#Samsung #Galaxy # A6 je jedním z nejnovějších přírůstků řady A vydaných v loňském roce, která se stala populární díky mnoha vynikajícím funkcím. Tento telefon má hliníkové tělo s 5,6palcovým Super AMOLED displejem na přední straně. Pod kapotou je osmijádrový procesor Exynos 7870, který v kombinaci se 4 GB RAM umožňuje zařízení plynulý chod aplikací. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, jak obnovit data ze Samsung Galaxy A6 s problémem s černou obrazovkou.

Pokud vlastníte Galaxy A6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak obnovit data z Samsung Galaxy A6 s černou obrazovkou

Problém: Ahoj! Opravdu doufám, že mi pomůžete zjistit, jaká je dohoda ohledně mého Samsung A6 a problému s obrazovkou, který jsem nedokázal vyřešit. Před několika měsíci jsem používal telefon a obrazovka z ničeho nic zčernala. Vypnul a znovu zapnul, ale rozsvítilo by se pouze led světlo nahoře a tlačítka dole. Vydal všechny obvyklé zvuky při spuštění, ale vůbec nic na obrazovce. Zkoušel jsem měkký reset, stejně jako mnoho dalších nápadů, ale stále nic. I ten, kde po určitou dobu držíte některá tlačítka a něco „boot recovery“, se v rohu objeví modrými písmeny. Na obrazovce žádná taková písmena nebyla, ale světla tlačítek a LED se aktivovaly, takže jsem věděl, že dělá to, co má, prostě jsem nic neviděl a nakonec jsem hodil ručník do ringu. Během měsíců jsme s manželkou dostali nové telefony, ale na starém telefonu mám spoustu věcí, které bych opravdu chtěl mít. Dostal jsem skvělý nápad vyměnit „vnitřnosti“ nebo základní desku s mými manželkami A6 a předpokládal jsem, že by to bylo ... Ne tak docela, bohužel. Ve skutečnosti jsem nyní zmatenější než dříve, protože po uvedení telefonů do vnitřních prostor s její obrazovkou a poté v telefonech vnitřností s mojí starou obrazovkou jsem nemohl zapnout ani jednu obrazovku. Obě se chovaly jako můj telefon. Tlačítko svítí a je aktivní, ale na obrazovkách nic. Vyměnil jsem je zpět a moje manželky se vrátily v pohodě a moje nadále funguje tak, jak byla, a na obrazovce se nic neobjevilo. Zjevně nejsem technik ani nic, ale nerozumím tomu, jak vnitřnosti z mého telefonu mohou způsobit selhání její obrazovky, zatímco vnitřnosti z jejího telefonu nedokázaly způsobit, že moje stará obrazovka bude fungovat. Pro mě by to měla být buď obrazovka NEBO něco na základní desce způsobující problém, ale zdá se, že obrazovka i základní deska se staly vadnými ve stejnou dobu, což je podle mého názoru poněkud nepravděpodobné, ale možná ne nemožné ... Takže to je k čemu potřebuji nějakou odbornou radu. Mohou za to oba? Existuje NIC, co bych mohl udělat pro získání všech dat? Velmi by se mi ulevilo, kdyby to bylo nějak možné, ještě vděčnější vám, když někdo ví, jak a mohl by mě informovat o tom, co bych mohl zkusit a udělat. Doufám, že jsem zahrnul všechny potřebné informace a opravdu si vážím každého času stráveného vymýšlením toho a kontaktováním vašich závěrů nebo nápadů. Mockrát vám děkuji za pomoc a já s napětím očekávám a těším se na vaši odpověď. Do té doby se opatruj!

Řešení: Nejlepší způsob, jak obnovit data z telefonu právě teď, je použití softwaru Smart Switch od společnosti Samsung. Mějte však na paměti, že telefon musí být odemčen, aby bylo možné načíst data v něm uložená.

• Přejděte na web podpory Samsung Smart Switch.
• Klikněte na odkaz pro stažení pro Windows nebo Mac
• Kliknutím spustíte stažený soubor .exe (v Macu .dmg).
• Pokud dojde k chybě, která říká, že spuštění aplikace se nezdařilo, protože její nesprávná konfigurace je nesprávná, stáhněte a nainstalujte tento balíček Microsoft Visual C ++.
• Zaškrtnutím políček ověříte, že přijímáte podmínky licenční smlouvy.
• Klikněte na Další.
• Po dokončení instalace klikněte na Dokončit.
• Smart Switch se spustí ve vašem počítači.
• Nejprve připojte telefon k počítači pomocí kabelu USB. Program by měl okamžitě rozpoznat, kdy je připojen. Může se zobrazit výzva k povolení přenosu souborů USB v telefonu.
• V softwaru Safe Switch klikněte na Zálohovat.
• Bude se od vás vyžadovat povolení přístupových oprávnění v telefonu.
• Zvedněte telefon.
• Klepněte na Povolit. Pokud máte v telefonu kartu micro SD, budete mít také možnost tato data zálohovat.

V případě, že Safe Switch vyžaduje, abyste klepnutím na telefon povolili zálohování, nebudete to moci udělat, protože je poškozený displej. Poté byste měli přejít k další možnosti, kterou je použití programu pro správu počítačových souborů k procházení obsahu telefonu a pokud si můžete fotografie prohlédnout, okamžitě si je pořiďte.

Pokud výše uvedené návrhy nefungují, jediným způsobem, jak budete moci načíst data uložená v telefonu, je nejprve nechat telefon zkontrolovat v servisním středisku a nechat vyměnit vadnou hardwarovou součást, která způsobuje tento problém.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Přečteme si každou zprávu, kterou obdržíme, ale nemůžeme zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.