Obsah

• Jak opravit „Bohužel se nastavení zastavilo“ v Galaxy Note 9?

Chybová zpráva „Nastavení se bohužel zastavila“ je častěji doprovázena zamrznutím a zpožděním a někdy i náhodným restartováním. Je to proto, že problém spočívá ve firmwaru a to by se mohlo stát i u nejsilnějšího smartphonu, jako je Samsung Galaxy Note 9. S podobnými problémy jsme se setkali již v minulosti a mezi nejčastější oběti tohoto problému patří vlastníci Galaxy S9 a Note 8.

V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaší novou Galaxy Note 9, abychom tento problém vyřešili. O tomto problému již víme, že se s vámi podělíme o řešení, která jsme použili k jeho řešení. Pokud jste vlastníkem tohoto nového zařízení, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.

Než přejdeme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, nezapomeňte přejít na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte problémy, které se vám podobají, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud i poté budete potřebovat naši pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.

Jak opravit „Bohužel se nastavení zastavilo“ v Galaxy Note 9?

U zcela nového telefonu musíte udělat pouze základní postupy pro odstraňování problémů, abyste věděli, zda lze problém stále vyřešit na vaší straně, a pokud ne, máte vždy možnost přivést zařízení zpět do obchodu a nechat ho vyměnit . Se vším, co bylo řečeno, tady je to, co byste měli udělat na konci ...

Spusťte poznámku 9 v nouzovém režimu

První věcí, kterou musíme řešit, je možnost, že tento problém může být způsoben aplikací nebo službou třetí strany. Proto je potřeba telefon spustit v nouzovém režimu, aby bylo možné dočasně deaktivovat všechny třetí strany. Jakmile je váš telefon v tomto režimu, musíte vstoupit do Nastavení, abyste věděli, zda stále havaruje nebo ne, a to by vám mělo poskytnout jasnější představu o tom, jaký je problém s vaší poznámkou 9. Telefon můžete spustit v nouzovém režimu takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Napájení klíč za obrazovku názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
3. Když SAMSUNG Na obrazovce se objeví, uvolněte Napájení klíč.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
5. Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Když Nouzový režim se objeví v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte Snížit hlasitost klíč.

Předpokládejme, že nastavení nespadne, když je telefon v nouzovém režimu, což znamená, že se zavře aplikace nebo dvě aplikace. Musíte vědět, která z vašich aplikací je viníkem, ale prozatím restartujte telefon v normálním režimu, protože k problému může dojít pouze v případě, že je viník otevřen nebo používán. Spusťte všechny nainstalované aplikace a pokaždé přejděte do Nastavení. Toto je nejlepší způsob, jak zjistit, která aplikace problém způsobuje. Pokud jste již viníka znali, můžete se pokusit aplikaci resetovat nebo odinstalovat, abyste se problému zbavili.

Na druhou stranu, pokud nastavení stále havaruje, když je vaše Galaxy Note 9 v nouzovém režimu, mohlo by to znamenat, že problém je s firmwarem. Přejděte na další řešení a zkuste to opravit.

Vymažte systémovou mezipaměť poznámky 9

Osobně jsem se setkal s případy, kdy vymazání oddílu mezipaměti bylo velmi efektivní při opravě chyby „Nastavení se zastavilo“ u Galaxy Note 8. Pro nás uživatele je nemožné vědět, zda je příčinou problému poškozená mezipaměť systému. Věděli bychom to jen v případě, že problém bude odstraněn po odstranění všech mezipamětí systému. V tomto kroku tedy chci, abyste telefon spustili v režimu obnovení a vymazáním oddílu mezipaměti odstranili a nahradili starou mezipaměť. Nebojte se, žádný z vašich osobních souborů a dat nebude smazán ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
4. Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
6. lis Napájení klávesu pro výběr.
7. zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
8. Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
9. zmáčkni Napájení restartujte zařízení.

Po vymazání oddílu mezipaměti přejděte do nastavení a pokud je to možné, změňte některá nastavení, abyste otestovali, zda je problém vyřešen. Pokud služba stále selhává, je čas resetovat telefon.

Zálohujte důležité soubory a proveďte hlavní reset

Reset může tento problém skutečně vyřešit, protože jde o problém s firmwarem. Protože ale nemáte přístup k Nastavení, je třeba provést hlavní reset. Před tím se ujistěte, že jste vytvořili zálohu důležitých souborů a dat, protože budou odstraněny a po resetování je nebudete moci načíst. Bylo by výzvou to udělat, protože nastavení stále havaruje, ale stále máte přístup k některým svým souborům pomocí výchozího průzkumníka souborů. Zařízení můžete připojit k počítači, abyste měli také přístup k obrázkům a videím.

Zde je návod, jak provést hlavní reset u poznámky 9:

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Samsung, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Samsung.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. lis Napájení vyberte.
7. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
8. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže tak či onak. Pokud máte další obavy, o které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechat komentář níže.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Co dělat s vaším Samsung Galaxy Note 9 s problémem s blikáním obrazovky?
• Jak opravit Samsung Galaxy Note 9, který není schopen přečíst připojenou SD kartu?
• Jak opravit Samsung Galaxy Note 9, který nemá žádný zvuk, zvukové funkce přestaly fungovat?
• Jak pořídit snímek obrazovky na vašem novém Samsung Galaxy Note 9?
• Co dělat, když vaše Samsung Galaxy Note 9 nemůže odesílat / přijímat textové zprávy?
• Jak opravit připojení Wi-Fi Samsung Galaxy Note 9, které neustále přerušuje přerušované připojení Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy Note 9 WiFi stále klesá nebo se odpojuje

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.