Když získáte zařízení Android, očekávejte, že během své životnosti projde několika aktualizacemi softwaru. Například #Samsung #Galaxy # Note4, který byl vydán v roce 2014, byl původně spuštěn na Android KitKat. Dnes telefon běží na oficiální aktualizaci Android Marshmallow. Získání těchto aktualizací je velmi důležité, protože kromě toho, že přináší více funkcí a zlepšuje výkon telefonu, přidává do zařízení také další funkce zabezpečení. Někdy však telefon nedostane žádnou aktualizaci softwaru, kterou se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem se softwarem Galaxy Note 4, který nemůže aktualizovat software a dalšími souvisejícími problémy.
Poznámka 4 Nelze aktualizovat software
Problém:Mám poznámku o galaxii 4. Koupil jsem ji použitou a byl od at&t. Je odemčený, ale nemůžu ho aktualizovat přes lízátko. Zdá se, že ani já to nedokážu přepsat na nugát. Nějaká rada, co mohu udělat pro aktualizaci tohoto telefonu?
Související problém:Prosím, moje poznámka 4 je na kitkat, zkusil jsem OTA aktualizovat telefon říká registrace zařízení, zpracování se nezdařilo. Zkoušel jsem ruční aktualizaci a dělám zápis a pád (auth). Provedl jsem obnovení továrního nastavení, vymazal mezipaměť, ale problém zůstává stejný.
Související problém: koupil jsem si samsung note 4, ale byl zakořeněn a nyní jej nemohu aktualizovat nebo cokoli jiného, nebo dokonce aktualizovat operační systém, existuje nějaké řešení? plus mám snapchat, ale na Samsung Note 4 se neotevře
Související problém: Můj problém je, že můj telefon není aktualizován na nejnovější verzi. Dostal jsem svůj telefon z Kanady a odemkl jsem ho v Indii. Když se snažím aktualizovat, říká, že váš telefon je již aktuální. Ještě jedna věc, jeho snímač srdeční frekvence je také nefunguje. odpovězte prosím co nejdříve
Související problém: ahoj, problém, který mám s mým Samsung galaxy note 4 je, že pokaždé, když zkontroluji aktualizaci, říká, že aktuální software je aktuální, zkontrolujte znovu za 24 hodin, verze stále Kitkat 4.4.4, ale vyhrál ' t update ,, Chci také poukázat na to, že můj telefon je od AT & T ,, koupil jsem ho odemčený, ale můj operátor je T-mobile ,, možná s tím musí něco udělat? to je můj problém, děkuji
Řešení: Za normálních okolností by měl váš telefon dostávat aktualizace softwaru, jakmile bude k dispozici. Váš telefon však musí splňovat určité podmínky, aby mohl získat oficiální aktualizaci, kterou uvádíme níže.
- Váš telefon by neměl být rootovaný.
- Váš telefon by neměl běžet na vlastním softwaru.
- Pokud jste telefon odemkli, měl by běžet v původní síti, aby měl přístup k aktualizačním serverům.
Pokud váš telefon splňuje podmínky uvedené výše a nedostává žádné aktualizace softwaru, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkuste aktualizovat telefon pomocí Kies.
Pokud aktualizace stále není k dispozici, poslední věcí, kterou můžete zvážit, je ruční blikání aktualizovaného souboru firmwaru pomocí Odina. Soubor s firmwarem vašeho telefonu můžete získat z webu Sammobile, kde také najdete pokyny, jak blikat telefon.
Poznámka 4 Zastaví a poté se restartuje
Problém:AHOJ.Mám Galaxy Note 4. Jsou to 2 dny, kdy můj telefon zmrazí sekundy a restartuje se někdy po zmrazení. Někdy to po zmrazení funguje pomalu. Resetuji továrnu, ale nic se nezměnilo. Ještě před načtením zálohy aplikace. Co se děje s mým telefonem? Používám to opatrně a tento problém není kvůli pádu telefonu nebo atd ...
Řešení: Vzhledem k tomu, že jste již provedli obnovení továrního nastavení, můžeme odložit jakékoli závady související se softwarem, které by mohly způsobit tento problém, a nejprve se soustředit na další faktory. Máte v telefonu nainstalovanou kartu microSD? Pokud ano, zkuste kartu vyjmout, protože by to mohlo způsobit problém.
Dalším možným faktorem, který může způsobit tento problém, je vadná baterie. Zkuste vyměnit baterii za novou a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, musíte telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již může být způsobeno interní součástí, která nefunguje správně.
Poznámka 4 Zpožďuje se a topí
Problém: Ahoj, mám starou poznámku 4, zaostává a zahřívá se ... Postupoval jsem podle všech pokynů ohledně různých opravných prostředků na vašem webu. Existuje způsob, jak mohu otestovat, zda se jedná o hardwarový problém?
Řešení: Pokud jste již provedli většinu kroků pro řešení potíží doporučených pro tento konkrétní problém, je možné, že se jedná již o problém související s hardwarem. Kroky pro řešení potíží, které můžete provést na hardwarové straně telefonu, se omezují na výměnu baterie a vyjmutí karty microSD (pro kontrolu, zda karta nezpůsobuje problém). Pokud problém přetrvává i poté, musíte telefon otevřít a zkontrolovat jeho součásti. To nejlépe provede technik v servisním středisku, protože bude mít k provedení tohoto úkolu správné nástroje.
Poznámka 4 Zmrazení a restart
Problém:můj telefon před více než týdnem stále mrzne a restartuje se a občas je zpožděný..a před několika měsíci se zastavilo rychlé nabíjení..je zastaveno vyskakování zaváděcích služeb ..
Řešení: V tomto případě budete chtít vyjmout kartu microSD z telefonu (pokud je nainstalována) a zkontrolovat, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda stále dochází ke stejnému problému. Pokud problém přetrvává, měli byste zvážit blikání telefonu s aktualizovaným souborem firmwaru pomocí Odina. pokyny k blikání telefonu a soubor s firmwarem získáte na webu Sammobile.
Poznámka 4 Telefon nereaguje
Problém: Při zapínání zařízení jsem omylem podržel spodní tlačítko. Šlo to do stahování něčeho s Androidem. okamžitě to šlo na extrémně pomalou, černou obrazovku, když konečně přijde s obrazovkou, je to konstantní android.systém.? nereaguje, dotyková obrazovka nereaguje, více věcí nereaguje. prosím poraďte. telefon do té doby fungoval skvěle
Řešení: Právě teď budete chtít nejdříve restartovat telefon. Restart obnoví software telefonu a obvykle vyřeší některé problémy, se kterými se ve vašem telefonu setkáváte. Pokud problém stále přetrvává, budete muset telefon spustit v režimu obnovení a obnovit tovární nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
V případě, že se problém nevyřeší, měli byste zvážit blikání telefonu pomocí souboru s firmwarem pomocí Odina. Získejte soubor firmwaru svého telefonu z webu Sammobile. Na tomto webu také najdete pokyny, jak blikat telefon.
Poznámka 4 Náhodné vypnutí a zmrazení
Problém:Galaxy Note 4 se náhodně vypíná a zamrzne. Udržoval jsem software aktuální a zajímalo by mě, jestli je čas si pořídit nový telefon. Provedl jsem úplné obnovení továrního nastavení a vymazal telefon, ale stále to dělá
Řešení: Protože jste již provedli obnovení do továrního nastavení, které problém nevyřeší, měli byste zkontrolovat další faktory, které mohou tento problém způsobit, například
- Pokud máte nainstalovanou kartu microSd z telefonu, vyjměte ji. Pokud tato karta obsahuje poškozené sektory, může dojít k tomuto problému.
- Zkuste vyměnit baterii za novou.
Pokud problém přetrvává, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.