#Samsung #Galaxy # S9 je vlajková loď telefonu vydaná začátkem tohoto roku, která nabízí pozoruhodný mobilní zážitek. Telefon má solidní kvalitu provedení vyrobenou z hliníkového rámu vloženého mezi sklo Gorilla Glass na přední i zadní straně. Má 5,8 palcový Super AMOLED displej, díky čemuž je skvělý pro prohlížení různého multimediálního obsahu. Pod kapotou se nachází nejnovější procesor Snapdragon 845, který po spárování se 4 GB RAM umožňuje telefonu hladce spouštět více aplikací. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit restarty Galaxy S9 v režimu spánku a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

S9 se restartuje, když je v režimu spánku

Problém:Zdravím! Můj Samsung Galaxy S9 má již několik dní problémy, kdy se sám resetuje, pokud přejde do režimu spánku. Provedl jsem na vašem webu mnoho kroků pro řešení potíží, dokonce jsem provedl úplný reset telefonu. Problém začal náhodně, v ten den jsem si do telefonu nestáhl žádné nové aplikace ani aktualizace a kvůli bezpečí jsem odstranil všechny nedávno stažené aplikace. Nejsem si jistý, co ještě mohu zkusit, ale pokud budete mít další pomoc, ocenil bych ji.

Řešení: Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, je to pravděpodobně způsobeno již vadnou hardwarovou komponentou. Pravděpodobným podezřelým je vadný výkonový integrovaný obvod. Jelikož se jedná o nový model, měl by váš telefon stále být v záruce. Navrhuji, abyste to přinesli do servisního střediska a nechali to zkontrolovat.

S9 se nenabíjí po úplném vybití

Problém:Mému telefonu došla baterie. To jsem předtím nedopustil. Když jsem to dal na nabíjení - cítil jsem teplo, ale nezapne se to a neznamená to, že se nabíjí. Neměl jsem to dlouho. Všiml jsem si, že někdy, když ji položím, vypne se a znovu se zapne - v podstatě se restartuje. Několik dní by to bylo opakováno. Potřebuji pouze novou baterii nebo je telefon vadný? Zkoušel jsem jiný kabel pro nabíjení - několik různých.

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je vyčistit nabíjecí port telefonu a ujistit se, že v něm byly odstraněny veškeré nečistoty nebo nečistoty. Jakmile to uděláte, zkuste telefon nabít pomocí nástěnné nabíječky. Vzhledem k tomu, že jste se zmínili o úplném vybití baterie, může trvat několik minut, než telefon zareaguje. Pokud po 20 minutách nabíjení není indikátor nabíjení k dispozici, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Měli byste také zkontrolovat, zda se telefon může nabíjet z USB portu počítače. Jakmile je baterie dostatečně nabitá, zkuste telefon zapnout stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund.

V případě, že výše uvedené kroky problém nevyřeší, mohlo by to již být způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S9 zamrzne při hraní hry

Problém:Můj telefon ztuhl, když jsem na něm hrál hru. Předtím to fungovalo perfektně a mělo to asi 70% baterie, když to zmrzlo. Několikrát jsem zkoušel trik pro snížení hlasitosti + napájení, ale stále se zasekává na obrazovce s logem Samsung a odtud nebude postupovat. . Když se pokusím vstoupit do nouzového režimu stisknutím tlačítka hlasitosti, telefon se okamžitě vypne. Nejsem si jistý, co se stalo, a musím to vyřešit, aniž bych ztratil svá data, protože mám v telefonu uložené nějaké pracovní materiály. Děkuji vám za Váš čas.

Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste připojit telefon k nástěnné nabíječce a nechte jej nabíjet alespoň 20 minut. Když je telefon stále připojen k nabíječce, zkuste spustit zařízení v nouzovém režimu. Pokud máte přístup do tohoto režimu, měli byste mít možnost zálohovat data telefonu. Jakmile vytvoříte záložní kopii dat telefonu, doporučuji provést obnovení továrního nastavení.

Pokud nemůžete telefon spustit v nouzovém režimu, měli byste zvážit provedení resetu z režimu obnovení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Spuštění S9 trvá příliš dlouho

Problém: Moje S9 funguje dobře, STARTUP však trvá příliš dlouho. Všechno je v pořádku a poté se na obrazovce objeví ODEMKNUTÝ visací zámek, který se na chvíli otočí (asi 30 sekund) a poté se spustí. Problémem je doba, kterou spuštění trvá. Není tomu tak, proto STUCK ve smyčce, jak se nakonec spustí, takže se problém zdá být mírně odlišný od ostatních problémů PADLOCK, které jsem viděl. Nějaké nápady?

Řešení: Je pravděpodobné, že tento problém je způsoben závadou softwaru. Chcete-li to vyřešit, měli byste zálohovat data telefonu a poté spustit telefon v režimu obnovení. Odtud vymažte oddíl mezipaměti telefonu a obnovte tovární nastavení.