Obsah

• Problém 1: Důvody, proč se Galaxy J7 nenabíjí nebo se nezapne
• Problém 2: Galaxy J7 se nenabíjí, úroveň baterie i při nabíjení stále klesá
• Problém 3: Problém s černou obrazovkou Galaxy J7 se nezapne

Chápeme, že mnoho # uživatelů GalaxyJ7 má problémy s napájením a nabíjením, takže zde je další článek, který tyto problémy řeší.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která pro vás dnes přinášíme:

Problém 1: Důvody, proč se Galaxy J7 nenabíjí nebo se nezapne

Ahoj! Samsung Galaxy J7 2016 jsem nemohl používat od 8. října, kdy by se nenabíjel pomocí nabíječky do auta. Ani s originální nabíječkou. Cestou zpět do Manily jsem tehdy řídil SLEX. Používal jsem Waze. Baterie měla 13%, tak jsem se rozhodl ji připojit k nabíječce do auta. To se vůbec neúčtovalo. Koupil jsem si telefon 7. srpna 2016 a je to právě 1 rok, co jsem ho dostal. Nikdy jej neotevřel žádný technik ani neopravoval. Mimochodem, nespadl ani se neponořil do vody. Zajímalo by mě, v čem je problém. Díky za vaši pomoc! - Keempee Concepcion

Řešení: Ahoj Keempee. Existuje několik možných příčin, proč se smartphone, jako je váš Galaxy J7, náhle zastaví nabíjení. Jelikož neznáme úplnou historii vašeho zařízení, pojďme diskutovat o všech možných příčinách.

Restartujte zařízení

Někdy může dojít k chybám operačního systému, když bylo zařízení ponecháno příliš dlouho v provozu. Stejně jako se počítač po nepřetržitém používání zpomalí, může zařízení Android také trpět problémy s výkonem a dalšími problémy, pokud zůstane zapnuté několik týdnů. Nezapomeňte restartovat telefon, abyste obnovili systém. Případně můžete také zkusit měkký reset, abyste zjistili, zda to telefonu pomůže obnovit. Vzhledem k tomu, že baterie telefonu je vyměnitelná, je u tohoto typu telefonu měkký reset jednoduše - vyjmutím baterie a opětovným usazením po 10 sekundách.

Ověřte, zda nabíjecí kabel a adaptér fungují

Dalším jednoduchým krokem při řešení potíží, který by měl být v tomto případě vyzkoušen, je kontrola nabíjecího příslušenství. Zařízení Android jsou téměř vždy kompatibilní s jinými nabíječkami a kabely Android, takže by to neměl být problém. Pokud máte jiné zařízení Samsung nebo telefon Android třetí strany, zkuste použít jeho USB kabel a nabíječku a zjistěte, zda to oživí funkci nabíjení vašeho zařízení. V mnoha případech je hlavním důvodem, proč se telefon nenabíjí, špatný nabíjecí kabel nebo adaptér. Pokud jste nezkontrolovali žádný nebo oba, nezapomeňte to udělat hned.

Nabíjejte telefon pomocí jiné zásuvky

Vždy existuje šance, že aktuální zásuvka bude vybitá, takže pokud máte tendenci nabíjet doma ve své oblíbené zásuvce, zkuste použít jinou známou funkční. Můžete se například pokusit připojit telefon k napájenému portu USB počítače nebo k powerbance a zjistit, zda to tak funguje. Nezapomeňte telefon připojit alespoň 30 minut, abyste měli dostatek času na nabití baterie. Pokud se váš telefon tímto způsobem nabíjí dobře, pak musí být problém s nabíječkou do auta nebo s vaší oblíbenou zásuvkou doma.

Zkontrolujte, zda nabíjecí port není vadný

I když pro netrénované oko může být obtížné odhalit možný problém s nabíjecím portem v J7, stále to stojí za kontrolu. Známkou, že může dojít k poškození nabíjecího portu, je ohnutý kolík uvnitř zásuvky. Zkontrolujte zařízení v dobře osvětleném prostředí a zjistěte, zda vidíte něco neobvyklého. Pokud máte přístup ke zvětšovacímu nástroji, jako je ten, který se používá v elektronických obchodech, použijte jej ke kontrole zásuvky. Důvodem, proč telefon již nenabíjí baterii, může být jakákoli špína nebo ohnutý kolík. Pokud si všimnete něčeho špatného uvnitř, nezapomeňte se poradit s odborníkem, jak to vyřešit. Ohnutý kolík zabraňuje nabíjení, protože kovové kontakty se nemusí připojit ke kovovým kontaktům nabíjecího kabelu. Nevkládejte něco do portu, protože by to mohlo dále poškodit další kolíky.

Pokud si myslíte, že je port znečištěný, můžete zkusit použít plechovku stlačeného vzduchu k vyfouknutí vláken nebo nečistot. Pokud budete mít štěstí a nečistoty budou odstraněny tímto způsobem, můžete problém vyřešit.

Použijte jinou baterii

Dobrou věcí na vašem zařízení je skutečnost, že jeho baterie je vyměnitelná. To znamená, že pokud je problém izolován pouze na baterii, jeho výměna je snadná oprava. Jak zjistíte, zeptáte se, jestli jde o problém s baterií? Je to opravdu jednoduché; stačí použít jinou baterii. Pokud znáte někoho se stejným telefonem, zkuste použít jeho baterii a zkontrolujte, zda se tím telefon znovu zapne. Pokud nemáte přístup k jiné baterii J7, zkuste navštívit místní obchody, které se zabývají problémy, jako je ta vaše, a zjistěte, zda vám mohou dovolit použít známou funkční baterii J7. Vyvarujte se přímého nákupu nové baterie, protože nemáte způsob, jak přesvědčivě zjistit, zda se jedná o problém s baterií.

Zkuste zavést zařízení do alternativních režimů

Jedním z možných důvodů, proč se zařízení nenabíjí, může být závada systému Android. Chcete-li to zkontrolovat, můžete zkusit restartovat telefon do dalších režimů spouštění, konkrétně do režimu obnovení a režimu stahování / odinu. Tyto režimy běží nezávisle na Androidu, což znamená, že k provozu nevyžadují operační systém Android. Používají jiný kód, takže nejsou závislí na fungování Androidu. Pokud hlavní příčina problému nesouvisí se základní deskou nebo hardwarem, měl by být telefon schopen otočit se tak či onak.

Chcete-li spustit alternativní režimy, postupujte takto:

Spouštějte v režimu obnovení:

1. Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. V tomto režimu můžete buď vymazat oddíl mezipaměti, nebo obnovit tovární nastavení.

Spouštějte v režimu stahování:

1. Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Domů a Hlasitost DOLŮ, poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Hlasitost DOLŮ.
4. Počkejte, až se zobrazí obrazovka Stažení.
5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jediným východiskem může být flashovat standardní nebo vlastní firmware.
6. Pomocí Google vyhledejte průvodce, jak to udělat.

Pokud se telefon spustí v některém z těchto režimů, je to dobré znamení, protože problém lze vyřešit obnovením továrního nastavení nebo vrácením firmwaru zpět / blikáním.

Požádejte o opravu společnost Samsung nebo jinou příslušnou stranu

Pokud všechny výše uvedené kroky nebudou fungovat vůbec, znamená to, že problém musí být způsoben poruchou hardwaru. Měli byste nechat Samsung nebo nezávislé servisní středisko zkontrolovat zařízení a určit problém. Příčiny hardwaru tohoto druhu mohou být způsobeny špatnou baterií, nesprávně fungujícím integrovaným obvodem správy napájení nebo neznámou poruchou součásti. Z tohoto důvodu musíte nechat diagnostiku provést odborníka.

Problém 2: Galaxy J7 se nenabíjí, úroveň baterie i při nabíjení stále klesá

Sundal jsem zadní panel telefonu a zjistil jsem, že je v něm voda, a něco jako spálený zápach. Od té doby, když jej zapojím, ukazuje, že se nabíjí, ale stále klesá. Nevěřím, že je to baterie, protože se nabíjí, když je v rodině J3, ale ne v mém. Jakákoli pomoc by byla velmi oceněna. Děkuji. - Robby. Kočka

Řešení: Ahoj Robby. Kočka. Pokud si ve vašem telefonu z nějakého důvodu našla cestu voda, musí existovat vadná hardwarová součást, která v současné době způsobuje problémy. Nezapomeňte zařízení přivést do obchodu, který zpracovává vlhkou elektroniku, aby bylo možné provést úplnou diagnostiku. Náš blog neposkytuje řešení potíží s hardwarem a řešení, takže s tím nemůžeme nic dělat.

Chcete-li zjistit, zda v zařízení nedochází k vážné poruše hardwaru, můžete zkusit jednotlivé součásti rozebrat a zařízení vysušit pomocí pytle s rýží. Než je vložíte do pytle s rýží, nezapomeňte vše očistit alkoholem, který používají opravny. Před čištěním se ujistěte, že je odpojena baterie, aby nedošlo ke zkratu součástí. Poté, co všechno očistíte alkoholem, je čas nechat demontované součásti několik dní v pytli s rýží. Chcete-li získat podrobnější informace o tom, jak sušit elektroniku pomocí pytle s rýží, proveďte další výzkum.

Pamatujte, že vysušení součástí neopraví poškození, která již v postižených součástech existuje. Pokud po opětovném sestavení telefonu problém přetrvává, požádejte o pomoc společnost Samsung nebo odborníka.

Problém 3: Problém s černou obrazovkou Galaxy J7 se nezapne

Díval jsem se na telefon a když jsem klikl na aplikaci, obrazovka mého telefonu zčernala a od té doby jsem ji nemohl znovu zapnout. Při řešení problémů s telefonem jsem postupoval podle všech kroků, které jsem četl online. rozhodně to není problém s nabíjením, protože baterie byla na 50%, ale pokud ji nabíjím, světlo, které by se obvykle objevilo v horní části telefonu, což naznačuje, že nabíjení se neobjeví.Zdá se, že můj telefon z ničeho nic zemřel. Momentálně jsem ze země a tam si to nikdo nedokáže prohlédnout. Prosím, můžete mi pomoci. - Frankie

Řešení: Ahoj Frankie. Poskytli jsme podrobný seznam možných důvodů, proč se váš telefon nemusí vůbec nabíjet nebo zapínat. Nezapomeňte navštívit naše návrhy pro Keempee výše a zjistit, zda některý z nich pomůže.