Vítejte v dalším pokračování naší řady řešení problémů, kde pomáháme našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # S5, opravit problémy s telefonem. Dnes se budeme zabývat problémem s neustálými aktualizacemi Galaxy S5 a dalšími souvisejícími problémy. Někteří z našich čtenářů mají tento problém, když dostávají oznámení o aktualizaci, i když již aktualizaci na svém zařízení nainstalovali. Poskytneme kroky řešení potíží pro tento problém i další problémy související se softwarem.

Neustálá aktualizace S5

Problém:Ahoj! Moje s5 mě žádá o aktualizaci odjakživa. Nedávno jsem pro svůj telefon dostal kartu microSD a přesunul jsem do ní nějaké věci, takže konečně mám znovu místo! Telefon mě požádal, abych provedl aktualizaci softwaru, a udělal jsem to. Řekl, že aktualizace byla kompletní a nainstalovaná a zdálo se, že je vše v pořádku. Poté mě však požádal o aktualizaci znovu. Myslel jsem, že je to divné, ale udělal jsem to. Stává se totéž. Říká, že aktualizace byla úspěšně nainstalována, ale pak mě stále žádá o aktualizaci. Máte ponětí, o co jde? Děkuji!

Související problém: Stačí stáhnout aktualizaci AT&T vydanou 26. července 2016. Telefon se restartoval a prošel sledem aktualizací a nakonec dosáhl 100%, aktualizace dokončena. Poté se telefon vypnul bez restartu. Zapnul jsem jej pomocí tlačítka napájení a vrátil se zpět k pořadí instalace aktualizace se stejnými výsledky. Dělá to samé při každém zapnutí, i po vyjmutí baterie.

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je zkontrolovat, zda se aktualizovaná verze, kterou dostáváte, liší od toho, co používá váš telefon. Pokud se liší, může se jednat o novou aktualizaci, v takovém případě byste ji měli použít ve svém telefonu. Pokud je však verze stejná jako ta, kterou jste nainstalovali do zařízení, jedná se o závadu v softwaru telefonu. Chcete-li to vyřešit, budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

S5 po aktualizaci uvízl v logu Samsung

Problém:Telefon prošel automatickou aktualizací a nyní se nedostane přes úvodní obrazovku Samsung. Dostane se tam a zastaví se. Telefon vlastní 68letý muž a od prvního dne je v krabici vydry. Žádné fyzické poškození telefonu. Samsung S5 mé matky havaroval a spálil před měsícem z neznámého důvodu. Vůbec by se nezapnulo.

Související problém:K dispozici byla aktualizace pro telefon, která má být aktualizována z t-mobile, ale teď, když jsem to udělal, se můj telefon nyní neobjevuje. Spustí se Vidím na obrazovce obrázek Samsungu, pak znak t-mobile, ale ihned poté telefon zhasne Nevím, co mám dělat, prosím pomozte

Řešení: Během aktualizace mohlo dojít k závadě softwaru. Zkuste tento problém vyřešit pomocí níže uvedených kroků.

• Vyjměte baterii a kartu microSD telefonu. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Tím se vybije telefonní obvod a vymaže se jeho RAM. Vložte znovu pouze baterii a zkontrolujte, zda se telefon zapne.
• Spusťte telefon v režimu obnovení a poté otřete jeho oddíl mezipaměti. Restartujte telefon a zkontrolujte, zda se problém vyřeší.
• Spusťte telefon v režimu obnovení a proveďte obnovení továrního nastavení. Tímto smažete data svého telefonu.

Pokud jde o telefon vaší matky, který se nenabíjí, zkuste na svém zařízení použít novou baterii. Pokud se telefon stále nezapne, postupujte podle výše uvedených kroků pro řešení potíží.

S5 Selhalo odesílání SMS po aktualizaci

Problém:Od aktualizace se zprávy, které posílám, neustále hlásí jako „odesílají“ a nakonec se hlásí jako neúspěšné, i když jsou obvykle přijímány zamýšleným příjemcem. Zprávy, které mi byly zaslány, jsou také hlášeny zpět odesílateli jako „nedoručeny“, i když je ve skutečnosti přijímám. Vyzkoušel jsem aplikaci pro zasílání zpráv o akciích, sms na hangoutech a nový messenger Google, všechny stejné výsledky. Zajímavé je, že v hangoutech nejsou problémy s jinými než sms zprávami.

Řešení: Zkuste vypnout telefon a vyjměte SIM kartu. Nechejte to na minutu, poté jej znovu vložte a zapněte telefon. Po úplném spuštění telefonu zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, doporučuji vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Pokud se to nepodaří, pokračujte v zálohování dat telefonu a obnovte tovární nastavení.

S5 Nedostatek prostoru pro aktualizaci

Problém:Můj telefon říká, že mám k dispozici aktualizaci, ale stále mi říká, že musím mazat aplikace. Vymazám tedy tolik aplikací, abych měl dostatek GB na aktualizaci, a pokaždé, když mi stále říká, že v telefonu nemám dost místa. Bez ohledu na to, kolik z nich odstraním, mi to nedovolí aktualizovat. Nějaká pomoc?

Řešení: Zkuste zkontrolovat dostupné vnitřní úložiště, které váš telefon má. Pro zásadní aktualizaci softwaru budete muset uvolnit alespoň 7 GB úložného prostoru. Pokud váš telefon obsahuje fotografie, hudební soubory nebo video soubory uložené v interním úložišti, přesuňte tyto soubory na kartu microSD.

Další možností, kterou byste měli zvážit, je obnovení továrního nastavení před aktualizací softwaru telefonu. Před provedením aktualizace si nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.