Obsah
Problémy s textovými zprávami jsou běžné bez ohledu na značku a model vašeho smartphonu. Někteří majitelé Galaxy A10 však mají jiný problém, protože výchozí textová aplikace s názvem Zprávy údajně začala padat těsně před odesláním textové zprávy.
Co dělat, když se zprávy na Galaxy A10 zavírají samy
Abychom mohli určit, v čem je problém, zvážíme všechny možnosti a poté je postupně vylučujeme. S podobnými problémy jsme se setkali v minulosti a mohu vám říci, že to není tak vážné. Ve skutečnosti to můžete napravit provedením jednoho nebo několika postupů. S tím, co bylo řečeno, navrhuji, abyste s tím něco udělali.
První řešení: Proveďte vynucený restart před čímkoli jiným
Bez ohledu na to, zda se jedná o problém s aplikací nebo problém s firmwarem, vynucený restart by jej mohl napravit, zejména pokud tento problém začal bez zjevného důvodu nebo příčiny. 
Postup skutečně obnoví paměť telefonu a znovu načte všechny služby a aplikace. Díky tomu je velmi efektivní. Faktem je, že to může být jediná věc, kterou musíte udělat, aby váš Galaxy A10 opět perfektně fungoval.
Jak vynutit restart Galaxy A10
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy A10.
Po restartu zkuste odeslat textovou zprávu na své vlastní číslo, abyste zjistili, zda i poté selže sama. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.
TAKÉ ČTĚTE: Jak opravit, nebude na Galaxy A10 odesílat ani přijímat SMS
Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data aplikace Zprávy
Smazání mezipaměti a dat aplikace Zprávy ve skutečnosti znamená, že ji resetujete. Tím se vrátíte zpět na výchozí nastavení nebo konfiguraci a také odstraníte a nahradíte mezipaměť a datové soubory. Pokud se jedná pouze o problém s aplikací, stačí provést tento postup, aby fungoval znovu. 
Jak resetovat zprávy
- Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte na a potom klepněte na Aplikace.
- Najděte a klepněte na Zprávy.
- Klepněte na Úložiště.
- Stiskněte Vymazat mezipaměť.
- Klepněte na Vymazat data a poté klepněte na OK pro potvrzení.
Po resetování aplikace otestujte, zda je problém vyřešen. Pokud problém přetrvává i poté, zkuste další řešení.
Třetí řešení: Obnovte nastavení telefonu
Selhání aplikace může být někdy způsobeno nekonzistentním nastavením vašeho zařízení, a to by zde mohlo být. Chcete-li tuto možnost vyloučit, zkuste resetovat všechna nastavení zařízení Galaxy A10. to bude mít efekt podobný resetování, ale žádný z vašich souborů nebude smazán. Je to velmi efektivní řešení.
Jak resetovat nastavení na vašem Galaxy A10
- Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Stiskněte Resetovat.
- Klepněte na Obnovit nastavení.
- Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
- Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN, heslo nebo vzor.
- Nakonec klepněte na Resetovat.
Pokud aplikace Zprávy po tomto postupu stále selhává, je na čase vyřešit problém s firmwarem.
ČTĚTE TAKÉ: Jak opravit Samsung Galaxy A10, který nemůže odesílat MMS
Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
V tomto okamžiku je nejlepší vyřešit problém s firmwarem vašeho zařízení, protože aplikace Messages je předinstalovaná aplikace. Tento problém může být dokonce způsoben problémem s firmwarem. Vymazáním oddílu mezipaměti odstraníte starou mezipaměť systému a nahradíte ji novou. Nemusíte se však obávat, protože nebudou vymazány žádné osobní soubory. 
Jak vymazat oddíl mezipaměti telefonu
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
- Když se zobrazí logo Galaxy A10, uvolněte klávesy.
- Váš Galaxy A10 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
- lis Napájení klávesu pro výběr.
- zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
- Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
- zmáčkni Napájení restartujte zařízení.
Pokud tento postup stále problém nevyřeší, nemáte jinou možnost, než provést další řešení.
Páté řešení: Proveďte v zařízení hlavní reset
Hlavní reset může vyřešit jakékoli problémy s firmwarem nebo aplikacemi, včetně tohoto. Budete však muset vytvořit zálohu důležitých souborů a dat, protože budou během procesu odstraněny, zejména ty, které jsou uloženy v interním úložišti telefonu. 
Věnujte tedy trochu času zálohování svých důležitých souborů a dat, které odstraníte, abyste odstranili účet Google, abyste nebyli uzamčeni v případě, že zapomenete heslo. Až budete připraveni, postupujte podle níže uvedených pokynů.
Jak zvládnout reset vašeho Galaxy A10
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
- Když se zobrazí logo Galaxy A10, uvolněte klávesy.
- Váš Galaxy A10 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Po resetování nastavte telefon jako nové zařízení.
Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže tak či onak.
