Obsah

• Problém: Samsung Galaxy J3 se restartuje při hraní hry (šachy)

Smartphony jsou malé přenosné počítače, které poskytují řadu funkcí. Někteří zvládnou více úkolů najednou bez problémů. Jiní nemusí být dost silní, aby mohli hrát slušné hry. Věříme, že důvod, proč se Galaxy J3 restartuje samostatně při hraní hry, je kvůli hardwarovému omezení. Pokud jste uživatelem J3 se stejným nebo podobným případem, zjistěte, co dělat.

Problém: Samsung Galaxy J3 se restartuje při hraní hry (šachy)

Ahoj! Mám několik problémů s telefonem. Jako když klávesnice občas visí na písmenech. Jako stará hardwarová počítačová klávesnice s Coca Colou mezi klávesami. Ale hlavním problémem je, že se restartuje, když hraji šachy. (!?). Vyzkoušel jsem několik různých šachových aplikací a pár minut do hry se telefon restartuje. Tento problém je pouze tehdy, když hraji proti počítači, ne když hraji s jinou osobou. Zajímalo by mě, mohou to být nějaké problémy s procesorem v telefonu, což by mohlo způsobit selhání při provádění jednoduchých matematických úkolů? S jinými aplikacemi / úkoly nemám tento problém s restartováním. Díky předem.

Řešení: Řešíme vaše problémy individuálně.

Problém č. 1: Klávesnice stále mrzne

Tento problém může být způsoben řadou věcí. Může to být způsobeno obecně pomalým systémem (což může být také důvod, proč se restartuje při hraní šachů), chybou aplikace nebo závadou softwaru. Musíte udělat následující:

Vymažte oddíl mezipaměti

Zajištění toho, aby byla mezipaměť systému v nejlepší formě, může pomoci zefektivnit procesy v telefonu. Čas od času nebo alespoň jednou za několik měsíců vyčistěte oddíl mezipaměti, aby telefon přinutil vytvářet novou mezipaměť a zabránil chybám, které mohou zpomalit systém. Zde je postup:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Vrátit aplikaci klávesnice na výchozí

Tento krok řešení potíží zahrnuje přejít do nastavení aplikace a smazat její data. Ujistěte se, že jste v seznamu vybrali správnou klávesovou aplikaci.

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte a klepněte na aplikaci Klávesnice.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
8. Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.

Obnovit předvolby aplikace

Obnovení předvoleb aplikace je v mnoha článcích o řešení problémů se systémem Android často přehlíženo, ale pokud jde o problém, jako je ten váš, může to hodně pomoci. Je možné, že jedna nebo některé z vašich výchozích aplikací nemusí být správně nastaveny, což způsobí tuto závadu. Protože neexistuje způsob, jak zjistit, zda je tento odhad pravdivý, musíte jednoduše zajistit, aby byly zapnuty všechny výchozí aplikace. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
5. Restartujte Note8 a zkontrolujte problém.

Použijte jinou klávesnici

Pokud aktuální aplikace na klávesnici zůstává nevyzpytatelná, zvažte možnost vyzkoušet jinou, abyste zjistili, zda se jedná o problém s aplikací. Měla by již existovat integrovaná aplikace klávesnice Google. Pokud používáte základní aplikaci Samsung, může vám pomoci přepnutí na klávesnici Google.

Výběr nové výchozí klávesnice:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Obecná správa.
3. Klepněte na Jazyk a vstup.
4. Klepněte na Výchozí klávesnice.
5. Vyberte požadovanou aplikaci pro klávesnici. Pokud neexistuje žádná alternativní klávesnice, nejprve si jednu nainstalujte a poté opakujte kroky 1–5.

Obnovení továrního nastavení

Pokud se nic nezmění, budete možná muset vrátit všechna nastavení softwaru na výchozí hodnoty. Zde je postup:

1. Vytvořte zálohu svých dat.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Problém č. 2: Galaxy J3 se restartuje při hraní šachové hry

Existuje několik možných důvodů, proč se zařízení při hraní šachů restartuje. Jedním z nich je nekompatibilita aplikací. S tisíci zařízení se systémem Android nemusí vývojáři mít prostředky k testování a ladění jejich aplikací na každém z nich. Mohou udělat, aby zajistili, že aplikace bude fungovat obecně. I když to v některých případech může fungovat, nemusí být řešeno jakékoli jedinečné omezení týkající se softwaru a hardwaru. Pokud se u vašeho zařízení vyskytne jedinečný problém s hardwarem nebo softwarem, který vývojář aplikace nepředpokládal, může to být příčinou problému. Můžete se pokusit nahlásit problém vývojáři aplikace pomocí jakýchkoli kontaktních údajů v samotné aplikaci. V opačném případě můžete přejít na stránku instalace aplikace v Obchodu Play a získat kontaktní informace vývojáře.

Druhý možný důvod může mít něco společného s výkonem vašeho telefonu. Pokud hra vyžaduje pokročilé a náročné výpočty, je možné, že vaše J3 nedokáže udržet krok a způsobit její selhání. Zkontrolujte podrobnosti o kompatibilitě hry nebo se obraťte na vývojáře a zjistěte, zda aplikace podporuje váš telefon.

Jako další poznámku mohou některé hry způsobit přehřátí systému. Pokud se telefon při hraní nepříjemně zahřívá, může se přehřívat. V této situaci se telefon chrání před zbytečným teplem vypnutím. Před dalším hraním jej nechte 30 minut vychladnout.