Obsah
Je běžné, že se mobilní zařízení, jako jsou smartphony, zahřívají, zejména při rozsáhlém používání. Totéž se může stát při současném spuštění více složitých aplikací i při nabíjení. V takových případech se nemusíte ničeho obávat. Pokud se však váš smartphone zahřeje natolik, že je pro vás již nesnesitelné se dotýkat, znamená to, že již něco není v pořádku, a zařízení se přehřívá. Přehřátí je zdaleka označeno mezi další rozšířené problémy, které se objevují v zařízeních Android, ať už ve středních nebo vyšších variantách. Někteří majitelé nového Samsung Galaxy Note 8 již ve skutečnosti trápí problém s přehřátím.
Jaké další faktory mohou kromě prodlouženého nebo rozsáhlého používání způsobit přehřátí chytrých telefonů a co by měli jako nápravu udělat koncoví uživatelé? Toto jsou hlavní otázky řešené v tomto příspěvku. Pokud jste někdy tady kvůli tomu, že se také potýkáte s obávaným problémem s přehřátím na sluchátku Galaxy Note 8, přečtěte si další informace o obvyklých spouštěčích i možných opravách.
Nyní, než jeden přesuneme, pokud hledáte řešení jiného problému, navštivte naši stránku pro řešení potíží s Note 8, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Projděte si stránku, vyhledejte problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.
Co způsobuje, že je vaše Galaxy Note 8 extrémně horká?
Několik případů problémů s přehřátím v chytrých telefonech bylo spojeno se špatnou baterií, ale častěji je na vině vadná aplikace nebo závada softwaru. Předchozí případy problémů s přehřátím u Samsung Galaxy Note 7 byly zjevně způsobeny hardwarovým problémem, který byl způsoben konstrukčním selháním baterie a výrobní vadou. Naštěstí to není (zdaleka) případ Galaxy Note 8.
Na základě předchozích příspěvků některých uživatelů Galaxy Note 8 je problém pravděpodobně způsoben chybnou aktualizací a některými aplikacemi třetích stran, které se staly nepoctivými. Mezi identifikované spouštěče patří mimo jiné messenger Facebooku, lokalizační služby a navigační aplikace. Jiní lidé zaznamenali stejný problém, při kterém se jejich Galaxy Note 8 extrémně zahřívá při aktivaci funkcí Bluetooth a Wi-Fi. Běžným scénářem je, že se uživateli zobrazí výzva s upozorněním, že zařízení se přehřívá, a tak mu umožní opětovné použití před dalším použitím. Ostatní skončili se zamrzlým nebo nereagujícím displejem.
Kromě špatných aplikací někteří lidé zjistili, že problém může být způsoben také vadnou kartou SD. Je možné, že některé segmenty nebo obsah na SD kartě byly poškozeny a způsobily nepřetržitou práci procesoru. To nakonec vedlo k tomu, že se váš telefon extrémně zahříval.
Dalším faktorem, který je spojován s problémy s přehřátím smartphonů, jako je Galaxy Note 8, je prostředí. Například nabíjení nebo používání zařízení na místě s extrémně vysokou teplotou může nakonec způsobit jeho rychlejší zahřátí než obvykle. V tomto případě by obvykle následovalo rychlé vybití baterie.
Nejhorší z možných příčin, které musíte vzít v úvahu, je poškození hardwaru, zejména špatná baterie, procesor nebo jiné relevantní součásti. Chcete-li zajistit bezpečnost, nechte co nejdříve diagnostikovat technik Galaxy Note 8, pokud máte podezření, že je na vině vadný hardware. Jen pomyslete na to, co se dříve stalo s přehřátím Galaxy Note 7, které vedlo k řadě požárních incidentů. Doufejme, že se to s Note 8 už nestane.
Jak opravit přehřátí Samsung Galaxy Note 8?
Nyní, když jsme již určili možné příčiny, je čas přejít k opravám. Řešení se může lišit v závislosti na tom, co zařízení extrémně zahřívá nebo přehřívá. Pokud se vám podařilo zjistit, co způsobuje přehřátí vaší Galaxy Note 8, můžete pracovat přímo na základní příčině. V opačném případě vyzkoušejte některá použitelná řešení, včetně níže zvýrazněných řešení.
Následují doporučené postupy a potenciální řešení problému s přehřátím u Galaxy Note 8, který souvisí se softwarem. Jak již bylo řečeno, tyto metody nemusí nabízet pozitivní výstupy s poškozeným komponentem jako hlavním viníkem.
První řešení: Spusťte do nouzového režimu a diagnostikujte aplikace
Zavedení do bezpečného režimu vám pomůže snadno diagnostikovat aplikace a určit, zda je problém s přehřátím způsoben aplikacemi a službami třetích stran. V tomto režimu jsou všechny aplikace třetích stran vynechány nebo dočasně deaktivovány.Pokud se vaše Galaxy Note 8 při běhu v nouzovém režimu nepřehřívá, znamená to, že problém způsobuje jakákoli z vašich nainstalovaných aplikací třetích stran. Zkuste si vzpomenout, která z těchto aplikací způsobuje problém. Ve většině případů je na vině nejnovější nainstalovaná aplikace. Můžete zkusit jednotlivě odinstalovat podezřelé aplikace a poté otestovat zařízení. Pro začátečníky můžete Galaxy Note 8 zavést do bezpečného režimu takto:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Napájení tlačítko za obrazovkou názvu modelu.
- Poté uvolněte Napájení tlačítko, když Logo Samsung objeví se.
- Okamžitě stiskněte a podržte Snížit hlasitost tlačítko po uvolnění tlačítka Napájení knoflík.
- Stále stiskněte tlačítko Snížit hlasitost dokud zařízení nedokončí restart.
- V tomto okamžiku uvidíte a Nouzový režim štítek v levém dolním rohu obrazovky.
- Uvolněte Snížit hlasitost tlačítko, když uvidíte štítek Nouzového režimu.
Nyní sledujte své zařízení nebo jej běžně používejte v nouzovém režimu. Pokud se během provozu v nouzovém režimu stále přehřívá, je v samotném telefonním systému něco špatně. Pokud se v nouzovém režimu nepřehřívá, znamená to, že problém je způsoben aplikací třetí strany. Odinstalujte podezřelé aplikace, které mohou způsobovat konflikty nebo problémy se softwarem, které vedly k přehřátí zařízení.
Druhé řešení: Vymažte oddíl mezipaměti v režimu obnovení.
Vymazání oddílu mezipaměti pomůže odstranit jakýkoli softwarový problém, který je spuštěn některými poškozenými soubory a daty uloženými v oddílu mezipaměti. Vymazání oddílu mezipaměti nevymaže vaše osobní data, na rozdíl od obnovení továrního nastavení. Všechno, co dělá, je vymazat všechny soubory mezipaměti systému, včetně těch, které jsou poškozené a způsobují konflikty nebo softwarové problémy v poznámce 8. Z bezpečnostních důvodů zálohujte data ve vnitřní paměti. Pak postupujte podle těchto kroků:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Bixby potom stiskněte a podržte tlačítko Napájení knoflík.
- Když uvidíte zelené logo Android na obrazovce uvolněte všechna tlačítka. Poté se zobrazí výzva, která říká: "Instalace aktualizace systému."”Asi na 30 sekund před zobrazením zotavení systému Android Jídelní lístek.
- Když zotavení systému Android Zobrazí se nabídka, stiskněte Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte ikonu Vymažte oddíl mezipaměti volba.
- Poté stiskněte Napájení tlačítko pro potvrzení výběru.
- zmáčkni Snížit hlasitost tlačítko, dokud „Ano”Je zvýrazněno a stiskněte Napájení tlačítko pro potvrzení výběru.
- Počkejte, až bude oddíl mezipaměti vymazání dokončen. Až to skončí, Restartujte nyní váš systém možnost je zvýrazněna.
- Stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení.
Poté zařízení sledujte, abyste zjistili, zda již nebyl problém s přehřátím vyřešen. Pokud ne, zvažte další možné řešení.
Třetí řešení: Nainstalujte si nejnovější verzi softwaru pro Android.
Kromě vyladění zařízení obsahují aktualizace softwaru také opravu oprav, která odstraní chyby a zajistí bezproblémový chod zařízení. Pokud je tedy problém s přehřátím vaší Galaxy Note 8 spuštěn některými chybami v určitých aplikacích nebo samotném systému zařízení, aktualizace by měla být schopna závadu napravit. Pokud jste to ještě neudělali, zkontrolujte dostupnou aktualizaci softwaru pro své zařízení a poté ji nainstalujte. Zde je postup:
- Navigovat do Aplikace.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Vyhledávání a poté vyhledejte a vyberte Systémové aktualizace.
- Klepněte na možnost Stažení aktualizace ručně.
Pokud je k dispozici aktualizace systému, stáhněte a nainstalujte aktualizaci a dokončete postup podle pokynů na obrazovce.
Čtvrté řešení: Obnovení továrního nastavení.
Pokud žádná z předchozích metod není schopna pomoci a vaše Galaxy Note 8 se stále přehřívá, pak je vaším posledním možným řešením, které je třeba zvážit, obnovení továrního nastavení. Je možné, že problém vyvolávají některé těžké chyby, které vyžadují úplný reset. Pamatujte však, že během procesu budou z vašeho zařízení vymazány všechny vaše osobní údaje a důležitá data. Pokud chcete pokračovat, zálohujte si zařízení předem. Poté postupujte podle těchto pokynů a proveďte obnovení továrního nastavení na Galaxy Note 8 prostřednictvím nastavení:
- Přejetím prstem nahoru na prázdné místo z domovské obrazovky otevřete Aplikace podnos.
- Klepněte na Nastavení.
- Poté vyberte Cloud a účty.
- Klepněte na Zálohování a obnovení.
- Klepnutím na posuvník otočíte Zálohovat moje data možnost zapnuta nebo vypnuta.
- Klepnutím na posuvník otočíte Obnovit možnost zapnuta nebo vypnuta.
- Klepnutím na tlačítko Zpět se vrátíte zpět Nastavení Jídelní lístek.
- Klepněte na Obecné vedení.
- Klepněte na Resetovat.
- Vybrat Obnovení továrních dat z daných možností.
- Klepněte na Resetovat.
- Pokud se zobrazí výzva, odemkněte zařízení zadáním pověření a potom klepněte na Pokračovat.
- Chcete-li potvrdit obnovení továrního nastavení, klepněte na Smazat všechny
Počkejte, až se reset dokončí, a poté pokračujte v počátečním nastavení.
Alternativně můžete použít hardwarové klávesy k provedení hlavního resetu na vaší Galaxy Note 8. Zvažte tuto možnost, pokud se vaše zařízení přehřívá a poté přestane reagovat. Postup je následující:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Tlačítko Bixby poté stiskněte Tlačítko napájení.
- Počkejte, až se zelené logo Android displeje poté uvolněte všechna tlačítka.
- Poté uvidíte Instalace aktualizace systému obrazovce pak zotavení systému Android možnosti nabídky se zobrazí další.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte ikonu Vymazání dat / obnovení továrního nastavení volba.
- zmáčkni Tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
- zmáčkni Snížit hlasitostknoflík až do Ano - smazat všechna uživatelská data možnost je zvýrazněna a stiskněte Tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
- Počkejte, až se obnoví tovární nastavení, a až se obnoví, zobrazí se Restartujte nyní váš systém možnost je zvýrazněna.
- zmáčkni Tlačítko napájení restartujte zařízení.
Po resetování zkuste zjistit, zda se vaše Galaxy Note 8 při běžném používání stále přehřívá. Pokud ne, pak to problém vyřeší, jinak budete muset zvážit další možnosti, zejména řešení problémů s hardwarem.
Další užitečné návrhy
- Pokud je to možné, nepoužívejte více složitých aplikací najednou. Pokud tak učiníte, dáte procesoru více pracovních zátěží k současnému provádění. Stejně jako procesor počítače, i čipy smartphonů mohou být vyčerpány příliš velkým množstvím úkolů, které je možné provést najednou. Protože procesor neustále pracuje, telefon se nakonec extrémně zahřívá.
- Neumisťujte zařízení na horké místo, zejména při nabíjení. Telefon se při nabíjení obvykle zahřívá a v příliš horkém prostředí se dokonce extrémně zahřívá. Při nabíjení také používejte pouze OEM nabíječku nebo adaptér. Nabíječky jiných značek než Samsung nemusí být kompatibilní s vaší Galaxy Note 8 a mohou také způsobit přehřátí vašeho zařízení během nabíjení.
Odstraňte / opravte problémy s hardwarem
Pokud žádné z předchozích řešení není schopno problém vyřešit a váš Samsung Galaxy Note 8 se stále přehřívá, pak je s největší pravděpodobností problém s hardwarem. V takovém případě je nejlepší možností odvézt zařízení do autorizovaného servisního střediska k posouzení hardwaru nebo k opravě, pokud je to nutné. Kromě vyřešení problému to také zajistí vaši bezpečnost.
Nezapomeňte na záruku výměny nebo opravy. Vzhledem k tomu, že to, co máte, je nové zařízení, je s největší pravděpodobností stále v záruce. Informace o tom, jak využít náhradní nebo servisní záruku, pokud je to možné, si promluvte s operátorem zařízení nebo s podporou Samsung.
Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:
- Jak přidat účty Samsung, Google, Microsoft Exchange ActiveSync do vaší Samsung Galaxy Note8 [Návody]
- Jak spravovat mobilní data a nastavení Wi-Fi Samsung Galaxy Note8 [Návody]
- Jak vytvářet, mazat a spravovat kontakty a skupiny volajících ve vašem Samsung Galaxy Note8 [Návody]
- Co dělat s vaším novým Samsung Galaxy Note8 s problémem s blikáním obrazovky [Průvodce řešením problémů]
- Co dělat se Samsung Galaxy Note8, který stále zobrazuje chybu „Fotoaparát selhal“ [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy Note8, který nemůže odesílat a přijímat textové zprávy [Průvodce řešením problémů]
- Dlouhé zprávy Verizon Galaxy Note 8 se dělí na menší zprávy, SMS jsou mimo provoz, další problémy s textovými zprávami