Začátkem prosince se aktualizace Moto X Pure Edition pro Android 6.0 Marshmallow konečně začala šířit k uživatelům ve Spojených státech a po celém světě. Vysoce očekávaný software přinesl Moto X spoustu nových funkcí, ale některým také způsobuje problémy.
5. října Google oficiálně vydal Android 6.0 Marshmallow, nástupce Androidu 5.1 vydaného v loňském roce. Je nabitý novými funkcemi, lepším výkonem a dalšími. Trvalo téměř dva měsíce, než Motorola vydala aktualizace v USA, a nyní přichází Android 6.0 pro Moto X Pure Edition a dokonce i odemčený model 2. generace 2014.
Vzhledem k tomu, že aktualizace začala přicházet kolem 11. prosince a později pro většinu z nich, od doby, kdy dorazil Android 6.0 Marshmallow, se nám stále objevují další a další zprávy o problémech. Níže se budeme věnovat některým běžným problémům s Moto X Pure Edition pro Android 6.0 a jak je vyzkoušet a opravit.
I když jsme měli docela dobrý dojem ze systému Android 6.0 Marshmallow na zařízeních Nexus 5, Nexus 6P a dalších zařízeních, někteří uživatelé s Moto X hlásí více než několik problémů. Některé z nich byly přítomny na zařízeních Nexus a některá nejsou. S každou aktualizací je možnost problémů reálná, ale většina uživatelů by měla být schopna pokračovat bez problémů. Pokud to však uděláte, jedná se o některé potenciální opravy.
Problémy s aktualizací Moto X Pure Android 6.0
Z jakéhokoli důvodu zaznamenáváme spoustu stížností, že ti, kteří používají Moto X Pure Edition v AT&T, neobdrželi aktualizaci softwaru. Moto X Pure není prodáváno dopravci, nemá žádný bloatware dopravce a pochází přímo od společnosti Motorola. To je to, co umožňuje takové rychlé aktualizace, ale slyšíme, že některé verze používané v AT&T aktualizaci nevidí.
Několik uživatelů na fórech Android Central uvedlo, že vyjmutí SIM karty AT&T a směrování do nastavení> o telefonu> zkontrolovat aktualizace přes WiFi funguje a aktualizace dorazí, stáhne a nainstaluje se. Jiní navrhují vyzkoušet SIM kartu od jiného operátora, jako je Verizon nebo T-Mobile.
To by mělo problém vyřešit, a pokud ne, mohlo by to být proto, že se aktualizace postupně vydává postupně, aby se zajistilo, že nedojde k žádným problémům. Někteří majitelé Moto X si budou muset počkat téměř dva týdny, než dorazí. Zůstaňte tedy trpěliví a do konce měsíce, pokud to ještě nedorazí, možná zvažte jiné metody nebo obnovení továrních dat.
Chyba Android 6.0 MMS
Nespočet zpráv z oficiálních fór produktů Google potvrdilo, že v systému Android 6.0 Marshmallow je problém s MMS (obrázkovými zprávami). Buď se nepodaří odeslat, nebo nedorazí správně pro uživatele. Ať už je to prostřednictvím Google Hangouts, aplikace Stock Messenger nebo textových aplikací třetích stran, jako je Textra. Prostě říká „stáhnout“ a obrázky nikdy nefungují.
Na zařízení Nexus 6P to nezažijeme, ale u mnoha různých telefonů Nexus se systémem Android 6.0 Marshmallow to byl rozšířený problém a u některých s Moto X. Většina uživatelů nebude mít žádné problémy s textem ani obrázkovými zprávami, ale pokud ano, jediným řešením by mohlo být vyzkoušet jinou textovou aplikaci nebo počkat, až dorazí Android 6.0.1 Marshmallow, protože chyba byla opravena v 6.0.1 minulý týden.
Problémy s restartováním Moto X Pure Android 6.0
Telefonicky také dostáváme spoustu zpráv o náhodných restartováních. Kde se uživatelé Moto X Pure Edition bez zjevného důvodu pouze restartují. Většina zpráv je opět pozitivní a stále doporučujeme aktualizaci na Marshmallow, ale s některými problémy se potýkáme.
Náhodné restartování může být způsobeno spoustou různých věcí. Aplikace nemusí být aktualizovány, aby fungovaly se systémem Android 6.0 Marshmallow, telefon může mít další problémy a další. Prvním krokem, který by uživatelé měli udělat, je přejít do obchodu Google Play a aktualizovat všechny své aplikace. Jakmile používáte Android 6.0, bude nutné automaticky aktualizovat několik aplikací, což může být důvod, proč uživatelé náhodně restartují.
Naším nejlepším řešením pro téměř každý dnes zmiňovaný problém však bude obnovení továrních dat. Tím se vymaže celý telefon, ale uživatelé začnou mít novou čistou tabulku. Mnoho uživatelů tvrdí, že Marshmallow je rychlejší, lepší, plynulejší a má skvělý zážitek, a mnoho z nich provedlo po aktualizaci reset.
Pomocí výše uvedeného odkazu můžete zálohovat všechny své informace, ukládat texty pomocí aplikací, jako je SMS Backup & Restore, a provést reset. Android 6.0 má elegantní funkci obnovení, která obnoví všechny aplikace, data, ukládání her a další, takže se nemusíte bát. Toto bude volba po restartu.
Problémy s výdrží baterie Marshmallow
Problémy s výdrží baterie jsou po hlavních aktualizacích systému Android extrémně časté, takže nebylo překvapením, když sem tam vidíme několik stížností na snížení výdrže baterie Moto X na polovinu.
Pokud výdrž baterie vašeho Moto X Pure Edition Android 6.0 není taková, jak si myslíte, že by měla být po instalaci nového operačního systému Google, počkejte několik dní, než se software usadí. Aplikace se často mění v zákulisí, uživatelé provádějí spoustu aktualizací a dokonce používají svůj telefon více než jeden nebo dva dny. Věci by se měly uklidnit.
Pokud se situace nezlepší, vytvořili jsme průvodce, který vás provede několika kroky k opravě životnosti baterie. Není to konkrétně pro Moto X, ale Moto X má téměř skladem Android, takže většina z těchto možností platí.
Problémy s WiFi Moto X Pure Android 6.0
Z jakéhokoli důvodu dostáváme po každé aktualizaci spoustu stížností na problémy s WiFi. Osobně mám Nexus 5, Nexus 6, Nexus 5X, Nexus 6P, NVIDIA SHIELD Tablet K1 a Pixel C. Všechny se systémem Android 6.0 nebo novějším bez problémů s WiFi. Pokud se však setkáváte s problémy, mohlo by to vyřešit několik rychlých věcí.
Nejprve zkuste restartovat router doma, a pokud se jedná o router typu vše v jednom nebo připojený ke kabelovému modemu od kabelové společnosti, vypněte jej na 10 sekund a znovu jej zapněte. To obvykle čistí vzduch a umožňuje obnovení připojení. Další možností je přejít do nastavení v Moto X> WiFi> dlouze stisknout a zapomenout na bezdrátovou síť. Poté se znovu připojte a znovu zadejte heslo a WiFi by mělo znovu fungovat. Stejná pravidla platí pro problémy Bluetooth. Zkuste jej vypnout a zapnout (zařízení i Bluetooth ve vašem telefonu) a znovu vytvořit připojení.
Výkon a další problémy
Zatímco většina zpráv je pozitivní, protože Moto X běží extrémně hladce a stabilně, některé tvrdí opak.Mohlo by existovat nespočet různých věcí, nastavení, aplikací nebo dalších způsobujících problémy a dobrým začátkem je vždy vymazání mezipaměti po aktualizaci. Nebo dokonce jednoduché restartování před provedením něčeho zásadního, jako je úplné obnovení továrních dat.
Mezipaměť je další věc, kterou uživatelům vždy doporučujeme vymazat. Zde byl dočasně uložen skutečný softwarový soubor v telefonu pro aktualizaci. Stejný proces u druhé generace Moto X funguje iu nové.
Jednoduše vypněte telefon a postupujte podle pokynů na obrázku výše, čímž vymažete mezipaměť vašeho zařízení. Když je vypnuto, podržte napájení a hlasitost, aby se systém obnovil. Dbejte na to, abyste vymazali oddíl mezipaměti, nikoli „obnovení továrních dat“. Alespoň zatím ne. Poté, co by většina problémů měla zmizet, měl by se zlepšit výkon, životnost baterie by mohla být lepší a více. Pro většinu je to téměř poslední možnost.
Obnovení továrních dat Moto X Pure Edition
Většina nadšenců vždy navrhuje obnovení továrních dat. Tím se vymaže vše v telefonu (ne karta micro-SD) a umístí se stejný základní software, jako kdyby byl telefon zcela nový. Po aktualizaci na Marshmallow provedením obnovení továrních dat telefon vymažete a umožníte majitelům nový začátek s Androidem 6.0 na palubě. Toto je náš poslední návrh a něco, co dělám po každé aktualizaci softwaru, abych byl v bezpečí.
Chcete-li obnovit tovární nastavení Moto X Pure Edition, přejděte do Nastavení> Zálohování a resetování> a Vyberte reset. Celý proces by měl trvat jen několik minut a telefon se restartuje čerstvý. Přihlaste se k WiFi, svému Gmailu, obnovte staré aplikace před vymazáním pomocí pokynů na obrazovce a vše je hotové.
To obvykle úplně zahájí nové uživatele s čistou, stabilní a rychlou verzí systému Android a poskytuje nejlepší možné prostředí. Pokud máte další problémy, napište nám komentář v níže uvedené části a pokusíme se odpovědět na případné dotazy, které vlastníci mohou mít.
