Mezi dalšími příznaky snížení výkonu mobilních zařízení často dochází k neustálému zamrzání a zpoždění. S časem a neustálým používáním se váš smartphone nakonec zpomalí stejně jako všechna ostatní elektronická zařízení, která zpomalují z důvodu opotřebení. A to je normální. Ale když nový výkonný smartphone, jako je Galaxy Note 8, jedná tímto způsobem v rané fázi, pak už je to jiný příběh. Existuje mnoho faktorů, které by spouštěly stejné problémy na nových zařízeních. Ve většině případů jsou hlavní příčinou problémy se softwarem. Může to být kvůli poruše aplikace, špatným aktualizacím, chybám softwaru, náhodným chybám, selhání systému a podobně. To vše lze napravit některými řešeními. Pokud je však na vině poškozená hardwarová součást, je k vyřešení problému s největší pravděpodobností nutná služba. Níže uvedená zvýraznění patří mezi doporučená řešení a potenciální řešení, která si můžete vyzkoušet, pokud budete někdy potřebovat pomoc při řešení problémů se zamrzáním a zaostáváním na Samsung Galaxy Note 8. Nebojte se odkázat na dané postupy, kdykoli budete mít vše k řešení problémů vaše zařízení.

Než půjdete dále, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení svého problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů s Galaxy Note 8, protože jsme již řešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Již jsme poskytli řešení některých problémů nahlášených našimi čtenáři, zkuste proto najít problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a stiskněte Odeslat.

První řešení: Vynutte zavření aplikací na pozadí a restartujte telefon.

Aplikace na pozadí označují aplikace, které jste nedávno použili, ale které jste nezavřeli. Tyto aplikace jsou v pohotovostním režimu a běží na pozadí. Pokud některá z těchto aplikací na pozadí selže, existuje větší šance, že mohou být ovlivněny jiné aplikace nebo samotný telefonní systém. Výsledkem je, že některé aplikace nemusí fungovat nebo fungovat tak, jak bylo zamýšleno, protože váš telefonní systém nemusí fungovat správně. Chcete-li to vyloučit z možných spouštěčů, může pomoci vynucení zavření aplikací na pozadí. U poznámky 8 se postupuje takto:

1. zmáčkni Nedávné aplikaceklíč umístěný v levém dolním rohu obrazovky. Tímto způsobem zobrazíte seznam naposledy použitých aplikací.
2. Chcete-li zavřít jednotlivou aplikaci, klepněte na aplikaci v seznamu a přetáhněte ji doleva nebo doprava. Případně stačí klepnout na ikonu X.
3. Chcete-li zavřít všechny nedávné aplikace najednou, klepněte na možnost Vymazat vše namísto.

Chcete-li použít nové změny, restartujte telefon.

Druhé řešení: Spusťte do bezpečného režimu a diagnostikujte aplikace.

Chcete-li zjistit, zda aplikace třetí strany způsobuje, že vaše Note 8 neustále zamrzá a zaostává, zkuste ve svém zařízení povolit bezpečný režim. V tomto režimu jsou deaktivovány všechny aplikace třetích stran, takže bude pro vás snazší problém izolovat. Chcete-li spustit Galaxy Note 8 v nouzovém režimu a diagnostikovat své aplikace, postupujte takto:

1. Vypněte telefon.
2. Poté stiskněte a podržte Tlačítko napájení za obrazovku s názvem modelu.
3. Když Logo Samsung Objeví se, uvolněte Tlačítko napájení.
4. Ihned po uvolnění Tlačítko napájení, stiskněte a podržte Tlačítko snížení hlasitosti.
5. Držte Tlačítko snížení hlasitosti dokud telefon nedokončí restartování.
6. Do té doby byste měli vidět Nouzový režim odznak v levém dolním rohu obrazovky. V tomto okamžiku můžete uvolnit Volume Down klíč.

Pokud k problému nedojde v nouzovém režimu, znamená to, že jej způsobuje některá z vašich stažených aplikací. Tato aplikace musí být proto odstraněna. V tomto okamžiku můžete začít odinstalovat jednotlivé podezřelé aplikace, pravděpodobně nejnovější aplikaci, kterou jste si stáhli před zamrznutím nebo zpožděním telefonu. Chcete-li odinstalovat podezřelé aplikace, postupujte takto:

1. Z Domov obrazovku, přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
2. Klepněte na Nastavení> Aplikace.
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na Ikona se třemi tečkami> Zobrazit systémové aplikace k zobrazení předinstalovaných aplikací.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Klepněte na Odinstalovat znovu potvrďte akci.

Po odinstalaci podezřelých aplikací restartujte telefon, aby se uplatnily nové změny a systém se také obnovil. Zjistěte, zda to problém vyřešilo.

Třetí řešení: Vymažte oddíl mezipaměti v telefonu.

Dočasné soubory, které jsou v systému telefonu uloženy jako mezipaměť, mohou také způsobit zpoždění a zamrznutí, když dojde k chybě nebo poškození. Abyste se ujistili, že to není to, co způsobuje potíže, může vám pomoci vymazání oddílu mezipaměti v Samsung Galaxy Note 8. Postup je následující:

1. zmáčkni Zvýšit hlasitost, Domů (Bixby), a Tlačítka napájení současně na několik sekund.
2. Když Logo Android Objeví se, uvolněte všechna tlačítka a počkejte na Nabídka pro obnovení systému Android možnosti zobrazení.
3. Z Nabídka pro obnovení systému Android, zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte nebo vyberte vymazat oddíl mezipaměti volba.
4. zmáčkni Tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
5. zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti až do Ano je zvýrazněno.
6. Poté stiskněte Tlačítko napájení potvrdit.
7. Počkejte, až se vymazat oddíl mezipaměti je kompletní a až bude hotová, Restartujte nyní váš systém možnost je zvýrazněna.
8. zmáčkni Tlačítko napájení restartujte telefon.

Na rozdíl od hlavního resetu neovlivní vymazání oddílu mezipaměti vaše data uložená ve vnitřní paměti, takže nedojde ke ztrátě dat.

Čtvrté řešení: Aktualizujte software zařízení na nejnovější verzi.

Instalace nejnovější aktualizace firmwaru pro vaši poznámku 8 může být klíčem k vyřešení problému, zejména pokud jsou na vině systémové chyby.Aktualizace nabízejí nejen nové funkce, ale také opravují opravy, které řeší existující chyby, které ovlivňují určitá zařízení. Postup je následující:

1. Chcete-li zkontrolovat aktualizaci softwaru v poznámce 8, otevřete Aplikace podnos.
2. Pak jděte na Nastavení.
3. Klepněte na Aktualizace softwaru.
4. Vyberte možnost Stahujte aktualizace ručně.
5. Klepněte na OK a pak Restartujte.
6. Když se zobrazí zpráva o restartu, klepněte na OK potvrdit.

Páté řešení: Obnovte výchozí tovární nastavení telefonu a nastavte jej jako nový.

Hlavní reset lze považovat za poslední možnost, pokud nic jiného nefunguje. Může se jednat o složitější systémovou chybu, která způsobí zhroucení a zaseknutí zařízení. Tím vymažete vše z vašeho telefonního systému, včetně vašich osobních údajů a přizpůsobení. To znamená, že je nutné vytvořit zálohu, než přejdete k těmto krokům:

1. zmáčkni Zvýšit hlasitost, Domů (Bixby), a Napájení několik sekund současně.
2. Když Logo Android , uvolněte všechna tlačítka a počkejte, až se zobrazí možnosti nabídky pro obnovení systému Android.
3. Z Nabídka pro obnovení systému Android, zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte nebo vyberte vymazat data / obnovit tovární nastavení volba.
4. Poté stiskněte Tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
5. zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti až do Ano - smazat všechna uživatelská data je zvýrazněno.
6. Poté stiskněte Tlačítko napájení pro potvrzení vyberte. Tím se spustí hlavní reset.
7. Po dokončení resetu se zobrazí Restartujte nyní váš systém možnost je zvýrazněna.
8. zmáčkni Tlačítko napájení restartujte telefon.

Případně můžete poznámku 8 resetovat pomocí nastavení. Zde je postup:

1. Přejetím prstem nahoru na prázdné místo z domovské obrazovky otevřete Aplikace podnos.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Jít do Cloud a účty.
4. Klepněte na Zálohování a obnovení. To vám umožní vytvořit zálohu vašich důležitých dat před jejich vymazáním.
5. Po vytvoření záloh přejděte zpět do složky Nastavení Jídelní lístek.
6. Klepněte na Obecné vedení.
7. Přejděte na a klepněte na Resetovat.
8. Pak vybertet Obnovení továrních dat z daných možností.
9. Klepněte na Resetovat pokračovat.
10. Pokud se zobrazí výzva, zadejte své přihlašovací údaje.
11. Klepněte na Pokračovat.
12. Poté klepněte na Smazat všechny pro potvrzení resetu.

Počkejte, až se telefon restartuje, a poté můžete začít nastavovat zařízení jako nové. Do té doby by mělo všechno fungovat správně. Jinak vaše zařízení potřebuje servis.

Možnosti opravy

Můžete zvážit předání zařízení do servisního střediska Samsung a nechat ho diagnostikovat technikem, zda nenese známky poškození hardwaru. U vašeho Samsung Galaxy Note 8 mohlo dojít k nějakému fyzickému nebo kapalnému poškození z předchozího pádu nebo vystavení kapalině. V takovém případě jsou transplantačními příznaky neustálé zmrazování a zpoždění. Vaše zařízení tedy vyžaduje servis.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:

• Jak opravit Samsung Galaxy Note 8, který po aktualizaci stále mrzne a zaostává (snadné kroky)
• Jak opravit Samsung Galaxy Note 8, který počítač nerozpoznal [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy Note 8 úplně zemřel, vypnul se a již se nenabíjel [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat, když se váš Samsung Galaxy Note 8 nabíjí pomalu, ale velmi rychle vybíjí baterii [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat s vaším Samsung Galaxy Note8, který stále restartuje / restartuje [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat s Galaxy Note 8, která se náhodně restartuje a vypne? [Průvodce řešením problémů]