Obsah

• Odstraňování problémů se zařízením Galaxy A20, které stále ztrácí signál

Problémy se sítí patří mezi nejčastější problémy, se kterými se uživatelé smartphonů mohou setkat, a není nutně těžké je opravit. Většinou jsou to jen drobné problémy s telefonem nebo sítí. To se zdá být případ některých majitelů Samsung Galaxy A20, kteří si stěžovali, protože jejich telefony začaly ztrácet signál.

Takže v tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaším Galaxy A20, který každou chvíli ztrácí signál. Je to velmi nepříjemný problém, protože schopnost vašeho telefonu odesílat a přijímat textové zprávy, telefonní hovory a MMS bude jistě ovlivněna. Pokusíme se zvážit všechny možnosti a postupně je vyloučit, dokud nebudeme moci určit, o jaký problém jde, a doufejme, že jej dokážeme vyřešit. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu, pokračujte ve čtení, protože tento článek může být užitečný.

Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Odstraňování problémů se zařízením Galaxy A20, které stále ztrácí signál

Signál, o kterém zde mluvíme, je mobilní signál, který umožňuje vašemu telefonu používat služby SMS a volání. Jedná se také o stejný druh signálu, který udržuje váš telefon připojený k síti vašeho poskytovatele.

Zde jsou věci, které byste měli udělat, pokud má váš Galaxy A20 problém se signálem ...

První řešení: Ujistěte se, že se nacházíte v oblasti s dobrým pokrytím

Nejprve, pokud se tento problém vyskytne také u vašich ostatních telefonů, pak s vaším Samsung Galaxy A20 není problém. I když je to pravděpodobně nejdražší telefon, který právě teď máte, neznamená to, že zvyšuje malý signál, který přijímá z věže. Ne, takto to nefunguje. Musíte jít do oblasti, kde je dobré pokrytí, aby měl váš telefon dobrý příjem.

Pokud je však váš Galaxy A20 ten s tímto druhem problému a vaše ostatní zařízení mají dobrý příjem, problém by mohl být s telefonem. Nejprve si ale položte otázku: „Dochází k problému od prvního dne?“ Pokud je odpověď ano, pak není pochyb o tom, že je problém s telefonem, a není třeba jej odstraňovat. Jednoduše přiveďte telefon zpět do obchodu a nechejte jej vyměnit, protože se zjevně jedná o vadu hardwaru nebo výroby. Pokud je však odpověď ne a váš telefon měl před tímto problémem skutečně dobrý příjem, pokračujte v řešení problémů.

ČTĚTE také: Opravte Samsung Galaxy A20, který se neustále odpojuje od WiFi sítě

Druhé řešení: Vynutit restart počítače

Zatím nevíme, proč se tento problém stále vyskytuje. Možná je to jen kvůli závadě v systému, proto signál přerušovaně klesá. Zkuste tedy provést vynucený restart, abyste obnovili paměť telefonu a znovu načetli všechny služby.

• Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo dokud se na obrazovce neobjeví logo.

Jakmile se váš Galaxy A20 úspěšně restartuje, pokračujte v jeho používání, nezapomeňte však vědět, kdy dojde ke ztrátě signálu. Pokud je však problém vyřešen, šlo pouze o drobnou závadu nebo problém se systémem, ale neexistuje žádná záruka, že se to již nestane. Pokud ale váš telefon stále ztrácí signál, přejděte k dalšímu postupu.

Třetí řešení: Obnovte nastavení sítě

Zdá se, že tu máme problém se sítí a existuje možnost, že je to jen kvůli některým změnám nastavení. Problém je s celulárním signálem, ale opravdu nemůžeme problém přesně určit, takže je lepší použít obecnější postup řešení potíží a tím resetovat všechna nastavení sítě. Postup je následující:

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
2. Klepněte na Nastavení > Obecné vedení > Resetovat > Obnovte nastavení sítě.
3. Klepněte na RESETOVAT NASTAVENÍ.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na RESETOVAT NASTAVENÍ. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Po dokončení tohoto postupu dojde ve vašem Galaxy A20 k následujícím změnám:

• Uložené sítě Wi-Fi budou smazáno.
• Spárovaná zařízení Bluetooth budou smazáno.
• Nastavení synchronizace dat na pozadí bude změněno na.
• Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se resetuje na výchozí nastavení.
• Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.

Poté zůstanou povolena pouze mobilní data, takže pokud se musíte připojit k WiFi, musíte je povolit. Nejdůležitější je ale zjistit, zda váš telefon stále ztrácí signál. Pokračujte v jeho používání a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

ČTĚTE také: Jak opravit Samsung Galaxy A20, který stále mrzne a zaostává

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti

Pokud váš Galaxy A20 stále ztrácí signál i po obnovení nastavení sítě, musíte vymazat mezipaměť systému, aby byla nahrazena novou. Někdy dojde k poškození mezipaměti systému, a když k tomu dojde, může dojít k mnoha problémům, včetně problémů se sítí. Chcete-li tuto možnost vyloučit, vymažte oddíl mezipaměti telefonu takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
3. Když se zobrazí logo Galaxy A20, uvolněte všechny tři klávesy.
4. Váš Galaxy A20 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
6. lis Napájení klávesu pro výběr.
7. zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
8. Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
9. zmáčkni Napájení restartujte zařízení.

Po vymazání oddílu mezipaměti bude Galaxy A20 trvat o něco déle, protože vytvoří nové mezipaměti pro všechny služby a funkce. Ale pokračujte ve svém pozorování, abyste věděli, zda zařízení po provedení tohoto postupu stále ztrácí signál, protože pokud ano, musíte provést hlavní reset.

ČTĚTE také: Samsung Galaxy A20 zobrazuje chybu „fotoaparát selhal“. Tady je oprava.

Páté řešení: Zálohujte soubor a resetujte telefon

V tomto okamžiku je nutné resetovat telefon, aby se vyloučily všechny možnosti, že jde pouze o problém s firmwarem. Hlavní reset často řeší problémy, jako je tento, ale pokud váš telefon stále ztrácí signál, může to být známka hardwarového problému ovlivňujícího vaše telefonní rádia.

Nyní před obnovením vytvořte zálohu souborů a dat, protože budou během procesu odstraněny. Můžete je přesunout na SD kartu, do počítače nebo nahrát do cloudu. Po zálohování odeberte ze zařízení svůj účet Google, abyste po resetování nebyli uzamčeni. Jakmile je vše nastaveno, proveďte hlavní reset podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
3. Když se zobrazí logo Galaxy A20, uvolněte všechny tři klávesy.
4. Váš Galaxy A20 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. lis Napájení vyberte.
7. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
8. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Po resetování ještě neinstalujte žádnou aplikaci. Místo toho správně nastavte telefon a pomocí něj zjistěte, zda stále ztrácí signál, protože pokud ano, je na čase jej přivést zpět do obchodu a nechat ho zkontrolovat technikem.

Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Galaxy A20, který stále ztrácí signál. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.