Obsah
Problémy s firmwarem se občas vyskytnou i na zařízeních vyšší třídy, a proto si někteří naši čtenáři stěžovali na svůj zmrazený Galaxy S10 Plus. Když k tomuto problému dojde, telefon přestane reagovat a může se zaseknout na určité obrazovce. Existují také případy, kdy vidíte pouze černou obrazovku. To samozřejmě budí dojem, že vaše zařízení má nějaké hardwarové problémy s nereagující obrazovkou a všemi. Jde ale o to, že je to častěji kvůli problému s firmwarem a vždy s tím můžete něco udělat.
V tomto článku vás provedu řešením problémů s vaším Galaxy S10 Plus, který se zasekl na určité obrazovce. Podělím se s vámi o řešení, která jsme dříve používali při řešení problémů. Není to poprvé, co jsme se s tímto problémem setkali, takže už víme, co funguje a co ne. Pokračujte ve čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci vyřešit problém tak či onak.
Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Snadné způsoby, jak obnovit zmrazený Galaxy S10 Plus
Pojďme být skuteční první. Většinu času můžeme takové problémy vyřešit, pokud telefon nemá žádné známky fyzického nebo tekutého poškození a že firmware nebyl nijak upraven. Za těchto podmínek si můžeme být téměř jisti, že jde jen o drobný problém, pokud však problém přetrvává i po tomto, pak je čas, abyste telefon přivedli zpět do obchodu nebo obchodu, aby ho technik mohl zkontrolovat . Tady je věc, můžete toho udělat jen tehdy, když telefon nereaguje a my opravdu nedoporučujeme zařízení otevřít, protože záruka bude automaticky zrušena. Kromě toho neexistuje žádná záruka, že byste mohli přimět svůj zmrazený Galaxy S10 Plus znovu reagovat otevřením a vylepšením některých jeho hardwarových komponent.
Nyní, když už je řečeno vše, zde jsou věci, které musíte udělat, abyste resetovali zmrazený Galaxy S10 Plus…
První řešení: Nucený restart
Jedná se o postup simulovaného vyjmutí baterie, který se osvědčil jako účinný při řešení problémů, jako je tento. Zmrazený telefon mohl být většinou jen důsledkem havárie firmwaru. To je pravda, selhání systému může způsobit, že váš telefon nebude reagovat, a přestože se to může zdát jako vážný problém s hardwarem, je to jen malý problém s firmwarem. Chcete-li to opravit, zkuste toto:
- Stiskněte a podržte současně tlačítka pro snížení hlasitosti a napájení po dobu 15 sekund nebo déle.
Pokud váš telefon mírně zavibruje a poté se spustí, problém byl vyřešen! To je vše, co musíte udělat, aby vaše zmrzlá Galaxy S10 Plus znovu reagovala. Zkuste provést stejný postup, pokud po prvním pokusu nadále nereaguje. Po několika pokusech a telefon stále zamrzlý nebo nereaguje, zkuste to…
- Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
- Podržte stisknuté tlačítko hlasitosti a současně stiskněte a podržte vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo déle.
Je to v zásadě stejné jako u prvního postupu, ale tentokrát se ujistíme, že je vypínač stisknutý a podržený po tlačítku snížení hlasitosti, protože pokud jste jej stiskli před tlačítkem hlasitosti, nemusí to mít stejný výsledek.
Nyní, pokud váš zamrzlý Galaxy S10 Plus stále nereaguje, je možné, že se baterie vybila a firmware havaroval těsně před vypnutím. Chcete-li tuto možnost vyloučit, přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Samsung Galaxy S10 Plus stále zobrazuje „Moje soubory se zastavily“
Druhé řešení: Nabijte a proveďte vynucený restart
Vybitá baterie není opravdu problém, ale jsou chvíle, kdy jednoduchý problém, jako je tento, může způsobit selhání firmwaru. Když k tomu dojde, budete se potýkat s několika problémy, které oba způsobí zamrznutí Galaxy S10 Plus. ale nebojte se, vždy to můžete napravit následujícím způsobem:
- Připojte originální nabíječku do funkční elektrické zásuvky. K tomu je nejlepší použít kabelovou nabíječku.
- Připojte telefon k nabíječce pomocí originálního kabelu.
- Bez ohledu na to, zda váš telefon zobrazuje symbol nabíjení, či nikoli, nechejte jej připojený k nabíječce alespoň 10 minut.
- Poté stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 15 sekund nebo déle.
Pokud je problém způsoben selháním firmwaru, stejně jako obvykle, měl by se váš telefon již zavádět. Pokud však váš zmrazený Galaxy S10 Plus nereaguje ani poté, je na čase jej přivést zpět do obchodu nebo obchodu, aby za vás zařízení zkontroloval technik.
ČTĚTE také: Pandora neustále naráží na Samsung Galaxy S10 Plus
Doufám, že jsme vám mohli pomoci resetovat zmrazený Galaxy S10 Plus. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Dva snadné a bezplatné způsoby, jak pořídit snímek obrazovky na Samsung Galaxy S10 Plus
- Netflix stále naráží na Samsung Galaxy S10 Plus
- Mapy Samsung Galaxy S10 Plus Google neustále narážejí
