Obsah

• Jak opravit problém se zvukem Galaxy S10 | zvuk nefunguje

Kromě úžasné obrazovky AMOLED je váš Galaxy S10 také jedním z nejlepších zvukových systémů v dnešním elektronickém zařízení. Stejně jako ostatní funkce však může být zvuk problematický i z řady možných důvodů. Pokud nemáte problém se zvukem Galaxy S10, měli byste se pokusit zúžit faktory, abyste dosáhli řešení. Tento příspěvek k řešení potíží vás provede jednotlivými kroky.

Než budeme pokračovat, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení svého vlastního problému #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného ve spodní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak opravit problém se zvukem Galaxy S10 | zvuk nefunguje

Zajímá vás, co udělat pro váš Galaxy S10 žádný problém se zvukem? Níže jsou uvedena řešení, která se musíte pokusit opravit.

S10 oprava problému se zvukem č. 1: Víte, co jste udělali jinak

Než se pustíte do řešení skutečných problémů se zařízením, není špatným nápadem zkontrolovat, zda nedošlo k něčemu, co by mohlo způsobit problém. Jste-li typ, který má tendenci neustále si hrát s nastavením, může dojít k některým změnám, které jste provedli omylem. Pokud si stále pamatujete konkrétní upravená nastavení, zkuste je vrátit zpět, abyste zjistili, zda to bude mít vliv. Pokud si nepamatujete, co jste udělali jinak, pokračujte níže uvedenými kroky pro řešení potíží.

S10 oprava problému se zvukem č. 2: Zkontrolujte, zda tlačítko hlasitosti funguje

Při řešení problémů se zvukem na zařízeních Samsung Galaxy se chcete ujistit, že je zaškrtnuto tlačítko hlasitosti. Může to znít hloupě, ale mnoho lidí nás kontaktovalo ohledně ztráty zvuku zařízení, ale později zjistili, že jednoduše nedokázali zvýšit hlasitost. Pokud jste to nezkontrolovali, zkuste nejprve stisknout tlačítko pro zvýšení hlasitosti a zkontrolujte, zda telefon vydává zvuk.

S10 oprava problému se zvukem č. 3: Zkontrolujte, zda je Bluetooth vypnutý

Pokud váš reproduktor Galaxy S10 nevydává žádný zvuk, když se například snažíte přehrávat hudbu nebo telefonovat, je to pravděpodobně proto, že je připojen k náhlavní soupravě Bluetooth. Zkuste na svém zařízení vypnout Bluetooth a zkontrolujte, zda reproduktor funguje.

Chcete-li deaktivovat Bluetooth, vytáhněte oznamovací lištu shora a klepněte na ikonu Bluetooth.

S10 oprava problému se zvukem č. 4: Nucený restart

První a nejjednodušší způsob, jak tento problém vyřešit, je normální restartování zařízení. Pokud jste to ještě nezkusili, musíte udělat následující:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 12 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Poznámka: Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Poznámka: Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Dokončení resetu může trvat až 90 sekund.
3. Pokud se obrazovka režimu spouštění údržby nezobrazí, vaše zařízení ji nemá. Jednoduše počkejte, až se zařízení úplně vypne.

S10 oprava problému se zvukem č. 5: Ověřte, zda jsou správně nakonfigurována nastavení zvuku

Může se stát, že aplikace nebo služba může změnit nastavení zvuku bez vašeho vědomí. Pro kontrolu jdete pod Nastavení> Zvuk a vibrace a povolit všechny relevantní možnosti pro vás.

S10 oprava problému se zvukem č. 6: Obnovení předvoleb aplikace

Některé aplikace ke svému fungování potřebují jiné aplikace nebo výchozí služby. Chcete-li zajistit, aby všechny správné výchozí aplikace a služby byly funkční, zkuste obnovit předvolby aplikací a zjistit, co se stane. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
5. Restartujte S10 a zkontrolujte problém.

S10 oprava problému se zvukem č. 7: Obnovte všechna nastavení

Dalším dobrým krokem při řešení potíží, který v této situaci můžete udělat, je vrátit nastavení softwaru na výchozí hodnoty. Na rozdíl od obnovení továrního nastavení to nevymaže vaše osobní údaje, abyste to mohli udělat bezpečně. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Obecná správa.
3. Klepněte na Resetovat.
4. Klepněte na Obnovit nastavení.
5. Potvrďte klepnutím na Obnovit nastavení.

S10 oprava problému se zvukem č. 8: Nainstalujte aktualizace

Některé chyby lze opravit pouze pomocí softwarových oprav nebo aktualizací. Chcete-li snížit pravděpodobnost vzniku chyb nebo opravit ty známé, ujistěte se, že je software a všechny aplikace aktuální. Můžete to udělat tak, že stále povolíte stahování a instalaci aktualizací. Ve výchozím nastavení by váš S10 měl být již nastaven, ale pokud toto nastavení změníte, připomeňte si to.

V případě, že instalujete aplikace i mimo Obchod Play, ujistěte se, že je aktualizujete, abyste minimalizovali šance na chyby způsobené nekompatibilitou.

S10 oprava problému se zvukem č. 9: Zkontrolujte nepoctivou aplikaci

V některých dalších podobných případech může být příčinou špatná aplikace. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, restartujte zařízení do bezpečného režimu a podívejte se, co se stane. Zde je postup:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí okno Vypnutí, poté uvolněte.
2. Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
3. Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
4. Proces může trvat až 30 sekund.
5. Po restartu se v levé dolní části domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.

Nezapomeňte, že aplikace třetích stran jsou v tomto režimu deaktivovány, takže to, co můžete použít, jsou předinstalované aplikace. Pokud se chyba v nouzovém režimu neobjeví, znamená to, že problém je způsoben špatnou aplikací. Odinstalujte aplikaci, kterou jste nedávno nainstalovali, a zjistěte, zda to opraví. Pokud problém přetrvává, použijte proces eliminace k identifikaci nepoctivé aplikace. Zde je postup:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

S10 oprava problému se zvukem # 10: Obnovení továrního nastavení

Chcete-li zjistit, zda je problém způsoben závadou, zvažte vymazání zařízení pomocí obnovení továrního nastavení. Tento krok při řešení potíží vymaže vaše osobní údaje, takže je předem zálohujte. Po provedení zálohování obnovte tovární nastavení podle těchto pokynů:

Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 prostřednictvím nabídky Nastavení

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
6. Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 pomocí hardwarových tlačítek

1. Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby.
5. Zatímco stále držíte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby, stiskněte a podržte tlačítko napájení.
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.

Získejte pomoc od společnosti Samsung

Pokud žádné z těchto řešení vůbec nepomůže, musí být problém mimo vaši schopnost opravit. Může dojít k poruše nebo poruše hardwaru, která znemožňuje správné fungování zvuku. Nezapomeňte navštívit místní servisní středisko Samsung.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Twitteru.