Obsah

• Problémy s nabíjením Samsung Galaxy S5
• Galaxy S5 se nabíjí velmi pomalu
• Galaxy S5 se vůbec nenabíjí
• Samsung Galaxy S5 Problémy s poškozením vodou
• Galaxy S5 se nezapne poté, co spadl do bazénu
• Galaxy S5 má uvnitř vodu, bliká obrazovka
• Samsung Galaxy S5 Problémy s připojením k internetu
• Galaxy S5 se nemůže připojit k domácí WiFi
• Mobilní data Galaxy S5 jsou velmi pomalá
• Problémy s dotykovou obrazovkou Samsung Galaxy S5
• Dotykový displej Galaxy S5 náhodně nereaguje
• Galaxy S5 zamrzne, ale reaguje vypínačem
• Problémy se zaváděním Samsung Galaxy S5
• Galaxy S5 byla mrtvá a nespustila se
• Galaxy S5 se po aktualizaci zaseklo na logu Samsung

Nazdar hoši. Vítejte v pilotní epizodě řady Samsung Galaxy S5 Problémy. Stejně jako u předchozích modelů budeme toto zařízení podporovat a poskytneme vhodná řešení a kroky při řešení problémů ke každému hlášenému problému, chybě, závadě, chybě a co ne.

• Galaxy S5 se nabíjí velmi pomalu
• Galaxy S5 se vůbec nenabíjí
• Galaxy S5 se nezapne poté, co spadl do bazénu
• Galaxy S5 má uvnitř vodu, bliká obrazovka
• Galaxy S5 se nemůže připojit k domácí WiFi
• Mobilní data Galaxy S5 jsou velmi pomalá
• Dotykový displej Galaxy S5 náhodně nereaguje
• Galaxy S5 zamrzne, ale reaguje vypínačem
• Galaxy S5 byla mrtvá a nespustila se
• Galaxy S5 se po aktualizaci zaseklo na logu Samsung

——————–

Problémy s nabíjením Samsung Galaxy S5

Problémy s nabíjením jsou společné nejen pro Galaxy S5, ale i pro jiná zařízení Android. Ve skutečnosti, pokud jste provedli rychlé vyhledávání na Googlu, zjistíte, že již existuje spousta uživatelů, kteří si na tyto problémy stěžují. Obdrželi jsme e-maily od našich čtenářů, kteří si stěžovali na dvě věci: buď se jejich zařízení nabíjí pomalu, nebo se neúčtují vůbec.

Galaxy S5 se nabíjí velmi pomalu

Problém: Ahoj kluci. Vaši e-mailovou adresu jsem našel přes Drippler, jsem častým čtenářem. Jen před pár týdny jsem upgradoval z Galaxy S3 na Galaxy S5. První týden používání byl opravdu plynulý, ale pak jsem si pozdě všiml, že se můj telefon nemůže plně nabít, i když je připojený přes noc. Například předtím, než v noci spím, připojuji telefon k nabíjení, protože obvykle vyčerpávám baterii, protože stále udržuji mobilní data. Když se ráno probudím, baterie ukazuje, že je to jen asi 75%. Ale předtím se baterie mohla ráno plně nabít. Jaký je problém s mým telefonem? Existuje nějaká oprava nebo tak něco? Dík. - Joshi

Odstraňování problémů: Hej Joshe. Abyste mohli znát hlavní příčinu tohoto problému, musíte jej pečlivě sledovat. Logicky je prvním podezřelým nabíječka. Pokud to nebyla nabíječka, pak by to mohla být baterie, pak nabíjecí port atd. To znamená, že jsem pro vás připravil jednoduchého průvodce řešením problémů.

1. Když je telefon zapnutý, sejměte zadní kryt a vytáhněte baterii.
2. Stiskněte a podržte vypínač na minutu.
3. Vložte baterii a zadní kryt.
4. Zapněte telefon a připojte nabíječku.
5. Nechte telefon přes noc nabíjet a ráno zjistěte, zda byl problém vyřešen.
6. Pokud problém přetrvává, spusťte S5 v nouzovém režimu a nabíjejte jej přes noc v tomto stavu.

V nouzovém režimu jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran, takže pokud se telefon v tomto stavu stále nabíjí pomalu, musí se jednat o problém s nabíječkou nebo některou z jeho součástí. Nyní, pokud zařízení vybije baterii rychleji než dříve, může být viníkem baterie.

Za normálních okolností bych k vyloučení těchto možností doporučil použít jinou nabíječku nebo baterii, ale ve vašem případě se jedná o nový telefon a bez problémů ho budete moci i nadále vyměnit za nový. Raději jej tedy vezměte k poskytovateli a nechte jej zkontrolovat jeho technikem.

Galaxy S5 se vůbec nenabíjí

Problém: Ahoj. Moje S5 je sotva měsíc stará, ale byl jsem z toho zarmoucen, protože prostě odmítá účtovat, cokoli dělám. Upřímně nevím, co se s tím stalo. Právě se před pár dny přestalo nabíjet a měl jsem štěstí, že mi stále zbývá 25% baterie, takže jsem ji dál používal se zapnutým režimem úspory energie a vypnutými všemi funkcemi připojení. Dnes zbývá sotva 10% baterie, takže jsem se rozhodl vám poslat e-mail, abyste věděli, co k tomu chcete říct, a jestli můžete nabídnout kouzelné triky, jak to opravit. Díky hoši. Doufám, že byste mohli poskytnout řešení co nejdříve. - Joyce

Odstraňování problémů: Ahoj Joyce. Stejně jako předchozí problém to může být způsobeno buď samotnou nabíječkou jedné ze součástí telefonu, ale je to komplikovanější. Vzhledem k tomu, že se telefon odmítá nabíjet, předpokládám, že nemáte dostatek baterie k jeho zapnutí, takže na straně firmwaru nemůžeme nic dělat. Nejlepší věc, kterou můžete udělat, je vyzkoušet jinou nabíjecí jednotku. Pokud to nefunguje, zkuste jinou baterii. Navrhuji ale, abyste telefon přinesli do obchodu, kde jste jej koupili, aby mohla samotná technologie provádět testy.

Jde mi o to, že je sotva měsíc starý, takže váš poskytovatel nebo prodejce, který jej prodal, jej může nahradit, pokud zjistí, že je neopravitelný. Během testování také musíte být přítomni, abyste se ujistili, že vaše osobní údaje zůstanou v bezpečí. A pokud máte data, která nechcete ztratit, řekněte technologickým firmám, aby neprováděly obnovení továrního nastavení. Nakonec s tím firmware nemá nic společného.

——————–

Samsung Galaxy S5 Problémy s poškozením vodou

Nejnovější vlajková loď společnosti Samsung má hodnocení IP67; to znamená, že je odolný proti vodě a prachu. Věděli jste ale, že existuje spousta majitelů S5, kteří si stěžovali, že jejich zařízení bylo poškozeno vodou? Zde je několik zpráv, které jsme dostali od našich čtenářů, kteří hledali pomoc, jak řešit poškození vodou.

Galaxy S5 se nezapne poté, co spadl do bazénu

Problém: Ahoj droidi. Koupil jsem si Galaxy S5 v květnu a na jeho výkon nemám žádnou stížnost. Včera jsem se však během párty u bazénu opil a spadl do bazénu s telefonem v kapse. Když jsem vyšel z bazénu a zkontroloval to, nezapnulo by se to. Jsem si jistý, že to nebyla baterie, protože jsem ji plně nabil, než jsem odešel z domova. Prostě se bojím dělat jakékoli řešení problémů s myšlenkou, že bych to mohl ještě více poškodit. Prosím, lidi, potřebuji vaši radu. Co bych měl dělat? - Cain

Galaxy S5 má uvnitř vodu, bliká obrazovka

Problém: Když jsem si umýval ruce, můj Galaxy S5 spadl do umyvadla. Bylo to v mé náprsní kapse, a když jsem se uklonil, abych si umyl ruce, prostě to šlo! Obrazovka byla při pádu zapnutá, takže byla energie. Okamžitě jsem ji vytáhl z umyvadla, ale když jsem stiskl vypínač / zámek, nezapnul by se, ale obrazovka občas zabliká. Neexistuje žádná prasklina nebo tak něco, dokonce ani škrábnutí a vzhledem k tomu, že to spadlo jako první, nemyslím si, že existuje fyzické poškození. Voda jej mohla poškodit, ale nemá být Galaxy S5 vodotěsná? Co bych měl dělat?

Návrh: Za prvé, oba tyto problémy jsou v zásadě stejné. Poškození vodou je komplikovaný problém, protože může trvale poškodit telefon. Ale předtím bych chtěl říct něco o hodnocení IP67 telefonu. To znamená, že telefon je „voděodolný“ NE „vodotěsný“. Mezi těmito dvěma je velký rozdíl. Hodnocení vám řekne, že zařízení lze ponořit do vody do hloubky 1 metru maximálně po dobu 30 minut. I když existovali vlastníci, kteří tvrdili, že ponořili svá zařízení až do hloubky několika metrů, to je riziko, které nechcete podstoupit. Telefon navíc nedokáže odolat proudům vody, jako je voda tekoucí z faucetu nebo mnohem silnějším tlakem. Nakonec musíte vzít v úvahu, že existují vstupní body, jako když zadní kryt a kryt portu USB / pomocného portu nebyly správně uzamčeny.

V případě, že je váš telefon poškozen vodou, jsou zde následující úkoly:

1. Nezapínejte telefon okamžitě. Mohlo by dojít k trvalému poškození.
2. Sejměte zadní kryt a vytáhněte baterii. Při zkratu může dojít k poškození, výbuchu nebo poškození jiných součástí.
3. Vložte telefon a baterii alespoň na pár dní do misky s rýží, aby absorbovala vodu.
4. Po několika dnech vložte baterii zpět a zkuste telefon zapnout.
5. Pokud se telefon zapne, pečlivě jej sledujte, abyste zjistili, zda nedošlo ke změnám v jeho výkonu a chování.
6. Pokud se telefon neotočí nebo dojde ke změně chování telefonu, vypněte jej a přiveďte k technikovi.

Pamatujte, že poškození vodou nemůže být pokryto zárukou, ale nepokoušejte se v něm rozbít jakoukoli záruční pečeť.

——————–

Samsung Galaxy S5 Problémy s připojením k internetu

Internet je jednou z nejlepších věcí, která se mobilním zařízením stala, a přestože se technologie za posledních 5 let vyvíjela exponenciálně, problémy stále přetrvávají. Problémy s připojením patří mezi nejčastější problémy, s nimiž se setkává mnoho majitelů Galaxy S5. Zde uvádíme několik běžných problémů, které nám zaslali naši čtenáři:

Galaxy S5 se nemůže připojit k domácí WiFi

Problém: Mám Samsung Galaxy S5 a asi před třemi dny se odmítl připojit k mé domácí Wi-Fi. Neudělal jsem nic, co by problém mohlo spustit, jen se to stalo, takže jsem opravdu překvapen a zklamaný, jak může zcela nový telefon, jako je tento, ztratit spojení bez zjevného důvodu. Nejsem technický člověk, takže s řešením problémů sám nejsem dobrý. Potřebuji s tím vaši pomoc a prosím, poraďte mi, jako bych byl šestiletý, abych mohl následovat. Díky a více síly pro váš web. - Jules

Odstraňování problémů: Pokud problém začal jen před třemi dny, pak je velká šance, že jde jen o drobný problém. Není důvod si s tím dělat starosti, protože to pravděpodobně vyřešíte jednoduchými postupy odstraňování problémů:

1. Začněte s řešením problémů restartováním telefonu a routeru.
2. V nastavení telefonu „Zapomeňte“ na domácí síť a nechte ji zařízení znovu detekovat.
3. Nyní se znovu připojte k domácí síti a zjistěte, zda můžete.
4. Pokud stále nemůžete, připojte se k domácí síti pomocí jiného zařízení, například jiného mobilního telefonu nebo notebooku.
5. V případě, že je váš S5 jediným zařízením, které se nemůže připojit, je problém s ním.
6. Zkuste jej připojit k veřejné síti. Pokud to stále nejde, spusťte jej v nouzovém režimu a zkuste to znovu.
7. Pokud problém přetrvává, zálohujte svá data a proveďte obnovení do továrního nastavení pomocí režimu obnovení. Pokud to problém nevyřeší, zkuste je vyměnit nebo opravit.

Mobilní data Galaxy S5 jsou velmi pomalá

Problém: Hej lidi. Zatím na vašem webu nevidím žádné řešení problémů s Galaxy S5, ale budu jen pokračovat a povím vám o mém problému. Používám mobilní data, protože doma nemám WiFi. S ním streamuji videa z YouTube a dělám Facebook a nějaké procházení. První dva týdny v měsíci je moje spojení opravdu dobré, ale přijde třetí a čtvrtý týden a je velmi pomalé, že už nemohu ani streamovat videa. Jaký je problém? Předplatil jsem si neomezený datový tarif a to je to, co dostanu. Má to něco společného s výkonem telefonu? Pomozte mi, prosím.

Odpovědět: Nejsem si jistý, kolik měsíců jste si tento vzor všimli, ale pokud k tomu dojde každý fakturační cyklus, možná budete chtít zavolat svému poskytovateli služeb. Je zřejmé, že společnost omezuje využití vašich dat. Ano, možná jste si předplatili neomezený datový tarif, ale váš poskytovatel může omezit vaše připojení, pokud jste již vyčerpali data nad limit.

Řekli jste, že stále streamujete videa, to může být důvod, proč je vaše připojení omezeno. Víte, během mého působení jako technická podpora jednoho z poskytovatelů bezdrátových služeb v USA stále dostávám hovory o pomalém procházení. Je těžké vysvětlit zákazníkovi, že jeho internetové připojení bylo omezeno, zejména pokud se přihlásil k neomezenému tarifu. Ale přiznejme si, to je realita. Opět musíte kontaktovat svého poskytovatele služeb a požádat o něj, protože u tohoto druhu nedochází k odstraňování problémů.

——————–

Problémy s dotykovou obrazovkou Samsung Galaxy S5

To, co umožňuje dotykovou obrazovku, je digitizér; je to překryvná sklenice v horní části displeje. Pokud dojde k poruše dotykové obrazovky, musí to být první, u kterého byste měli mít podezření, i když nejprve musíte vyloučit jiné možnosti. Zde jsou dva problémy související s tímto problémem, které nám zaslali naši čtenáři.

Dotykový displej Galaxy S5 náhodně nereaguje

Problém: Ahoj Droidi, mám problém s mým novým Galaxy S5. Telefon je se mnou již více než měsíc a existují případy, kdy obrazovka přestane reagovat. Netuším, co to způsobuje, a nevšiml jsem si vzoru nebo tak něco. Pokud k tomu dojde, stane se to náhodně a telefon nebudu moci ovládat dotykem. Jsou chvíle, kdy telefon získá zpět své funkce, ale většinu času bych musel vytáhnout baterii a znovu spustit telefon. Víte, jak tento problém vyřešit nebo co jej způsobilo?

Řešení: Pozorování je klíčem k poznání příčiny problému. Nevím, jak často se to děje a kdy to začalo, ale pokud telefon nebyl takový z krabice, pak je velká šance, že to způsobuje aplikace třetí strany, nebo alespoň to je naše primární tušit. Musíte tedy tuto možnost vyloučit a můžete to provést spuštěním v nouzovém režimu.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se na obrazovce objeví „Samsung Galaxy S5“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V nouzovém režimu sledujte, zda problém s dotykovou obrazovkou stále přetrvává. Pokud ano, může to být problém s hardwarem. Telefon musíte nechat zkontrolovat odborníkem, aby mohl být správně diagnostikován. Než však svůj telefon skutečně předáte ostatním, bylo by rozumné zálohovat data a obnovit tovární nastavení. Nejde jen o to, abyste neztratili důležitá data a chránili své soukromí, ale také vyloučili možnost, že se jedná o problém s firmwarem. Pokud problém přetrvává, nechte telefon zkontrolovat nebo vyměnit.

Galaxy S5 zamrzne, ale reaguje vypínačem

Problém: Hej lidi. Pěkný web, který máte, a velmi poučný. Mám trochu vlastní problém. Ale předtím, než cokoli jiného, ​​je to nový Galaxy S5. Nevím, jak to popsat, ale telefon z ničeho nic přestal reagovat. Chci říct, že nemohu otevřít aplikace, nastavení nebude fungovat, ale telefon bude reagovat, když zvýším nebo snížím hlasitost nebo stisknu vypínač. Takže problém, pokud se nemýlím, je s dotykovou obrazovkou. Když k tomu dojde, budu muset držet vypínač, dokud nezavibruje a nevypne se, a poté jej znovu zapnout. Bude to fungovat celé hodiny bez problémů a stane se to znovu. Můžete navrhnout řešení tohoto problému, prosím. - Nate

Řešení: Nate, existuje také šance, že to aplikace způsobuje, protože pokud by se jednalo o problém s firmwarem nebo problém s hardwarem, pak by obrazovka měla přestat reagovat, jakmile se telefon úplně spustí. Ale jak jste řekli, můžete jej stále používat několik hodin, než telefon začne fungovat. Víte co, zkuste pozorovat vzor a pamatujte si aplikaci, kterou používáte, než problém nastal.Nebo, pokud chcete, můžete také nastartovat v nouzovém režimu a pozorně sledovat telefon, když jste v tomto stavu.

Pokud k problému dojde také v nouzovém režimu, může to být firmware nebo hardware a v každém případě je dalším logickým krokem provedení obnovení továrního nastavení (samozřejmě nezapomeňte zálohovat svá data).

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.
3. Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
4. Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
5. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Samozřejmě, pokud obnovení továrního nastavení problém nevyřeší, nechte technologii vyřešit problém a nechte telefon vyměnit.

——————–

Problémy se zaváděním Samsung Galaxy S5

Byli tu majitelé, kteří si stěžovali na to, že uvízli v logu Samsung nebo obrazovka Galaxy S5 zůstává černá během bootování. Jiní uvedli, že se to stalo hned po drobné aktualizaci, zatímco někteří uvedli, že se telefon právě vypnul a odmítl se úplně spustit. Chci se s vámi podělit o dva problémy zaslané našimi čtenáři.

Galaxy S5 byla mrtvá a nespustila se

Problém: Je mi smutno, když jsem si myslel, že telefon, který mi darovala moje dcera, jednoho dne zemřel a už se nezapne. Doufám, že mi pomůžete. Odpusťte mi, pokud nemohu poskytnout mnoho podrobností, protože nejsem technicky zdatný. Ale řeknu, jak se to stalo. Jednoho dne se mi zobrazila zpráva, že musím nainstalovat nějakou ochranu svého telefonu, protože bych mohl být v ohrožení. Takže kliknu na zprávu a ta mi přinesla další zprávu k potvrzení, zda ji chci nainstalovat. Byl nainstalován a poté mě požádal o restart. Telefon se restartoval v pořádku a o několik minut později telefon zemřel. Snažil jsem se to zapnout, ale vše, co mám, je černá obrazovka po logu. Opravdu nevím, jak to opravit. Prosím pomozte mi. Dík. - Michel

Řešení: Na základě vašeho popisu, Micheli, se zdá, že problém je způsoben aplikací, kterou jste nedávno nainstalovali. Doufám, že si tuto aplikaci budete pamatovat, protože se jí musíte zbavit a problém bude vyřešen. Problém je v tom, že nemůžete normálně bootovat. Místo toho tedy musíte zavést telefon v nouzovém režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se na obrazovce objeví „Samsung Galaxy S5“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V nouzovém režimu musíte odinstalovat aplikaci, která problém způsobuje. Zde je návod, jak ...

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na „APLIKACE“ a klepněte na Správce aplikací.
4. Přejeďte doprava na obrazovku STAŽENÍ.
5. Klepněte na požadovanou aplikaci
6. Klepněte na Odinstalovat.
7. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Jsem si jistý, že to problém vyřeší.

Galaxy S5 se po aktualizaci zaseklo na logu Samsung

Problém: Ahoj kluci! Jsem opravdu rád, že jsem našel váš web. Prosím, pomozte mi s mým problémem. Můj telefon je S5 a později dostal menší aktualizaci. Byl jsem schopen ji používat několik dní, ale všiml jsem si, že se to zpomalilo, až se jednoho dne úplně nespustí. Telefon se stále zapíná, ale je přilepený na logu Samsung. Jsem si jistý, že to není normální, ale nemám ponětí, jak na to. Myslím, že vím, jak používat telefon, ale když něco selže, nemohu to opravit. Nemám znalosti a odborné znalosti. Ale vím, že znáte řešení nebo dvě nebo dokonce vysvětlení. Pomoc. - Lisa

Řešení: Ahoj Liso. Myslím, že aktualizace mohla poškodit některá data v telefonu a zabránit tak normálnímu spuštění systému. U tohoto druhu problému obvykle funguje vymazání oddílu mezipaměti. Zde je návod, jak ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.
3. Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
4. Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Doufám, že to pro vás bude fungovat.

Zapojte se s námi

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každý Android, který je dnes na trhu k dispozici. A nebojte se, za vaše e-maily vám nebudeme účtovat ani cent. Zašlete nám e-mail prostřednictvím [e-mail chráněn] kdykoli. Přečteme si každý e-mail, ale nemůžeme zaručit odpověď.