Jedním z nejlepších smartphonů střední třídy na trhu je #Samsung #Galaxy # J7. Tento telefon kombinuje prémiový design s dostupnou cenou. Nejnovější verze tohoto telefonu má 5,5palcový Super AMOLED displej s rozlišením Full HD. Jeho procesor Exynos 7870 v kombinaci s 3 GB RAM umožňuje telefonu bezproblémové spuštění jakékoli aplikace. Ačkoli se jedná o solidní telefon, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že Galaxy J7 nereaguje na problémy a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

J7 neodpovídá

Problém: Můj telefon je zcela nový! Musel jsem odstranit ochranný štít, který byl dodán s ním, a resetovat jej. Po klepnutí na aplikaci, kterou chcete použít, stále nereaguje, sama se vypne. Většinou na nic nereaguje. Jsem rozzuřený. Toto je první telefon za 30 let, který jsem za vámi nemusel honit, abyste tuto věc napravili. Nechám HSN, aby to neprodával! Moje obrázky jsou všude. Nemohl jsem přenést své kontakty, což je obvykle tak snadné !! Karty v telefonu zamrznou, jsou pomalé jako cokoli jiného. Vrací se zpět na prázdnou stránku nebo nedělá nic ...

Řešení: Právě teď budete chtít zkontrolovat, zda nainstalovaná aplikace nezpůsobuje problém spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace, zatímco spuštěné aplikace nebudou fungovat. Pokud k problému nedojde v tomto režimu, může být problém způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Pokud problém přetrvává i v nouzovém režimu, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, může se jednat o problém související s hardwarem, který může být způsoben nefunkčním digitizérem nebo jinou interní součástí. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J7 Nezapíná se po vybití baterie

Problém: Prosím, pomozte, můj telefon byl 1% a aktivoval jsem maximální úsporu energie, pak je 0% a zapnuto, a když jej připojím k nabíječce, nezapne se, je mrtvý.

Řešení: Když se telefon úplně vybije, bude chvíli trvat, než se znovu připojí, když jej připojíte k nabíječce. Nenechávejte telefon nabíjet alespoň 20 minut a poté zkontrolujte, zda se telefon zapne. Pokud se tak nestane, pokračujte níže uvedenými kroky pro odstraňování problémů.

• Vyčistěte nabíjecí port telefonu a ujistěte se, že jsou v něm odstraněny nečistoty nebo nečistoty.
• Zkuste telefon nabíjet pomocí jiného nabíjecího kabelu a nabíječky alespoň 20 minut.
• Zkuste také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače. Pokud se telefon nabíjí, může dojít k poškození jednoho z kolíků nabíjecího portu. Nechte to zkontrolovat v servisním středisku.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset nechat telefon zkontrolovat v servisním středisku.

J7 Přerušované nabíjení

Problém: Před několika dny můj Samsung Galaxy J7, s nímž jsem nikdy předtím neměl problémy s napájením, začal mít problémy s nabíjením. Mějte prosím na paměti, že všechno, co se děje, když můj telefon sedí na stole, aniž by se mě dotkl po počátečním připojení, a to dělá s každou šňůrou nebo zásuvkou, kterou vyzkouším (můj kamarád má stejný model telefonu a účtuje bez problémů na těchto stejné kabely / zásuvky). Zapojím svůj J7, ale nenabíjí se, o pár minut později vydá zvuk, který říká, že se nabíjí, a nad symbolem baterie je blesk a několik minut poté se na něj a nabíjení podívám dolů symbol zmizí a nabíjení se zastaví, o několik minut později uslyším zvuk nabíjení opakovaně v rychlém sledu po několik sekund, pak se znovu nenabíjí, později uslyším zvuk nabíjení a telefon se chvíli nabíjí znovu. Stále to dělá.

Řešení:První věcí, kterou byste v tomto případě měli udělat, je zkusit použít jiný nabíjecí kabel, protože stávající kabel, který používáte, může být poškozený a způsobuje problém. Pokud problém stále přetrvává, pokračujte v čištění nabíjecího portu telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jste odstranili veškeré nečistoty nebo nečistoty zaseknuté v tomto portu, a pak zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, je pravděpodobné, že by mohl být poškozen nabíjecí port telefonu. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je nechat to zkontrolovat v servisním středisku.

Obrazovka J7 bliká při nízkém jasu

Problém:Restartoval jsem svůj j7 v režimu obnovení. Již jsem provedl obnovení továrního nastavení. Ale na displeji se nic nezměnilo. Stále bliká při nízkém jasu. Co jsem udělal, udělal jsem všechno. Prosím! Pomozte mi tento problém vyřešit.

Řešení: Pokud blikání není tak silné, dočasnou opravou je ponechat nastavení jasu obrazovky na maximální úroveň a poté vypnout automatické nastavení jasu. Trvalejší opravou tohoto problému je nechat zkontrolovat displej v servisním středisku, což by již mohl být problém související s hardwarem.

J7 Nezískává mobilní signál

Problém: Můj Samsung Galaxy j7 to nezachytává signál a já nevím, jak to opravit, šel jsem do obchodu Boost a řekli mi, že je v telefonu rozbitá anténa, jak to opravím

Řešení: Pokud bylo zjištěno, že je anténa telefonu rozbitá, bude nejlepší postup přivést telefon do servisního střediska a nechat jej opravit.