Obsah

• Jak rozmrazit zmrazené Moto G7

Pokud telefon při používání zamrzne nebo se zasekne na určité obrazovce, nebo když se telefon sám vypne a poté už nebude reagovat, můžete vždy očekávat, že se jedná o problém s firmwarem; selhání systému. To znamená, že váš telefon nemá žádné známky fyzického nebo tekutého poškození. Vlastně máme několik čtenářů, kteří nás kontaktovali, protože jejich Moto G7 je zamrzlý a už ho nemohou používat.

V tomto příspěvku vás tedy provedu řešením problémů se zařízením Motorola Moto G7, které na určité obrazovce zamrzlo. Podělím se s vámi o nejlepší řešení tohoto problému. Nebojte se, nemusíte dělat opravdu složité postupy, jen aby telefon znovu reagoval. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a v současné době vás podobné problémy trápí, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může pomoci.

Než přejdeme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, nezapomeňte přejít na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte problémy, které se vám podobají, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud i poté budete potřebovat naši pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.

Jak rozmrazit zmrazené Moto G7

V zásadě existuje pouze jedno konečné řešení tohoto problému, ale existuje alternativa, pokud by hlavní řešení selhalo. S tím, co bylo řečeno, je třeba udělat následující:

První řešení: Vynutit restart telefonu

Zmrazený telefon je většinou důsledkem havárie systému. Je to docela malý problém, ale váš telefon určitě nereaguje. Ale takové problémy lze vyřešit vynuceným restartováním, což je simulované vyjmutí baterie, které obnoví paměť vašeho telefonu a znovu načte všechny jeho aplikace a služby. To může být jediná věc, kterou musíte udělat, aby vaše zmrzlá Moto G7 znovu reagovala. Takto se to dělá:

• Stiskněte a podržte vypínač po dobu 15 sekund nebo dokud se nezobrazí logo Moto a obrazovka nezmodrá.

Pokud jste byli schopni provést logo pouhým provedením tohoto postupu, znamená to, že problém není opravdu vážný. Systém občas selhává a často se to stává smartphonům s malou pamětí RAM nebo úložištěm.

Pokud však váš telefon stále nereaguje, přejděte k dalšímu řešení.

ČTĚTE také: Jak opravit Motorola Moto G7, která neustále přerušuje připojení WiFi

Druhé řešení: Nabijte telefon a proveďte vynucený restart

Je možné, že tento problém je způsoben vybitou baterií. I když to ve skutečnosti není problém, existují chvíle, kdy by jednoduché vybíjení baterie vedlo ke zhroucení systému, protože některé služby a součásti nemusí být správně vypnuty, když telefon dosáhne kritické úrovně. Ve výsledku se budete zabývat několika docela drobnými problémy, jejichž výsledkem bude nereagující zařízení. Ale nebojte se, vždy můžete něco udělat, abyste to napravili. Zde je postup:

1. Připojte nabíječku k funkční elektrické zásuvce.
2. Pomocí originálního kabelu připojte telefon k nabíječce.
3. Bez ohledu na to, zda telefon zobrazuje symbol nabíjení, či nikoli, nechejte telefon připojený k nabíječce alespoň 10 minut.
4. Poté, zatímco je telefon stále připojen k nabíječce, stiskněte a podržte vypínač po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Moto.

Tady je věc, pokud nejde o hardwarový problém, měl by být váš telefon schopen úspěšně nabootovat některým z těchto postupů. Pokud jste dokázali přimět svůj zmrzlý Moto G7 znovu reagovat, ale problém se tu a tam vyskytne, stačí resetovat telefon. Hlavní reset by byl pro to ideální. Nezapomeňte však před obnovením vytvořit zálohu důležitých souborů a dat, protože budou odstraněny. Zde je návod, jak provést hlavní reset na vašem Moto G7:

1. Vypněte svůj Moto G7.
2. Stiskněte a podržte vypínač a tlačítko snížení hlasitosti po dobu 3 sekund, nebo dokud se nedostanete na obrazovku s nefunkčním robotem Android.
3. Pomocí tlačítek pro snížení nebo zvýšení hlasitosti procházejte REŽIM OBNOVENÍ a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
4. Obrazovka se zbarví modře s logem Motorola a přenese vás na další černou obrazovku s nefunkčním Androidem s vykřičníkem.
5. Podržte tlačítko Napájení a stiskněte tlačítko Zvýšení hlasitosti a poté obě tlačítka uvolněte.
6. Pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
7. Jedním stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „Ano“ a stisknutím vypínače jej vyberte.
8. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti zvýrazněte přizpůsobený obsah Userdata + a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
9. Reset bude zahájen a po dokončení zvýrazněte možnost Restartovat systém a stiskněte vypínač.
10. Počkejte, až se telefon restartuje, a poté telefon nastavte jako nové zařízení.

Pokud však váš telefon po tom všem stále nereaguje, je na čase jej přivést do místního obchodu, aby ho technik mohl zkontrolovat.

ČTĚTE také: Motorola Moto G7 se nezapne ani nezůstane na černé obrazovce. Tady je oprava.

Doufám, že jsme vám mohli pomoci přimět vaši zmrzlou Motorola Moto G7 znovu reagovat. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.