Obsah

• Odstraňování problémů se zařízením Galaxy S10e s fotoaparátem se nezdařilo

Varování „Fotoaparát selhal“, na který si někteří majitelé Samsung Galaxy S10e stěžovali, může být ve skutečnosti drobným problémem způsobeným některými aplikacemi, problémy s firmwarem a podobně. Existují však i další možnosti, kdy by to mohlo být známkou vážnějšího hardwarového problému. Proto jako vlastník musíte provést základní odstraňování problémů, abyste zjistili důvod, proč se stále zobrazuje při každém otevření fotoaparátu.

V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s telefonem s chybou fotoaparátu selhala. Jelikož to není poprvé, co jsme se s tímto problémem setkali, již víme jednu nebo dvě věci, které by vám mohly tento problém pomoci vyřešit. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto telefonu, kterého chyba v současné době trápí, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.

Než půjdete dále, pokud jste tento příspěvek našli, protože jste se pokoušeli najít řešení svého problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Již jsme poskytli řešení některých problémů nahlášených našimi čtenáři, zkuste proto najít problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a stiskněte Odeslat.

Odstraňování problémů se zařízením Galaxy S10e s fotoaparátem se nezdařilo

Účelem této příručky je, abychom zjistili, zda se tento problém týká pouze firmwaru, nebo zda je známkou vážného problému s hardwarem. Pokud to ukazuje na druhé, pak s tím můžete udělat jen tolik. Nejlepší věc, kterou můžete udělat, je přivést ji zpět do obchodu nebo obchodu, aby ji technik mohl zkontrolovat. A jako vlastník byste také měli být první, kdo ví, jestli je to způsobeno fyzickým nebo kapalným poškozením. Nyní, když už je řečeno, navrhuji, abyste s tímto problémem něco udělali ...

Vynutit restart telefonu k opravě chyby Fotoaparát selhal

Pokud se s touto chybou setkáte poprvé, nejprve proveďte restart zařízení, než provedete jakékoli další postupy odstraňování problémů. Je možné, že je to jen kvůli drobné závadě v systému. K závadám dochází neustále a může to mít za následek občasné zhroucení některých aplikací a služeb.

Nejúčinnějším řešením, pokud jde o závady, je vynucený restart. Chcete-li to provést, stiskněte současně klávesy pro snížení hlasitosti a vypínač a podržte je po dobu 10 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo. Tím se telefon restartuje a obnoví se jeho paměť. Poté zkuste otevřít kameru a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chyba kamery selhala. Pokud ano, zkuste další řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S10e, který se nemůže připojit k síti WiFi

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Tímto způsobem dočasně deaktivujete všechny aplikace třetích stran. Jsou chvíle, kdy způsobí selhání základních aplikací a služeb. Například aplikace jako Facebook, Instagram a další platformy sociálních médií, které nabízejí služby videochatu, mohou způsobit takový problém, protože mají povoleno používat službu, která zpracovává kameru. Chcete-li telefon restartovat v nouzovém režimu, postupujte takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Napájení klíč za obrazovku názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
3. Když SAMSUNG Na obrazovce se objeví, uvolněte Napájení klíč.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
5. Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Když Nouzový režim se objeví v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte Snížit hlasitost klíč.

Po úspěšném spuštění telefonu do tohoto režimu otevřete aplikaci fotoaparátu a zjistěte, zda se stále zobrazuje chyba selhání fotoaparátu. Pokud tomu tak není, znamená to, že problém je způsoben některou z aplikací třetích stran, které jste stáhli. Zjistěte, o kterou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji. Než to však uděláte, zkuste telefon restartovat do normálního režimu a otevřete fotoaparát. Někdy stačí, aby aplikace fungovala v nouzovém režimu a měla by fungovat ve standardním režimu.

Pokud se chyba fotoaparátu nezdařila, i když otevřete aplikaci ve standardním režimu, vyhledejte aplikaci, která ji způsobuje, a odinstalujte ji. Pokud se však chyba zobrazí i v nouzovém režimu, nebo pokud se bude zobrazovat i po odinstalování některých podezřelých aplikací, přejděte k dalšímu postupu.

Vymažte mezipaměť a data aplikace Fotoaparát

Vymazáním mezipaměti a dat aplikace fotoaparátu se obnoví výchozí tovární nastavení a konfigurace. Pokud se jedná pouze o problém s aplikací, pak je to víc než dost, aby se problém vyřešil a kamera znovu fungovala perfektně. Postup je následující:

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte dolů oznamovací panel.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu obrazovky.
3. Přejděte na položku Aplikace a klepněte na ni.
4. Vyhledejte Fotoaparát a klepněte na něj.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Stiskněte Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na Vymazat data a poté klepněte na OK pro potvrzení.

Poté otevřete aplikaci a zkontrolujte, zda je opravena chyba selhání kamery. Pokud se stále zobrazuje, zkuste další postup.

Samsung Galaxy S10e zobrazuje chybu „Bohužel se Facebook zastavil“

Zálohujte důležité soubory a resetujte telefon

Po provedení všech těchto postupů a při chybě fotoaparátu se nadále zobrazuje chyba, pak vám nezbývá než resetovat telefon. Tím se vyloučí možnost, že problém je způsoben pouze problémem s firmwarem. Nezapomeňte tedy vytvořit zálohu důležitých souborů a dat, protože budou během procesu odstraněny. Doporučujeme také odstranit své účty Google a Samsung, abyste po resetování nebyli uzamčeni ze svého zařízení. Po provedení všech těchto věcí proveďte podle těchto kroků resetování telefonu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
5. lis Napájení vyberte.
6. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
7. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
9. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Pokud se chyba kamery selhává i po tomto postupu, znamená to, že problém již mohl být s hardwarem a musíte telefon přivést zpět do obchodu, aby ho technik mohl zkontrolovat.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Opravte černou obrazovku smrti na Samsung Galaxy S10e
• Na Samsung Galaxy S10e se stále objevuje chyba Zprávy se zastavily
• Na Samsung Galaxy S10e se stále zobrazuje varování před virovou infekcí