Obsah

• Jak se zbavit vyskakovacích oken, malwaru a virů Galaxy Note10 +
• Jak zabránit vyskakovacím oknům, malwaru a virům v Galaxy Note10 +

Běžným problémem uživatelů Galaxy Note10 + je přítomnost malwaru, virů a vyskakovacích oken. Pokud jste jedním z těchto nešťastných uživatelů zabývajících se tímto problémem, měl by vám pomoci tento průvodce řešením problémů. Tento příspěvek vám pomůže vyřešit probíhající problém, abyste se jich okamžitě zbavili. Ještě důležitější je, že zahrneme také způsoby, jak se vyhnout tomu, že se později u stejného problému nedostanete.

Jak se zbavit vyskakovacích oken, malwaru a virů Galaxy Note10 +

Rozčilují vás neustále vyskakovací okna s reklamami, malwarem a viry na vašem Galaxy Note10 +? Postupujte podle níže uvedených doporučení a odeberte je.

Oprava vyskakovacích oken Galaxy Note10 + č. 1: Obnovte výchozí nastavení prohlížeče

Mnoho uživatelů Androidu se často setkává s vyskakovacími okny Galaxy Note10 + nebo stahuje malware a viry do svých zařízení prostřednictvím svých webových prohlížečů, jako je výchozí internetový prohlížeč Samsung nebo Google Chrome. Pokud vaše zařízení zobrazuje tato otravná vyskakovací okna pouze při pokusu o použití webového prohlížeče, první věcí, kterou můžete udělat, je vymazat nastavení a vrátit aplikaci výchozí hodnoty. Toto je často efektivní způsob řešení problémů s prohlížečem. Postup je následující:

1. Přejděte na domovskou obrazovku.
2. Klepněte na ikonu Aplikace.
3. Otevřete aplikaci Nastavení.
4. Klepněte na Aplikace.
5. Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
6. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
7. Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
8. Klepněte na Úložiště.
9. Klepněte na tlačítko Vymazat data.

V některých případech jsou reklamy, které se zobrazují, opravdu jen legitimní vyskakovací okna, která narazí na chybu a mohou zmizet restartováním prohlížeče. Zkuste vynutit ukončení aplikace prohlížeče, abyste zjistili, zda se nevrátí. Chcete-li restartovat prohlížeč, postupujte takto:

Metoda 1: Zavřete aplikaci pomocí klávesy Poslední aplikace

1. Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
2. Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve.
3. Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo přinutit jej zavřít. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.

Metoda 2: Zavřete aplikaci pomocí nabídky Informace o aplikaci

Další způsob, jak vynutit zavření aplikace, je přejít do samotného nastavení aplikace. Je to delší cesta ve srovnání s první metodou výše, ale je to stejně efektivní. Tuto metodu chcete použít, pokud plánujete provést další řešení potíží s uvedenou aplikací, jako je vymazání mezipaměti nebo dat. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
4. Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte aplikaci a klepněte na ni.
6. Klepněte na Vynutit zastavení.

Oprava vyskakovacích oken Galaxy Note10 + # 2: Vynucené restartování

Pokud resetování nebo vynucené ukončení aplikace nebude fungovat, dalším krokem je restart samotného zařízení. Zkuste to nejprve normálně restartovat stisknutím tlačítka Napájení otevřete nabídku spouštění. Poté vyberte možnost Restartovat a zkontrolujte, zda to funguje.

Dalším způsobem, jak restartovat zařízení, je současným stisknutím a podržením tlačítka snížení hlasitosti a tlačítka Bixby / napájení po dobu 10 sekund nebo dokud se nezapne obrazovka zařízení. To simuluje účinek odpojení baterie od zařízení. Pokud to funguje, může to zařízení odemknout.

Pokud pravidelné restartování nepomůže, zkuste toto:

1. Nejprve stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.

Druhá procedura restartu se pokusí simulovat účinky vyjmutí baterie. U starších zařízení je odpojení baterie často účinným způsobem při opravě nereagujících zařízení. Pokud se nic nezměnilo, přejděte k dalším návrhům.

Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Péče o zařízení.
3. Klepněte na tříbodku v horní části.
4. Vyberte Automatický restart.

Oprava vyskakovacích oken Galaxy Note10 + # 3: Odinstalujte aplikaci

Pokud jste si všimli, že vyskakovací okna s reklamami Galaxy Note10 + se spustila po instalaci nové aplikace, možná jste nevědomky přidali špatnou aplikaci. Někteří vývojáři mohou záměrně vytvářet legitimně vypadající aplikace, aby přiměli uživatele k jejich instalaci. Jakmile je špatná aplikace uvnitř, mohou začít kontaktovat své příkazové a řídicí servery, aby mohli začít dělat své hanebné úlohy, jako je kompromitování nastavení zabezpečení zařízení, umožnění dalších aplikací do systému (bez vědomí uživatele), krádež informací, jako jsou hesla , bankovní účty / záznamy, sledování zvyků při procházení nebo vynucení vyskakovacích oken. Jednou z věcí, které můžete udělat v kterékoli z těchto situací, je odebrat nainstalovanou aplikaci a zjistit, zda to problém vyřeší.

Níže jsou uvedeny kroky k odstranění nebo odinstalování aplikace

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Ujistěte se, že je vybráno Vše (vlevo nahoře). V případě potřeby klepněte na ikonu Rozevírací seznam (vlevo nahoře) a poté vyberte Vše.
5. Vyhledejte a vyberte příslušnou aplikaci. Pokud systémové aplikace nejsou viditelné, klepněte na ikonu nabídky (vpravo nahoře) a vyberte Zobrazit systémové aplikace.
6. Klepnutím na Odinstalovat aplikaci odstraníte.
7. Potvrďte klepnutím na OK.

Oprava vyskakovacích oken Galaxy Note10 + # 4: Vypněte oznámení z určitých webových stránek

Dokonce i legitimní webové stránky od renomovaných společností mohou příležitostně používat neškodná vyskakovací okna s reklamami. Pokud jste si vědomi toho, že navštěvujete kvalitní web a váš prohlížeč zobrazuje zdravé reklamy ve formě vyskakovacích oken, není nic, co byste mohli udělat, pokud neexistuje způsob, jak je záměrně zablokovat. Některé weby mohou uživateli nabídnout, že tak učiní omezeným způsobem. Chcete-li spravovat oznámení z webu, který pravidelně navštěvujete, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Chrome.
2. Přejít na webovou stránku.
3. Vpravo od adresního řádku klepněte na ikonu Více (tři tečky)
4. Poté klepněte na Informace nebo Informace.
5. Klepněte na Nastavení webu.
6. V sekci Oprávnění klepněte na Oznámení.
7. Pokud nevidíte „Oprávnění“ nebo „Oznámení“, na webu nejsou zapnutá oznámení.
8. Vypněte nastavení.

Oprava vyskakovacích oken Galaxy Note10 + # 5: Pozorujte v nouzovém režimu

Jedním z nejběžnějších způsobů, jak se dnes v Galaxy Note10 + zobrazují viry, malware a vyskakovací okna reklam, jsou špatné aplikace. Pokud si nemůžete vzpomenout na žádnou konkrétní aplikaci, kterou jste přidali a která by mohla způsobit problém, zkuste restartovat zařízení do bezpečného režimu. V tomto režimu jsou pozastaveny všechny aplikace třetích stran a mohou se spouštět pouze ty, které byly dodány s původním systémovým softwarem. Pokud se vyskakovací okna reklam v bezpečném režimu nezobrazují, můžete se vsadit, že problém je způsoben některou z aplikací třetích stran. Aplikace třetích stran jsou ty, které jste nainstalovali po nastavení zařízení a mohou zahrnovat aplikace pocházející od společnosti Samsung, Google nebo vašeho operátora.

Chcete-li restartovat do bezpečného režimu, postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí okno Vypnutí, poté uvolněte.
2. Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
3. Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
4. Proces může trvat až 30 sekund.
5. Po restartu se v levé dolní části domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.
6. Zkontrolujte problém.

Nezapomeňte: bezpečný režim blokuje aplikace třetích stran, ale neřekne vám, která z nich je skutečnou příčinou. Pokud si myslíte, že v systému je nepoctivá aplikace třetí strany, musíte ji identifikovat. Tady je přesně to, co musíte udělat:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš Galaxy Note10 + stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Oprava vyskakovacích oken Galaxy Note10 + # 6: Odstraňte malware pomocí antiviru

Některá vyskakovací okna reklam způsobují škodlivé aplikace nebo virus. Chcete-li odstranit potenciální virus z Galaxy Note10 +, můžete použít buď integrovaný bezpečnostní balíček McAfee, nebo antivirovou aplikaci třetí strany. Chcete-li použít první, aktivujte jej takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Péče o zařízení.
3. Klepněte na Zabezpečení.
4. Klepnutím na Aktivovat povolíte anti-malware McAfee.

Pokud chcete použít antivirový program třetí strany, navštivte Obchod Play a nainstalujte si jej. Ujistěte se, že používáte pouze známé dobré antivirové aplikace od renomovaných společností. Některé malware se mohou ve skutečnosti maskovat jako antivirové aplikace. Proveďte průzkum, které aplikace jsou dobré při odstraňování malwaru. Nedávno jsme nezkoušeli žádné dobré antivirové aplikace, takže tento úkol necháme na vás.

Oprava vyskakovacích oken Galaxy Note10 + č. 7: Obnovení továrního nastavení

Pokud váš Galaxy Note10 + zamrzl, nereaguje nebo je prostě nepoužitelný kvůli nikdy nekončícím vyskakovacím oknům, první věcí, kterou chcete udělat, je vymazat jej. Tovární nastavení vymaže všechny nesystémové doplňky, včetně potenciálně špatných aplikací, virů, malwaru a kódů, které vynutí vyskakovací okna. Před provedením tohoto řešení si vytvořte zálohu svých osobních údajů. Nezapomeňte také odebrat účet Google ze svého zařízení, abyste předešli problémům, které mohou být způsobeny funkcí Ochrana před obnovením továrního nastavení.

Níže jsou uvedeny dva způsoby obnovení továrního nastavení Note10 +:

Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 + prostřednictvím nabídky Nastavení

Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy Note10 +. vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupujte podle následujících pokynů. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
6. Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 + pomocí hardwarových tlačítek

Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.

1. Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby / Napájení.
5. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě klávesy (před zobrazením možností nabídky Obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci a vymažte data telefonu.

Jak zabránit vyskakovacím oknům, malwaru a virům v Galaxy Note10 +

Nejlepší způsob, jak se vypořádat s vyskakovacími okny, malwarem a viry Galaxy Note10 +, je nemít je na prvním místě. Musíte se snažit zabránit špatným věcem, které by mohly ohrozit systém, ukrást vaše osobní údaje nebo způsobit prostou mrzutost. Níže uvádíme několik základních věcí, které můžete pro dosažení tohoto cíle udělat.

Zabraňte vyskakovacím oknům Galaxy Note10 + krok č. 1: Vyhněte se podezřelým webům

Ať už používáte počítač nebo smartphone, vždy je dobré vyhnout se návštěvě špatných webů. Existuje mnoho pokročilých zbraní, které mohou hackeři s černým kloboukem infikovat vaše zařízení pouhou návštěvou nastraženého webu. Mnoho stránek pro dospělé je notoricky známé zdroji malwaru, proto se je snažte vyhnout. Obecným pravidlem je držet se oficiálních webů od společností, o kterých víte, že jsou čisté. Pokud máte podezření, že jste navštívili potenciálně špatný web, obnovte výchozí nastavení prohlížeče nebo proveďte obnovení továrního nastavení.

Zabraňte vyskakovacím oknům Galaxy Note10 + krok č. 2: Nainstalujte antivirus

Používání antivirových aplikací k odstranění viru nebo malwaru je jako používání léků k léčbě nemoci po jejím vývoji. Pokud je to možné, chcete použít antivirovou aplikaci, abyste se NENÍ infikováni. Pokud se již objevují vyskakovací okna nebo malware, přestože používáte antivirový program, znamená to, že antivirus vůbec není účinný při detekci a varování před hrozbami. Odstranění hrozby může být nyní ještě těžší. Je pochopitelné, že mezi vývojáři aplikací a špatnými hackery je neustálá situace typu „kočka a myš“, takže může nastat doba, kdy i dobrá antivirová aplikace nemusí být schopna plně chránit vaše zařízení před škodlivými aplikacemi. Antivirové aplikace musíte používat společně s dalšími preventivními opatřeními, jako je nenavštěvování nastražených webů, získávání aplikací pouze z důvěryhodných zdrojů nebo ve spojení s jiným bezpečnostním balíčkem v zařízení.

DŮLEŽITÉ: NEINSTALUJTE do svého zařízení více než jednu antivirovou aplikaci. Pokud jste aktivovali výchozí bezpečnostní aplikaci McAfee, držte se jí a nepřidávejte další antivirovou aplikaci. Pokud nechcete McAfee používat, pořiďte si jej z Obchodu Play. Pokud máte ve svém Galaxy Note10 + více než jednu antivirovou aplikaci, může to zpomalit systém a způsobit problémy s výkonem.

Zabraňte vyskakovacím oknům Galaxy Note10 + krok č. 3: Získejte aplikace z důvěryhodných zdrojů

Kromě aplikací nabízených v Obchodu Play mají uživatelé systému Android další výhodu instalace aplikací z jiných zdrojů. I když to zní zábavně pro dobrodružné a pokročilé uživatele, získávání aplikací mimo obchod Play je pro méně technicky zdatné uživatele velmi odrazováno. Bezpečnostní hrozba je mnohem vyšší u aplikací mimo Obchod Play, takže se snažte vyhnout aplikacím mimo, jako je mor. Pokud nevíte, jak správně zabezpečit telefon nebo vypořádat se s malwarem, se kterým se můžete setkat, říkáme, že aplikace dostáváte pouze z oficiálních zdrojů. Zločinci pravidelně najdou způsob, jak obejít antivirový program a ochranu obchodu Google Play. Pokud se po obnovení továrního nastavení vrátí nepříjemná vyskakovací okna (mějte na paměti, že legitimní a bezpečné aplikace mohou vyskakovací okna využívat také k vydělávání peněz), je to pravděpodobně proto, že při filtrování aplikací neděláte dobrou práci. Pokud si nejste jisti, zda je instalace aplikace nebo hry bezpečná, proveďte náležitou péči, abyste o ní věděli více. K vyhledání recenzí o tom použijte Google, nebo můžete zkontrolovat recenze, které zveřejnili ostatní uživatelé, na stránce instalace aplikace v Obchodu Play. Pokud existuje spousta negativních recenzí a zmínek o viru nebo vyskakovacích oknech souvisejících s uvedenou aplikací, je pravděpodobně dobrý nápad držet se od ní.

Doporučujeme zvážit také vydavatele nebo vývojáře aplikace, kterou si nainstalujete. Ne všichni vývojáři mají na mysli dobré úmysly. Pokud si myslíte, že dobře vypadající aplikace pochází od neznámého, nejméně známého nebo podezřelého vývojáře, neinstalujte si ji. Znovu proveďte průzkum a zkontrolujte, zda je produkt, který nabízejí, bezpečný. Pokud potřebujete konkrétní funkci a umíráte ji mít v telefonu, zkuste zjistit, zda ji můžete získat z jiné aplikace.

Zabraňte vyskakovacím oknům Galaxy Note10 + krok č. 4: Buďte podezřelí

Pokud jde o zabezpečení Androidu, je dobré mít podezřelý stav mysli. Zařízení Android jsou dnes cílem vývojářů malwaru číslo jedna, takže ani Google nemůže sledovat všechny špatné aplikace v jejich obchodě Play. I populární aplikace od zdánlivě renomovaných společností (s miliony stažení a tisíci kladných uživatelských recenzí) mohou viry injektovat dle libosti. Zařízení Android jsou vzdálena jen jednu aktualizaci od infikování malwarem. Nezapomeňte vždy vědět, jaké aplikace instalujete. Neinstalujte si jen aplikaci a doufejte, že to neudělá něco špatného. Použijte co nejméně důvěryhodných aplikací, abyste snížili pravděpodobnost vyskakovacích oken, virů a malwaru ve vašem Galaxy Note10 +.

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.