Obsah
Někteří majitelé Samsung Galaxy A50 hlásili, že se jim zobrazuje chyba „Internet se neustále zastavuje“, která se zobrazí při pokusu o procházení pomocí výchozího webového prohlížeče telefonu s názvem „Internet“. Byli majitelé, kteří se tak obávali, protože si mysleli, že se internet na jejich zařízeních zastavil a že již nemohou dostávat e-maily. Ale ve skutečnosti tomu tak není.
Chybová zpráva „Internet se neustále zastavuje“ jednoduše znamená, že došlo k chybě jednoho z webových prohlížečů v telefonu. Ale i když máte tuto chybu, stále můžete procházet web pomocí prohlížeče Chrome nebo jiných webových prohlížečů třetích stran. Ve skutečnosti možná nebudete muset tento problém řešit okamžitě. Pokud však chcete tento problém jednoduše vyřešit, můžete s tím vždy něco udělat.
V této příručce vás provedeme řešením problémů se zařízením Galaxy A50 s chybou „Internet se neustále zastavuje“. Pokusíme se prozkoumat každou z možností a postupně je vyloučit, dokud nebudeme moci zjistit příčinu tohoto problému. To je nejlepší způsob, jak to opravit. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení, kterého chyba způsobila, pak pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může pomoci.
Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Odstraňování problémů se zařízením Galaxy A50 s chybou „Internet se neustále zastavuje“
Internet je předinstalovaná aplikace, a přestože takový problém může být pouze problémem s aplikací, vždy existuje možnost, že se jedná o známku vážného problému s firmwarem. Podíváme se na to a s tím, co bylo řečeno, byste měli udělat toto:
První řešení: Proveďte vynucené restartování
Než cokoli jiného, věnujte trochu času vynucenému restartu, protože tato chyba může být způsobena drobnou závadou ve firmwaru. Tímto postupem lze opravit závady a další drobné problémy. Postupujete takto:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy A50.
Jakmile se telefon úspěšně restartuje, spusťte aplikaci a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chyba „Internet se neustále zastavuje“. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Instagram se na Samsung Galaxy A50 neustále zastavuje. Zde je návod, jak to opravit.
Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data internetové aplikace
Vymazáním mezipaměti a dat aplikace ji resetujete. Pokud se jedná pouze o problém s aplikací, pak tento postup to určitě napraví. Můžete však přijít o některá ze svých údajů, jako je historie procházení a záložky. Pokud jste ale mohli synchronizovat telefon s účtem, mohla být tato data již uložena v cloudu a po této době je možná budete moci znovu načíst. Reset aplikace provedete takto:
- Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte na a potom klepněte na Aplikace.
- Najděte a klepněte na Internet.
- Klepněte na Úložiště.
- Stiskněte Vymazat mezipaměť.
- Klepněte na Vymazat data a poté klepněte na OK pro potvrzení.
Jakmile to uděláte, zkuste aplikaci spustit a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chyba „Internet se stále zastaví“.
ČTĚTE také: Jak opravit nefunkční texty Galaxy A50 | odstraňování problémů s odesíláním a přijímáním textových zpráv
Třetí řešení: Obnovte všechna nastavení telefonu
Pokud se první a druhý postup nepodařilo problém vyřešit, je třeba vrátit nastavení telefonu zpět na výchozí tovární hodnoty bez smazání souborů a dat. Jedná se o efektivní řešení problémů s aplikacemi a je velmi snadné ho provést. Zde je postup:
- Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Stiskněte Resetovat.
- Klepněte na Obnovit nastavení.
- Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
- Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN, heslo nebo vzor.
- Nakonec klepněte na Resetovat.
Po resetování nastavení a při otevření aplikace stále dojde k chybě, je čas vyřešit problém s firmwarem.
Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti
Vymazáním obsahu oddílu mezipaměti odstraníte starou mezipaměť a nahradíte ji novou. Toto je důležitý postup, protože mezipaměť systému mohla být poškozena a je třeba ji vyměnit. Nebojte se, žádný z vašich souborů a dat nebude smazán, pokud to uděláte:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
- Když se zobrazí logo Galaxy A50, uvolněte všechny tři klávesy.
- Vaše Galaxy A50 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
- lis Napájení klávesu pro výběr.
- zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
- Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
- zmáčkni Napájení restartujte zařízení.
Jakmile se telefon úspěšně restartuje, spusťte aplikaci a zkuste procházet a zjistit, zda se stále zobrazuje chyba „Internet se stále zastavuje“. Pokud ano, musíte provést další řešení.
ČTĚTE také: Rychlá oprava pro Samsung Galaxy A50, která zobrazuje chybu „fotoaparát selhal“
Páté řešení: Master resetujte svůj Galaxy A50
Reset bude schopen tento problém vyřešit, ale musíte si vytvořit kopii svých souborů a dat, protože také budou odstraněny. Po zálohování odeberte své účty google a samsung, abyste po resetování nebyli uzamčeni ze svého zařízení. Až budete připraveni, resetujte telefon podle následujících pokynů:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
- Když se zobrazí logo Galaxy A50, uvolněte všechny tři klávesy.
- Vaše Galaxy A50 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Galaxy A50 s chybou „Internet se neustále zastavuje“. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.