Obsah

• Snadné kroky k opravě Galaxy A7, která se nezapne
• Odstraňování problémů s Galaxy A7, které nebudou reagovat na vynucené restartování

Pokud váš Samsung Galaxy A7 neutrpěl vážné fyzické nebo tekuté poškození, bylo by snadné vyřešit problém, který způsobil, že vaše zařízení nereagovalo, pomocí černé obrazovky. S tímto problémem jsme se setkali již mnohokrát, kdy se telefon nezapne bez ohledu na to, kolikrát nebo jak dlouho stisknete vypínač.

Setkali jsme se však také s podobnými příznaky, které byly výsledkem vážných problémů s firmwarem a hardwarem. Telefon s černou a nereagující obrazovkou nám o problému nic neřekne, takže musíme problém vyřešit základním řešením problémů. Existuje však jedno řešení, které byste měli vyzkoušet, protože u mnoha našich čtenářů bylo tak efektivní a o to se s vámi dnes podělím.

Ale než budeme pokračovat, pokud máte s telefonem další problémy a hledáte řešení pro ně, navštivte naši stránku pro řešení problémů Galaxy A7, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Projděte si stránku, vyhledejte problémy podobné těm vašim a použijte řešení, které jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.

Snadné kroky k opravě Galaxy A7, která se nezapne

Většinu času je tento problém způsoben havárií systému a obdrželi jsme stovky stížností týkajících se tohoto problému a nejběžnějším jmenovatelem je, že se telefon právě sám vypnul a po zapnutí tlačítka napájení se již nezapnul. stisknuto. Zde je řešení tohoto problému - vynucené restartování.

Nucené restartování na Galaxy A7

Pokud jste dost staří na to, abyste vlastnili základní telefony (tehdy jsem vlastnil Nokii 3310), tato zařízení by se čas od času zhroutila a nejúčinnějším způsobem, jak je přivést zpět k životu, je vytáhnout baterie na několik sekund, pak vyměnit je a to by byl konec problému.

Nucené restartování má stejný účinek na váš Samsung Galaxy A7. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte udělat pouze toto:

• Stiskněte a podržte obě klávesy pro snížení hlasitosti a napájení po dobu 10 sekund.

Ano, to je vše, co musíte udělat, abyste uvedli svůj Galaxy A7 zpět do života, pokud se však po vyzkoušení metody nespustil, zkuste to znovu, ale tentokrát to udělejte:

• Stiskněte a podržte hlasitost.
• Aniž byste to pustili, stiskněte a podržte vypínač.
• Držte obě klávesy 10 sekund.

Víte, že když stisknete vypínač, telefon na něj okamžitě zareagoval, takže jste nemohli provést kombinaci. Pokud však nejprve stisknete tlačítko snížení hlasitosti a klávesu napájení, mělo by to vést k vynucenému restartu.

Poté, co jste tuto metodu vyzkoušeli několikrát a váš telefon stále nereaguje, natož aby se zapnul, můžete zkusit provést nějaké řešení problémů.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který se nezapne [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A7, který se náhodně restartuje a vypne [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat s vaším Samsung Galaxy A7, který se při používání velmi zahřívá [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který se během bootování zasekne na logu [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který se sám restartuje / restartuje [Průvodce řešením problémů]

Odstraňování problémů s Galaxy A7, které nebudou reagovat na vynucené restartování

Neexistuje žádná záruka, že s tímto řešením problémů můžeme váš telefon přivést k životu, ale přesto vás žádáme, abyste to udělali, zejména pokud byl váš telefon vypnut sám bez zjevného důvodu nebo příčiny.

Zkontrolujte možné fyzické / kapalné poškození

Kontrola fyzického poškození telefonu je snadná, protože jakákoli síla, která může způsobit, že je telefon nepoužitelný, by měla na vnější straně zanechat stopu. Hledejte škrábance, promáčkliny a praskliny, protože to jsou nejčastější známky fyzického poškození. Pokud telefon vypadá bezchybně nebo i když jsou na něm lehké škrábance a víte, že k tomu nedošlo kvůli pádu, telefon není fyzicky poškozen.

Pokud jde o poškození kapalinou, první věcí, kterou byste měli zkontrolovat, je port USB / nabíječka, protože to je často brána vody do vašeho zařízení. Podívejte se do ní a najděte stopy vlhkosti, ale bez ohledu na to, zda je tam vlhkost nebo ne, zkuste ji vyčistit. Použijte vatový tampon nebo do něj vložte malý kousek tkáně, aby absorboval vlhkost. Můžete také foukat do přístavu, abyste se zbavili cizích předmětů.

Chcete-li dále ověřit, zda je vaše zařízení skutečně poškozeno tekutinou, vyjměte přihrádku na kartu SIM a podívejte se do slotu pro SIM, abyste našli indikátor poškození kapalinou (LDI). Mělo by vás informovat, zda je váš telefon poškozen tekutinou.

• Pokud je LDI bílý, pak nedochází k žádnému poškození kapalinou
• Pokud se LDI změnilo na červenou, růžovou nebo fialovou, pak je poškození kapaliny zřejmé.

Jak telefon reaguje na nabití?

Telefon by obvykle měl po připojení k nabíječce vykazovat známky nabíjení. Po ověření, že nedochází k žádnému fyzickému a kapalnému poškození, připojte nabíječku k funkční elektrické zásuvce a připojte k ní svůj Galaxy A7 pomocí původního kabelu. Dejte telefonu alespoň 10 minut na nabití a zkuste jej zapnout. Pokud stále nereaguje, proveďte vynucený restart, když je zapojený, protože telefon pravděpodobně selhal, když ztratil napájení.

Zkuste spustit Galaxy A7 v nouzovém režimu

To je důležitá věc, zejména pokud se telefon po provedení předchozích kroků stále nezapne. Je možné, že systém selhal kvůli některým aplikacím, a protože nemáme tušení, která z těchto aplikací způsobuje problém, je lepší zkusit spustit telefon v nouzovém režimu a dočasně deaktivovat všechny aplikace třetích stran:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud se telefon v tomto režimu spustí, můžete problém považovat za opravený a další věcí, kterou byste měli udělat, je najít aplikaci, která problém způsobuje, a odinstalovat ji.

1. Na domovské obrazovce klepněte na panel Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení> Aplikace.
3. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Zkuste telefon spustit v režimu obnovení

Toto je jen další režim, do kterého byste se měli pokusit telefon spustit, abyste zjistili, zda reaguje, protože můžete provést několik postupů, které mohou vyřešit všechny problémy s telefonem. Pokud je problém způsoben problémem s firmwarem, stále existuje velká šance, že můžete telefon spustit v tomto režimu, protože obnovení systému Android je bezpečné pro téměř všechny Androidy. Postupujte podle níže uvedených pokynů, abyste vymazali oddíl mezipaměti a provedli hlavní reset.

Jak spustit Galaxy A7 v režimu obnovení a vymazat oddíl mezipaměti

1. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
2. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se zobrazí „Instalace aktualizace systému“ na přibližně 30–60 sekund, poté „Žádný příkaz“).
3. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
4. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
5. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
6. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
7. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Jak provést hlavní reset na vašem Galaxy A7

Pamatujte, že všechny vaše osobní soubory a data včetně vašich aplikací, kontaktů a zpráv budou smazány, pokud to uděláte:

1. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
2. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se zobrazí „Instalace aktualizace systému“ na přibližně 30–60 sekund, poté „Žádný příkaz“).
3. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
4. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
5. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
7. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Přiveďte telefon do servisního střediska Samsung

Poté, co provedete všechny výše uvedené kroky a váš telefon se stále odmítne zapnout, je čas přivést jej do servisního střediska a nechat jej opravit technikem. Pokud jde o základní řešení problémů, udělali jste vše, co jste mohli, bezvýsledně.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže tak či onak. Měj krásný zbytek dne!

Příspěvky, které si také můžete přečíst:

• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který stále zobrazuje chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017) s chybou „Bohužel se telefon zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat, když váš Samsung Galaxy A7 (2017) již nemůže odesílat a přijímat textové zprávy [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který stále zobrazuje chybu „Fotoaparát selhal“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který má problém s blikáním obrazovky [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit problém s černou obrazovkou Samsung Galaxy A7 [Průvodce řešením problémů]