojde po aktualizaci firmwaru nebo ruční instalaci upravených ROM. V poslední době dostáváme od majitelů #Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5) mnoho podobných problémů. V tomto příspěvku jsem se tedy zabýval některými problémy s firmwarem.

Galaxy S5 se po instalaci určitých aplikací zasekl ve spouštěcí smyčce

Problém: Den poté, co nainstalovala tyto aplikace, jsem byl na telefonu, slyšel jsem hlasité pípnutí v uchu a obrazovka ztuhla. Poté se spustila smyčka restartu. Vyndal jsem baterii a nechal ji vychladnout a po několika neúspěšných pokusech a chvíli jsem ji nechal na pokoji, fungoval. Následujícího rána to havarovalo. Nechal jsem to tak a vrátilo se to k životu. Odstranil jsem všechny aplikace, které nepoužívám, a pro každou jsem vymazal mezipaměti a zdálo se, že to funguje dobře. Moje dcera popadla můj telefon později a dělala kvíz online a znovu se zhroutil. Provedl jsem tvrdý tovární reset a stále se zasekl ve smyčce restartu. Nemohu to provést. Pomoc.

Odstraňování problémů: Můžeme se celý den snažit najít viníka bez záruky, že problém bude vyřešen. Vzhledem k tomu, že jste již provedli obnovení továrního nastavení, předpokládám, že jste již provedli všechny potíže se zálohováním dat. Navrhuji tedy provést hlavní reset. Je to prostě jako obnovení továrního nastavení, ale také to přeformátuje oddíl dat a mezipaměti:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.
3. Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
4. Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
5. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

AT&T Galaxy S5 nemůže využívat služby Straight Talk

Problém: Ahoj! Dobře, můj problém je, že mám tento telefon už rok a v tomto roce jsem nikdy nebyl schopen stáhnout cokoli bez wifi. Všechny mé telefony, které jsem měl, byly na přímém hovoru, toto je můj čtvrtý telefon a je jediný, který mi způsobil problém. Koupil jsem si AT&T Galaxy S5 a když jsem vložil SD kartu a změnil nastavení apn, jak jsem měl. V rohu je stále říká AT&T a nedovolí mi stahovat aplikace (bez wifi) ani stahovat žádný novější software (s wifi). Opravdu doufám, že mi pomůžete, protože mám rád svůj telefon a neplánuji si brzy pořídit nový.

Odpovědět: Mělo by se stále říkat AT&T, protože jste místo SIM karty vložili SD kartu. Ale za předpokladu, že jste vložili SIM kartu, musíte zavolat Straight Talk, protože je to zjevně problém se zajišťováním.

Galaxy S5 se restartuje samostatně bez zjevného důvodu

Problém: Telefon je starý pouze 1 rok ve výborném stavu. Během posledních 6 týdnů by se při použití restartovalo samo od sebe. Neustále se to opakovalo, dokud jsem nevyndal baterii. Velmi obtížné ovládání a pak se to jen zhoršilo. Vzal jsem to do obchodu Optus (prodejce). Řekli „smazat mezipaměť“, udělal jsem to, žádné zlepšení. Vzal to zpět. Řekli obnovení továrního nastavení. Žádné zlepšení. Ve skutečnosti to zamrzlo. Vrátil jsem to Optusovi, který poslal tech. Vrátili se a řekli, že záruka je neplatná, protože jsem stáhl nějaký operační systém? WTF. Netuším, o čem to mluví. Co můžu dělat? Odmítají opravit nebo mi dají náhradní v rámci záruky.

Odpovědět: Měli vám řádně vysvětlit, proč nemohou uplatnit nárok na záruku. Je odpovědností vašeho poskytovatele, aby vám poskytl informace nebo vysvětlení, proč mohou váš telefon vyměnit nebo proč společnost Samsung odmítla opravit.

Když se řekne, že jste „stáhli nějaký operační systém“ do telefonu, znamená to, že firmware mohl být nainstalován ručně, nebo byl rootován a byla do něj nainstalována vlastní ROM. Technici mohou snadno zjistit, zda je firmware běžící v telefonu upraven či nikoli.

Nyní, když to váš poskytovatel a společnost Samsung nechtějí opravit, najděte technika, který může ručně znovu nainstalovat firmware nebo operační systém. To je jediná oprava, na kterou si myslím.

Klávesnice Galaxy S5 bliká, obrazovka náhodně bliká

Problém: 1) Zdá se, že klávesnice neustále bliká a tlačí vlastní tlačítka nebo něco píše a přichází s různými čísly nebo písmeny a.

2) Obrazovka bude náhodně zbarvena světle šedě, ale stále vidím vše, jako by to bylo ztlumené, kromě horní části, kde můžete stáhnout lištu, ale nemůžu dělat nic, když se to stane, nic nefunguje.

Pokaždé, když k tomu dojde, nemůžu ani vypnout telefon, protože obrazovka nebude fungovat, takže musím pokaždé vyjmout baterii. Musím to dělat asi 20krát denně. Právě se to začalo dít před několika dny.

Odstraňování problémů: I když jste ve svém popisu zmínili dva problémy, myslím, že oba jsou způsobeny jedním problémem - problém s obrazovkou.

Vypadá to, že je problém se samotnou obrazovkou; buď je to jen uvolněné spojení, nebo je třeba jej vyměnit. Jako průměrný koncový uživatel s tím nemůžete nic udělat, tak to nechte zkontrolovat technikem.

Aktualizace firmwaru Galaxy S5 nebude dokončena

Problém: Každý den dostávejte upozornění na aktualizaci systému. Wifi dobré. 3 GB k dispozici. Řekněte nyní nainstalovat. Restartuje a spustí instalaci. Dostane asi 1/3 a ukazuje, že android spadl s výkřikem, s „chybou“ výše. Restartuje se a vše funguje normálně. Verizon neví proč. Chtějí provést obnovení továrního nastavení, kterému bych se opravdu rád vyhnul. Stejná sekvence každý den. Teď to odložím. Doufejme, že můžete pomoci. Díky, Brett.

Odpovědět: Doufám, že 3 GB, které jste zmínili, jsou v interním úložišti vašeho telefonu, protože pokud jsou na SD kartě, pak je problém v úložišti.

První věc, kterou chci udělat, je vymazat mezipaměť a data služby Správce stahování, aby se odstranily všechny stopy neúspěšné instalace:

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na „APLIKACE“ a klepněte na Správce aplikací.
4. Přejeďte doprava na obrazovku STAŽENÍ.
5. Přejděte na Správce stahování a klepněte na něj.
6. Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data a poté na OK.

Pokud problém přetrvává, zkuste uvolnit místo a ujistěte se, že má telefon v interním úložišti alespoň 4 GB.

A konečně, pokud opravdu chcete svůj telefon aktualizovat, proveďte reset.

Galaxy S5 se nemůže aktualizovat, hodně zaostává, nemůže volat, textové zprávy selhávají

Problémy: Můj telefon se od zakoupení neaktualizoval, tolik z něj odstraním a deaktivuji aplikace a říká, že není dostatek místa ke stažení, když je .. vždy se to dělá a teď nemohu běžet určité věci v mém telefonu, protože není aktualizován. Můj telefon hodně zaostává .. Na obrazovce zčerná a zamrzne, moje zprávy stále říkají odesílání, poté dostanu oznámení, že moje zprávy nejsou odeslány. Uskutečním odchozí hovory a zavěsí to ještě předtím, než dostanu oznamovací tón. Pak to z ničeho nic bude fungovat, ale cyklus pokračuje. Pak, když se rozhodne, že chce aktualizovat, říká, že mám nejnovější verzi již čekat na nové aktualizace. Můj telefon je stejný, protože jsem ho dostal. Také můj fotoaparát stěží chce zaostřit. Myslel jsem, že jsem to jen já nevěděl, jak používat telefon, když jsem ho poprvé dostal, ale ne. Většinou se to prostě nezaměří.

Odpovědět: Pokud to tak bylo od prvního dne, jak to, že jsi si stěžoval jen teď? Proč jste to nedali vyměnit?

Máte spoustu problémů a většina z nich souvisí s obecným výkonem vašeho zařízení. Zálohujte si data a proveďte hlavní reset. Postupujte podle pokynů v prvním problému.

Po vyjmutí baterie a karty SD ze S5 došlo k několika problémům

Problém: Začal jsem používat SD kartu na začátku února bez problémů. V pohodě jsem přesunul své obrázky na kartu. 14.2.2016 Musel jsem vyjmout kartu SD z telefonu, abych ji vložil na větší kartu SD (kartu adaptéru?), Abych mohl fotografovat fotoaparátem Canon. Když jsem vyjmul kartu SD z telefonu, nejprve jsem vyjmul baterii (protože jsem si myslel, že kartu SD nemohu dostat ven, aniž bych nejprve vybral baterii?) Při fotografování jsem nechal baterii z telefonu . Po vložení karty SD zpět a zpět baterii jsem zapnul telefon. A to je, když problémy začaly. Čas je nesprávný, datum je 10. 10. 2014, umístění je nesprávné, říká, že žádný internet - „něco se pokazilo. Zkontrolujte připojení a zkuste to znovu. “ (i když se mohu dostat do své aplikace Pinterest, která používá internet), obdržel několik (19) zpráv, že se něco stalo s Obchodem Google Play, a nejhorší ze všeho, když mohu poslat textovou zprávu a ta bude odeslána, ale můžu nevidím také to, co jsem poslal, dostávám textové zprávy, ale nevidím je, kromě mé zamykací obrazovky, která dává upozornění a trochu zprávy!

Vypnul jsem a zapnul zařízení s kartou SD i bez ní, vyjmul baterii a spustil ji v nouzovém režimu. Prosím pomozte!

Odpovědět: Ve skutečnosti už víte, v čem je problém - čas a datum jsou nesprávné. Opravte tedy čas a datum a všechny tyto problémy budou opraveny. Vypadá to, že váš telefon nastavil výchozí čas a datum, kdy byl poprvé naprogramován po vyjmutí baterie. To by však mělo být opraveno nastavením správného času a data.

Galaxy S5 občas zaostává nebo zamrzá

Problém: Ahoj! Děkuji za vaší pomoc! Toto je druhé zařízení (Galaxy S5), se kterým jsem měl stejný problém. Oba telefony mi byly zaslány zcela nové (ale myslím, že zrekonstruované) jako upgrade a ten první jsem vrátil poté, co jsme si mysleli, že je vadný. K tomu došlo v posledních 2 týdnech a můj aktuální telefon jsem měl pouze 4 dny. Přesto mám s nimi bezprostřední problémy, které se projeví obvykle další den.

S mým nejnovějším současným zařízením jsem nezálohoval nic kromě toho, co bylo zálohováno s mými účty Google. V telefonu nemám kartu SD. Reprezentant T-Mobile naznačil, že jde o aplikaci, kterou používám ve svém telefonu.

Provedl jsem hlavní reset, otevřel své účty Google a stáhl jsem pouze potřebné aplikace pro mě. Prostor pro aplikace je pro mě nezbytný k dokončení mé práce, protože jsem řidič Uber a potřebuji vydělat peníze.

Telefon stále občas zaostává a mrzne. Už jsem to musel restartovat, což dočasně napraví zaostávání. K zaostávání dochází jen občas a sporadicky. Tyto aplikace opravdu potřebuji k vydělávání peněz nebo ke každodenní komunikaci. Co se to sakra děje? Opravdu to pochází z jedné z těchto pěti aplikací? Partner Uber, Facebook, Messenger, Expensify a aplikace Bible.

Odstraňování problémů: Jelikož máte jen několik aplikací, je lepší, když zjistíte, zda některá z nich způsobuje problém nebo zda jde o problém s firmwarem. Takže izolujte problém, spusťte telefon v nouzovém režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se na obrazovce objeví „Samsung Galaxy S5“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V tomto režimu budou dočasně deaktivovány všechny aplikace stažené z Obchodu Play. Pokud je tedy problém způsoben jedním z nich, měl by telefon v tomto stavu zaostávat nebo zamrznout. Pokud však problém přetrvává, jedná se o problém s firmwarem. Zkuste zkontrolovat, zda je pro vaše zařízení k dispozici aktualizace, pokud žádná není, pak je na čase, abyste si znovu promluvili se svým poskytovatelem o možné výměně ... znovu.

Pokud však byl problém vyřešen v nouzovém režimu, je příčinou jedna z vašich aplikací. Můžete zkusit odinstalovat jeden po druhém, abyste zjistili, které jsou které, a podejte zprávu vývojáři prostřednictvím Obchodu Play.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.