Série zařízení Note se stala jedním z nejočekávanějších modelů smartphonů na současném trhu. Například #Samsung #Galaxy # Note4, když vyšel v roce 2014, se okamžitě stal docela populárním. Jeho velký 5,7palcový displej v kombinaci s jeho špičkovými hardwarovými specifikacemi učinil z telefonu okamžitý hit pro spotřebitele. I když se tento telefon osvědčil jako spolehlivý každodenní ovladač, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že Galaxy Note 4 vypíná náhodně problém a další související problémy.
Poznámka 4 Náhodně se vypne
Problém:Ahoj, mám problém s poznámkou 4, druhou noc jsem se jen náhodně vypnul, znovu jsem ji zapnul, ale šel by kolem obrazovky Samsung, než se vypne a restartuje, než to udělám znovu, připojím svůj nabíječka a je to dobré jako zlato na méně než hodinu, než se znovu vypne
Řešení: První věc, kterou byste měli v takových případech zkontrolovat, je, pokud problém způsobí závada v softwaru telefonu. Chcete-li to provést, budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zatím nic do zařízení neinstalujte. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda došlo ke stejnému problému. Pokud ano, problém může souviset s hardwarem. V takovém případě budete muset vyměnit baterii telefonu, abyste ověřili, zda tento problém nezpůsobuje vadná baterie.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste telefon nechat zkontrolovat v servisním středisku, které je schopné provádět opravy na úrovni desky, protože uvnitř telefonu může být součást (pravděpodobně vadný integrovaný obvod napájení).
Poznámka 4 Baterie se rychle vybíjí
Problém:V poslední době mám vážné problémy s baterií. Rychle odčerpává energii a už to nevydrží tak dlouho jako dřív. Můj telefon zamrzl, takže jsem baterii vybral a vyměnil ji. Před vyjmutím byl můj telefon na 58% a po restartu to bylo na 84%. Poté jsem byl asi 3 hodiny zaneprázdněn a telefon jsem vůbec nepoužíval. Když jsem se vrátil, bylo to na 45%. Poté jsem baterii vytáhl a vložil ji zpět a můj telefon poté šel na 24%. Co se děje?
Řešení: Existují dvě možné příčiny tohoto typu problému. Nejprve některá aplikace nebo poškozená data způsobují neustálý chod procesoru, čímž dochází k vybití baterie. Druhým možným důvodem je, že baterie, kterou telefon používá, může být vadná.
V prvním scénáři budete muset zálohovat data telefonu a poté obnovit tovární nastavení (pokud je v telefonu nainstalována karta microSD, vyjměte ji). Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.
Pokud je problém způsoben druhým scénářem, měli byste zkusit vyměnit baterii za novou.
Poznámka 4 Zapíná a vypíná
Problém: Dobrý den, Moje Galaxy Note 4 se sama vypnula a zapnula. Děje se to už týden. Někdy se to samo nevypnulo a nezapnulo za den, někdy za několik hodin. Ale posledních 19 hodin se to snažím zapnout a není. Baterie je nová, zakoupená z účtu Samsung v Amazonu. Poslední aplikace nainstalovaná měsíc před začátkem problému. Děkuji za pomoc
Řešení: Před řešením problémů s telefonem se musíte ujistit, že je zapnutý. Chcete-li to provést, zkuste telefon nabít a poté jej zapnout. Zkuste také vyměnit baterii a zkontrolovat, zda problém nezpůsobuje.
Po zapnutí telefonu pokračujte níže uvedenými kroky pro řešení potíží.
Stejně jako problémy, které jsme řešili výše, měli byste se pokusit zkontrolovat, zda software telefonu způsobuje tento problém.
Nejprve zkontrolujte, zda aplikace nainstalovaná v telefonu způsobuje tento problém, spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Když váš telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace, což vám usnadní kontrolu, zda problém není způsoben staženou aplikací. Zkuste zkontrolovat, zda k problému dochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Měli byste také zkontrolovat, zda tento problém nezpůsobují poškozená data v mezipaměti. Chcete-li to provést, spusťte telefon v režimu obnovení a odtud odtud odstraňte oddíl mezipaměti.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste provést obnovení továrního nastavení. Tímto smažete data telefonu, takže si zajistěte záložní kopii.
Pokud problém přetrvává, přiveďte telefon do servisního střediska, které je schopné provádět opravy na úrovni desky.
Poznámka 4 Restartuje se sama
Problém: Když můj telefon dosáhne 20%, moje galaxie poznámka 4 se úplně vypne a když ji vložím do nabíječky, řekne to na 0% a tento problém se stal od té doby, co jsem dostal telefon. Právě jsem aktualizoval telefon a nyní se restartuje, když je na 40-43%. Nejsem si vůbec jistý, co mám dělat, a zkusil jsem stáhnout aplikace, abych vyčistil baterii a všechno, ale nic nedělá. prosím pomozte mi.
Řešení: Zkuste telefon spustit v nouzovém režimu a poté zkontrolujte, zda k problému nedochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, je to pravděpodobně způsobeno aplikací nainstalovanou v telefonu. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Pokud je v telefonu nainstalována karta microSD, zkuste ji také odebrat, protože poškozená karta může také způsobit tento problém.
Chcete-li zkontrolovat, zda problém v softwaru telefonu způsobuje tento problém, musíte zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.
Posledním krokem při odstraňování problémů, který můžete udělat, je vyměnit baterii telefonu, protože by to mohlo způsobovat problém.
Poznámka 4 se nezapne
Problém:Koupil jsem použitou poznámku 4. Nejprve fungoval dobře s nejnovějším, takže upgradujte AT&T. Ale přestal by pracovat na 80% baterie. Vyndal by baterii a poté by se dobil zpět a příště by selhal na 84%. A tak dále až nad 90%. Takže zkuste obnovit tovární nastavení. Nepodařilo se to opravit. Nyní na 100% se to nerozsvítí. Objednal novou baterii, aby zjistil, zda to bude fungovat. Je telefon prostě špatný? Měl jsem to jen 2 týdny.
Řešení: Vypadá to, že tento problém je způsoben nějakou součástí uvnitř telefonu, která nefunguje.
Vzhledem k tomu, že jste již provedli obnovení továrního nastavení a dokonce jste vyměnili baterii, doporučuji přivést ji do servisního střediska a nechat ji zkontrolovat. Je možné, že některá součást uvnitř zařízení byla poškozena.
Poznámka 4 Nezastavení se nezapne
Problém: Dobrý den, můj telefon začal fungovat asi před 2 týdny. zamrzlo by to a začalo to znovu fungovat. Než začalo mrznout a mělo černou obrazovku. nakonec by to zamrzlo, černá obrazovka a sama se vypnula a zapnula. konečně včera v noci jsem to nechal nabíjet asi 1,5 hodiny b4 musel jsem jít do práce o půlnoci a už se to ani nezapnulo. Mám poznámku 4. existuje něco, co mohu udělat, abych tento telefon uložil? Zkoušel jsem 123 a plácnutí telefonu asi 30krát a nic nepomohlo ...
Řešení: První věcí, kterou byste měli udělat právě teď, je zajistit, aby byl telefon napájen z baterie, aby se mohl zapnout. Postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží a pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu. Ujistěte se, že jste odstranili veškeré nečistoty nebo nečistoty, které by mohly být v přístavu. K čištění portu použijte plechovku stlačeného vzduchu nebo do ní foukněte pomocí slámy. Nabíjejte telefon po dobu 20 minut a poté jej zapněte.
- Při nabíjení telefonu zkuste použít jiný nabíjecí kabel.
- Zkuste použít jinou nástěnnou nabíječku.
- Vyměňte baterii za novou
- Zkontrolujte, zda se telefon zapne v režimu obnovení. Pokud ano, musíte provést obnovení továrního nastavení odtud. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Poznámka 4 Černá obrazovka nereaguje
Problém:Ahoj. Moje poznámka Samsung 4 je na černé obrazovce a na nic nereaguje. Vyndal jsem baterii a asi 3 minuty jsem stiskl tlačítko napájení, poté jsem ji vložil, ale nemohl jsem se zapnout. Také jsem se pokusil restartovat stisknutím 3 tlačítek, ale nemohl jsem se dostat do žádného režimu.Je to úplně černá obrazovka. Možná aplikace, kterou jsem se pokusil stáhnout před 2 dny, byl virus. V čem tedy může být problém a jaké je řešení, prosím.
Řešení: Zkuste telefon připojit k nabíječce po dobu 20 minut a poté jej zapnout. Pokud se stále nezapne, proveďte níže uvedené kroky pro řešení potíží.
- Vyjměte baterii a kartu microSD (pokud je v telefonu nainstalována). Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Tím se vybije telefonní obvod a vymaže se jeho RAM. Vložte znovu pouze baterii a zkontrolujte, zda se telefon zapne.
- Připojte telefon k nástěnné nabíječce po dobu 20 minut a poté jej zapněte.
- Zkontrolujte, zda můžete telefon zapnout v režimu obnovení. Pokud odtud můžete obnovit tovární nastavení. Tímto smažete data svého telefonu.
- Vyměňte baterii za novou.
Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, měli byste telefon zkontrolovat v servisním středisku.
Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.