Obsah

• Co brání zařízení HTC U11 v připojení k jinému zařízení Bluetooth?
• Potenciální řešení problémů s Bluetooth na HTC U11

V tomto příspěvku je vyřešen problém s Bluetooth ovlivňující HTC U11, u kterého se zařízení nedokáže spárovat nebo připojit k příslušenství Bluetooth. Čtěte dále a zjistěte, co způsobuje problém a co mohou uživatelé na jeho konci udělat, aby problém vyřešili a aby Bluetooth na sluchátku HTC U11 fungoval podle očekávání.

Mnoho lidí nyní využívá výhod funkcí bezdrátového připojení zakořeněných ve špičkových smartphonech, jako je HTC U11 Bluetooth. Díky pokročilé podpoře technologie Bluetooth můžete zařízení HTC U11 používat k přenosu různých typů obsahu prostřednictvím bezdrátového protokolu Bluetooth. Ve srovnání s tradičním nastavením kabelového přenosu je technologie Bluetooth mnohem rychlejší a pohodlnější. Ale opět existují specifické požadavky, které je třeba splnit, aby byl přenos souborů Bluetooth úspěšný. Nejprve musí být na vašem HTC U11 povoleno Bluetooth. Dalším požadavkem je blízký dosah. Aby byl přenos souborů dokončen, musí být obě zařízení v dosahu.

Maximální dosah zabezpečení podporovaný nejnovější verzí Bluetooth je přibližně 100 metrů. Kromě tohoto rozsahu nemusí být vaše zařízení schopna spolu komunikovat, a proto je navázané připojení nestabilní. Obě zařízení musí také používat stejný protokol Bluetooth nebo musí být kompatibilní. Některá zařízení Bluetooth HTC U11 nepodporuje a naopak. A co je nejdůležitější, obě zařízení musí být zdravá nebo plně funkční, aby mohly provádět funkce Bluetooth podle plánu.

Ale než půjdeme k našemu řešení potíží, pokud náhodou hledáte řešení jiného problému, doporučuji vám navštívit naši stránku pro řešení potíží s HTC U11, protože jsme již možná řešili problémy, které jsou podobné vašim. Nebojte se použít naše řešení a řešení. Pokud nefungují a potřebujete další pomoc, můžete nás kdykoli kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android a stisknutím tlačítka Odeslat.

Co brání zařízení HTC U11 v připojení k jinému zařízení Bluetooth?

Spouštěči jsou obvykle problémy s blízkostí, nekompatibilita softwaru, nesprávně nakonfigurované nastavení, softwarové problémy, včetně chybné aktualizace na Android. Jak již bylo zmíněno dříve, váš telefon HTC i zařízení Bluetooth musí být v dosahu během přenosu nebo při použití Bluetooth pro jiné relevantní funkce. Obě zařízení musí být také kompatibilní. Bluetooth také nemusí fungovat, pokud jsou některá příslušná nastavení telefonu nesprávně nakonfigurována, jako když se vám nepodařilo povolit Bluetooth. Záleží také na nastavení sítě a vašem aktuálním stavu sítě. Jako nejčastější důvod, proč dochází k problémům s Bluetooth, se projevují softwarové závady a chyby. To se obvykle projeví, když je v telefonu nainstalována nová aktualizace softwaru. Ve skutečnosti se mnoho uživatelů HTC setkalo s problémy s připojením nebo spárováním telefonu s autorádiem Bluetooth, náhlavní soupravou a dalším příslušenstvím Bluetooth po zavedení aktualizace Android 7.1. Problémy, jako je tento, však obvykle řeší vývojáři systému Android prostřednictvím opravné opravy zavedené spolu s další verzí firmwaru pro Android.

Dokud vaše zařízení nepoškodí žádnou ze svých hardwarových komponent, měl by být problém na vaší straně odstranitelný sami. To znamená, že ve skutečnosti nemusíte platit navíc za servisní poplatek technika.

Potenciální řešení problémů s Bluetooth na HTC U11

Níže je zvýrazněn přehled standardních řešení a doporučených postupů pro řešení problémů s připojením Bluetooth v zařízení HTC U11. K těmto metodám se můžete uchýlit, pokud nemůžete telefon HTC spárovat se zařízením Bluetooth nebo se k němu připojit. Než však začnete s odstraňováním problémů, ověřte a ujistěte se, že vaše zařízení Bluetooth je zařízením HTC U11 podporováno. Seznam zařízení podporujících Bluetooth od HTC U11 můžete zobrazit na stránce Podpora HTC. Stačí vyhledat model vašeho zařízení a zobrazit další podrobnosti. Jakmile ověříte, že je zařízení Bluetooth podporováno a přesto se vám nepodaří je spárovat, začněte pomocí těchto postupů řešit problémy se softwarem v telefonu HTC.

První řešení: Restartujte telefon a zařízení Bluetooth.

Při prvním výskytu, kdy se vám nepodařilo spárovat nebo připojit zařízení HTC U11 a Bluetooth, bude restart na obou zařízeních pravděpodobně schopen opravit závadu a poté věci fungovat.

Restartování zařízení Bluetooth, vyhledejte Tlačítko napájení nebo reset potom stiskněte toto tlačítko, dokud se zařízení nevypne. Nechte jej asi 30 sekund vypnutou a poté stisknutím tlačítka spusťte znovu.

Restartování zařízení HTC U11, zmáčkni Tlačítko napájení na několik sekund a potom klepněte na možnost Restartovat. Případně můžete stisknout a podržet Napájení a Snížit hlasitost současně, dokud telefon nezavibruje, poté obě tlačítka uvolněte.

Po restartování obou zařízení je zkuste znovu spárovat. Postupujte podle pokynů pro párování uvedených v uživatelské příručce zařízení Bluetooth.

Druhé řešení: Vypněte a zapněte Bluetooth na zařízení HTC U11.

Tento trik může pomoci obnovit připojení Bluetooth a opravit drobné závady, které mohou způsobovat problém. Postup je následující:

Na vašem HTC U11 přejděte na Aplikace-> Nastavení-> Bluetooth nabídku a potom ji klepnutím na přepínač Bluetooth zapněte.

Pokud je již zapnutý, klepnutím na přepínač na několik sekund vypněte Bluetooth a dalším klepnutím na přepínač funkci znovu povolíte.

Třetí řešení: Ověřte a ujistěte se, že jsou obě zařízení v dosahu.

Po provedení změn nastavení Bluetooth připravte zařízení Bluetooth a zkuste je znovu spárovat pomocí těchto kroků:

1. Zkontrolujte, zda je ve vašem telefonu povoleno Bluetooth.
2. Na druhém zařízení zapněte Bluetooth a zpřístupněte jej.
3. Klepněte na Bluetooth.
4. Vyberte druhé zařízení pro párování. Pokud své zařízení Bluetooth v seznamu nevidíte, klepněte na Vyhledejte zařízení aktualizovat seznam. Možná budete muset jít do Dostupná zařízení v sekci vyhledejte své další zařízení.
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte KOLÍK. Výchozí PIN je 1234 nebo 0000.
6. Klepněte na Pár.
7. Na druhém zařízení spárování přijměte.

Pokud je spárování úspěšné, zobrazí se stav připojení Bluetooth v Spárovaná zařízení sekce. An aktivní ikona Bluetooth se také zobrazí na stavovém řádku, když je připojeno zařízení Bluetooth.

Čtvrté řešení: Odeberte párování Bluetooth nebo zapomeňte na zařízení Bluetooth.

Pokud je problém způsoben narušeným aktuálním připojením Bluetooth, lze jej vyřešit zrušením párování zařízení. Zde je postup:

1. zmáčkni Klíč Domů pak jdi na Aplikace-> Nastavení nabídka na vašem HTC U11.
2. Klepněte na ikonu Přepínač Bluetooth v případě potřeby zapněte Bluetooth.
3. Přejděte na Spárovaná zařízení sekce.
4. Klepněte na ikonu Nabídka Nastavení ikona (obrázek černého kola) vedle zařízení pro zrušení spárování.
5. Klepněte na možnost Zrušit párování.

Po odstranění spárování restartujte obě zařízení a zkuste je spárovat znovu. Podle výše uvedených kroků spárujte svá zařízení.

Páté řešení: Obnovte nastavení sítě v zařízení HTC U11.

Provedení resetu nastavení sítě může být klíčem k vyřešení problému, pokud má něco společného s chybami a závadami nastavení sítě. Upozorňujeme, že tím vymažete informace o síti, včetně hesel bezdrátové sítě, přihlašovacích údajů a nastavení serveru. Nezapomeňte si tyto informace vzít na vědomí, než začnete s resetováním, protože je budete později potřebovat při dalším nastavování sítě.

1. Přejeďte prstem z Domovská obrazovka poté klepněte na Nastavení-> Zálohování a resetování.
2. Klepněte na Obnovení nastavení sítě.
3. Klepněte na Resetovat nastavení dvakrát potvrďte.

Po dokončení resetování se telefon restartuje. Počkejte, dokud se úplně nespustí, a poté znovu nastavte síť. Povolte Bluetooth v telefonu a poté se znovu pokuste spárovat s druhým zařízením Bluetooth. Zjistěte, zda to problém vyřeší.

Poslední možnost: Proveďte hlavní reset nebo obnovení továrního nastavení na zařízení HTC U11.

Opět by to mělo být považováno pouze za poslední možnost, protože všechna vaše data uložená v úložišti telefonu budou během resetu vymazána. Stažená aplikace, účty, soubory a nastavení jsou rovněž odstraněny. Pokud chcete zkusit štěstí při obnovení továrního nastavení, nejprve si zálohujte data. Zde je postup:

1. Přejeďte prstem z Domovská obrazovka poté klepněte na Nastavení-> Zálohování a resetování.
2. Klepněte na Obnovení továrních dat.
3. Určitě nevybírejte Vymažte SD kartu možnost, abyste neodstranili mediální obsah a další data z SD karty.
4. Klepněte na Resetovat telefon pokračovat.
5. Poté klepněte na Vymazat vše potvrdit.

Počkejte, až se telefon restartuje, a poté pokračujte v počátečním nastavení.

Nastavte připojení Bluetooth a zkuste spárovat zařízení HTC U11 s jiným zařízením Bluetooth, které chcete použít.

Vyhledejte další pomoc

Pokud žádné z těchto řešení nedokáže problém vyřešit a váš HTC U11 se stále nespáruje nebo nepřipojuje k vašemu zařízení Bluetooth, můžete kontaktovat podporu HTC a požádat o další možnosti. Nebo můžete také zavolat výrobci vašeho zařízení Bluetooth, kde získáte podrobnější a přesnější pokyny, jak zajistit, aby zařízení fungovalo s vaším zařízením HTC U11.I když můžete najít pokyny z uživatelské příručky, nemusí to stačit.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které si také můžete přečíst:

• Jak opravit HTC U11, který se nemůže připojit k Wi-Fi, další problémy s připojením k Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit HTC U11, který se nemůže připojit k Wi-Fi internetu? [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat se zařízením HTC U11, které nemůže odesílat ani přijímat textové zprávy [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit HTC U11, který nemůže odesílat ani přijímat MMS nebo obrazové zprávy? [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit HTC U11, který se nabíjí velmi pomalu nebo se nenabíjí vůbec? [Průvodce řešením problémů]
• Proč se můj HTC U11 nezapíná a jak to opravit (snadné kroky)
• Co dělat se zařízením HTC U11, které se nenabíjí [Průvodce řešením problémů]