Obsah
Musíte vědět, jak obnovit zmrazené Surface Pro 4, protože nic není více frustrující než mít váš pracovní den zničený vaším PC.
Pravděpodobně používáte svůj Surface Pro 4 pro téměř vše, co děláte, a proto je zmrazený Surface Pro 4 tak frustrující. Váš Surface Pro by vám měl dát poznámky, používat své oblíbené programy a pobavit se, ať jste kdekoli. Nikdy by vás neměla nechat, když to nejvíce potřebujete.
Zde je postup, jak obnovit zmrazený povrchový povrch 4.
Povrch Pro 4 s krytem typu a povrchovým perem.
Číst: Surface Pro vs Surface Pro 4
Před resetem
Když resetujete zmrazený Surface Pro 4, můžete ztratit vše, co jste ještě neuložili. Proto je důležité, abyste si před resetem vyzkoušeli všechna možná řešení.
Přepněte způsob interakce se svým povrchem Pro. Namísto krytí typu povrchu a myši klepněte prstem na obrazovku a zjistěte, zda se něco stane. Pokud používáte dotykové tlačítko, přepněte na myš a klávesnici. To vám může ušetřit nutnost resetovat. Přístroje Surface Pro mají někdy problémy s příslušenstvím.
Kryt typu povrchu
Pokud používáte kryt povrchového typu a Surface Pro nic neudělá, odpojte jej a znovu ho připojte. Windows 10 někdy nedokáže detekovat kryty bez jakéhokoliv varování.
Číst: 6 Nejlepší Surface Pro 4 Klávesnice
Pokud používáte systém Windows 10 a používáte myš nebo klávesnici Bluetooth, zkuste zařízení Bluetooth vypnout a znovu zapnout. Někdy se uživatelé domnívají, že mají zmrazené Surface Pro, když jejich zařízení přestalo mluvit pouze s myší a klávesnicí.
Pouze pokud žádný z těchto úkonů nefunguje, měli byste obnovit zmrazený povrchový povrch 4.
Jak obnovit Frozen Surface Pro 4
Chcete-li resetovat Surface Pro 4, stiskněte tlačítka Volume Up (Zvýšení hlasitosti) a Power (Napájení) na Surface Pro 4. Podržte tato tlačítka po dobu 15 sekund.
Tlačítka Volume a Power na Surface Pro 4.
Budete vědět, kdy je reset úspěšný, protože displej Surface Pro 4 zobrazí logo Surface. Počkejte, až se zařízení znovu spustí.
Nyní, když jste použili reset pro opravu zmrazeného Surface Pro 4, můžete pokračovat v práci. Vzhledem k tomu, že je to od nuly, musíte znovu zadat heslo k účtu Microsoft nebo použít nástroj Windows Hello.
V závislosti na tom, co jste předtím dělali, můžete pokračovat, kde jste přestali. Programy sady Microsoft Office, například aplikace Word, Excel a PowerPoint, mají zabudované nástroje pro obnovu. Budou vás požádat, abyste pokračovali tam, kde jste přestali, když je otevřete. Microsoft Edge také znovu otevře existující karty, když dojde k resetu.
Pokud je nutné resetovat zamrzlý Surface Pro 4, musíte zjistit, co je příčinou problému.
Použití Musím být mobilní Surface Pro 4 Problémy při poruše se dozvíte více o vašem systému a problémech, které by mohly způsobit, že se vaše zařízení bude chovat zvláštně.
Číst: Jak obnovit Windows 10 PC
Surface Pro 4 můžete obnovit, pokud problém neodstraní. Než se pokusíte o resetování, nezapomeňte zálohovat všechny fotografie, dokumenty, videa a další soubory. Pokud je váš počítač téměř mimo úložiště, budete muset vymazat všechny soubory pro úspěšný reset.
Když se nezdaří ani přeinstalace systému Windows 10, je čas, aby se služba Surface Pro 4 přesunula do služby Microsoft Store. Buďte připraveni zaplatit za vyřešení problému. Záruka na hardware společnosti Microsoft se vztahuje pouze na celý rok služby. Jakmile tento rok vyprší, společnost vám může účtovat poplatky za dopravu a veškeré interiéry, které je třeba opravit. Pokud se to stane vám, může být levnější koupit místo toho 2017 Surface Pro nebo Surface Laptop.
17 Nejlepší povrchové alternativy v roce 2019