Obsah

• Problém č. 1: Jak opravit Galaxy S8 Plus, který po vypnutí a nabíjení udržuje upozornění na detekci vlhkosti
• Problém č. 2: Jak opravit Galaxy S8 s černou obrazovkou smrti (nezapne se)
• Problém č. 3: Mrznutí Galaxy S8 a úroveň baterie se vybíjí velmi rychle

Jedním z nepříjemných problémů, které v minulosti ovlivnily mnoho uživatelů Galaxy, byl problém s detekcí vlhkosti. V tomto článku o řešení potíží zodpovíme variaci tohoto problému. Jeden z našich čtenářů uvedl, že jeho # GalaxyS8Plus zobrazuje varování o detekci vlhkosti pouze tehdy, když je vypnuté a nabíjí se. Doufáme, že tento příspěvek pomůže při řešení tohoto problému.

Problém č. 1: Jak opravit Galaxy S8 Plus, který po vypnutí a nabíjení udržuje upozornění na detekci vlhkosti

Mám Samsung Galaxy S8 Plus asi 9 měsíců. asi před týdnem jsem začal dostávat oznámení, že v nabíjecím portu byla vlhkost. K tomu dochází, pouze když je telefon vypnutý. Když je telefon zapnutý, není problém s nabíjením telefonu. Vyčistil jsem nabíjecí port a ujistil jsem se, že je suchý. Dokonce můžu telefon dobře spustit, dostávám oznámení o vlhkosti a že se začne správně nabíjet.

Řešení: K chybě zjištěné vlhkosti obvykle dochází, pouze pokud systém detekuje vlhkost nebo vodu v oblasti nabíjecího portu nebo v jeho blízkosti. Pokud to, co říkáte o chybě, ke které dochází pouze při nabíjení zařízení, je vypnuto, pak je to pravděpodobně kvůli závadě softwaru. To znamená, že operační systém může dostávat nesprávné parametry kvůli špatné chybě aplikace nebo softwaru. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte provést sadu kroků pro řešení potíží. Postupujte podle níže uvedených návrhů.

Zajistěte, aby byl nabíjecí port suchý

Před jakýmkoli řešením problémů se softwarem zkontrolujte, zda je nabíjecí port skutečně suchý a bez vlhkosti. Molekuly vody se obvykle samy odpařují, takže se pokuste proces trochu urychlit tím, že zajistíte optimální umístění telefonu. Můžete to udělat tak, že umístíte zařízení poblíž nepřímého zdroje tepla, jako je zadní strana televizní nebo počítačové věže, aby přijímalo jemné teplo. Nechte telefon v této poloze po dobu nejméně 24 hodin. Můžete také energicky zatřepat telefonem, abyste uvolnili veškerou vodu nebo vlhkost, které by mohly být skryté.

Nelepte nic na nabíjecí port nebo nepoužívejte plechovku stlačeného vzduchu. Ten by mohl tlačit vodu dále dovnitř, zvláště pokud byla narušena ochrana proti voděodolnosti vašeho telefonu.

Vymažte oddíl mezipaměti

V tomto případě je nutné vyčistit oddíl mezipaměti, zvláště pokud problém nastal po provedení aktualizace. Někdy se může mezipaměť systému Android poškodit po aktualizaci nebo z jiných důvodů. Chcete-li zajistit, aby měl váš telefon dobrou mezipaměť systému, postupujte takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
8. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
9. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Sledujte a nabíjejte v nouzovém režimu

Dalším dobrým krokem při řešení potíží, který v tomto případě můžete udělat, je zkontrolovat, zda je problém způsoben některou z vašich aplikací. Ne všechny aplikace jsou vytvořeny se stejnými dovednostmi a odbornými znalostmi, takže vždy existuje šance, že jedna způsobí problémy nebo zasáhne Android. Chcete-li zkontrolovat, zda je naše podezření pravdivé, chcete telefon zavést do bezpečného režimu. V tomto režimu nebudou povoleny žádné aplikace třetích stran, takže pokud se váš S8 Plus po spuštění do bezpečného režimu nabíjí normálně, můžete se vsadit, že na vině musí být některá z aplikací.

Spuštění do nouzového režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
8. Nabijte telefon a sledujte, co se stane.

Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací způsobuje potíže, měli byste zavést telefon zpět do bezpečného režimu a postupujte podle těchto kroků:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš S8 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Nainstalujte si nejnovější aktualizaci systému Android

Někteří uživatelé Galaxy byli v minulosti schopni opravit chybu zjištěnou vlhkostí jednoduše instalací aktualizace. Ve výchozím nastavení má váš S8 automaticky stahovat a instalovat aktualizace systému Android, ale pokud jste toto chování změnili, nezapomeňte to ručně zkontrolovat pod Nastavení> Aktualizace softwaru.

Obnovení továrního nastavení

Pokud všechny výše uvedené návrhy nebudou fungovat, možná se budete muset uchýlit k obnovení továrního nastavení. Tovární nastavení vymaže všechna uživatelská data a vrátí všechny softwarové informace zpět na jejich výchozí hodnoty. Pokud je příčinou problému neznámá softwarová chyba, může pomoci obnovení továrního nastavení. Zde je postup, jak provést obnovení továrního nastavení na vašem S8 Plus:

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Problém č. 2: Jak opravit Galaxy S8 s černou obrazovkou smrti (nezapne se)

Mám Samsung Galaxy S8, který má černou obrazovku smrti. Byl jsem schopen přimět obrazovku, aby po měkkém resetu reagovala velmi pomalu, ale když jsem se pokusil získat přístup k obnovení továrního nastavení, neustále se mi zobrazovala chyba, která říkala, že uživatelské rozhraní systému nereaguje a dalo mi možnost zabít ji nebo počkat. Snažil jsem se opakovaně čekat, jak jsem pomalu postupoval, dokud se to úplně nezastavilo. Zkoušel jsem snížit hlasitost, tlačítko napájení. Tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Zvýšit hlasitost domů a vypínač. Nelze jej však restartovat ani přejít do nabídky. Telefon se bude nabíjet. Kontrolka LED stále bliká pro oznámení a telefon občas vydává zvuky oznámení. Ale obrazovka se nerozsvítí a nebude se restartovat. Bohužel mi zbývá pár měsíců, než budu moci upgradovat.

Řešení: Ve vašem telefonu se možná vyskytla chyba operačního systému, kterou sám o sobě nedokáže vyřešit.V závislosti na tom, co jste dříve udělali, které vedlo k této situaci, může nebo nemusí existovat způsob, jak to napravit. V této situaci vám můžeme dát pouze tři návrhy:

• vymazání oddílu mezipaměti
• hlavní reset
• blikající základní firmware do zařízení.

První dvě možnosti vyžadují, aby se telefon spustil do režimu obnovení, zatímco třetí vyžaduje režim Odin nebo režim stahování. Pro přístup do těchto režimů je nutné nejprve vypnout telefon. Stisknutím kombinací tlačítek bez předchozího vypnutí telefonu nebude fungovat.

Spuštění S8 do režimu obnovení:

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Zkuste nejprve vymazat oddíl mezipaměti. Pokud to nefunguje, proveďte obnovení továrního nastavení.

Chcete-li zavést S8 do Odin nebo režimu stahování:

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud jej nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim Odin. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
2. Stiskněte a podržte klávesu pro snížení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte klávesu Napájení.
3. Počkejte, až se zobrazí obrazovka Stahování.
4. Postupujte podle pokynů pro zařízení.

DŮLEŽITÉ: Blikání se doporučuje pouze pro pokročilé uživatele systému Android. Pokud jste o tomto výrazu dosud neslyšeli nebo pokud je to poprvé, proveďte nezbytný průzkum. Blikání může nadobro potenciálně poškodit softwarové prostředí vašeho zařízení, takže buďte připraveni přijmout riziko, že v případě selhání ztratíte telefon. Pomocí Google vyhledejte dobrého průvodce, jak blesknout telefonem.

Problém č. 3: Mrznutí Galaxy S8 a úroveň baterie se vybíjí velmi rychle

S8 před pár týdny zahlédla zmrazení a toto se stalo častějším. Chcete-li vyřešit, provedl bych měkký restart (napájení a vol), který fungoval dobře až před týdnem, jakmile se restartuje, energie baterie klesne na 1%. Dnes jsem jej plně nabil, ale po 2 minutách používání by se vypnul. To se pak postupně zkracovalo (čas na vypnutí b4). Zapojil jsem to zpět a provedl aktualizaci podle doporučení, ale nyní se vůbec nespustí. Zobrazuje se mi obrazovka Samsung S8, pak jiskra, pak matně blikající Samsung a pak vypnutý. Vyzkoušel jsem jeden z vašich návrhů na vymazání mezipaměti a ujistil jsem se, že na pozadí nejsou spuštěny žádné aplikace. Nějaké nápady, o co by mohlo jít ??

Telefon nyní používá moje dcera, takže žádné hovory ani zprávy, jen aplikace převážně hudebně a kamera / videa. Byl to můj starý telefon.Charlotte Lee

Řešení: Baterie vašeho telefonu může obsahovat chybu, která způsobí předčasné vypnutí telefonu. Chcete-li zjistit, zda to můžete opravit, zkuste překalibrovat operační systém a baterii. Zde je postup:

1. 1. Úplně vybijte baterii. To znamená používat zařízení, dokud se sám nevypne a úroveň baterie nebude 0%.
   2. Nabíjejte telefon, dokud nedosáhne 100%. Pro své zařízení používejte originální nabíjecí zařízení a nechte jej zcela nabít. Neodpojujte zařízení ještě nejméně dvě hodiny a také jej nepoužívejte během nabíjení.
   3. Po uplynutí této doby zařízení odpojte.
   4. Restartujte zařízení.
   5. Použijte svůj telefon dokud znovu úplně nedojde energie.
   6. Opakujte kroky 1-5.

Můžete také obnovit tovární nastavení telefonu a vrátit všechny jeho softwarové informace zpět na výchozí hodnoty. Pokud je důvodem problému problém se softwarem, mělo by obnovení továrního nastavení fungovat. Postupujte podle výše uvedených pokynů.

Pokud problém nevyřeší žádné řešení problémů se softwarem, můžete předpokládat, že za to může špatný hardware. Přiveďte telefon k opravě nebo výměně společnosti Samsung.