Obsah
Problémy s napájením jsou často přičítány problémům s hardwarem, ale pokud jste si jisti, že telefon nebyl poškozen fyzickým nebo tekutým poškozením, pak se váš telefon, který se nezapíná, může týkat pouze problému s firmwarem. Existuje několik věcí, které můžete skutečně udělat, abyste se pokusili problém vyřešit sami. O to se zde s vámi podělím, aby se váš HTC U12 / U12 + zapnul nebo znovu odpověděl.
Pokračujte ve čtení, protože níže uvedené postupy vám mohou pomoci tak či onak. Používali jsme je k řešení podobných problémů v minulosti a mohou také fungovat pro vás. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto nového zařízení a momentálně vás trápí podobný problém, může vám pomoci tento průvodce řešením problémů.
Než půjdete dále, pokud jste tento příspěvek našli, protože jste se pokoušeli najít řešení svého problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Již jsme poskytli řešení některých problémů nahlášených našimi čtenáři, zkuste proto najít problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a stiskněte Odeslat.
Oprava zařízení HTC U12 / U12 +, které se nezapne
Následující řešení vám mohou pomoci problém vyřešit. Zkuste zjistit, co vám vyhovuje ...
První řešení: Měkký reset
Pokud jste obeznámeni s postupem vytahování baterie, který často děláme u telefonů s vyměnitelnou baterií, když se zhroutí, je to podobné jako u telefonů, které mají nevyjímatelné baterie. Pokud je kombinace provedena správně, je váš telefon k provedení této metody pevně připojen. Ve skutečnosti je to jediná věc, díky které může vaše zařízení reagovat, pokud problém skutečně způsobí selhání firmwaru. Takto to děláte:
- Stiskněte a podržte současně tlačítko Snížení hlasitosti a vypínač po dobu 15 sekund nebo déle.
Pokud je kombinace provedena správně, zařízení HTC U12 se normálně restartuje a spustí se na domovskou obrazovku. Poté jej můžete i nadále používat, neexistuje však žádná záruka, že se problém v budoucnu už nikdy nestane.
Pokud však váš telefon nereaguje, zkuste to udělat ještě několikrát, abyste se ujistili, že to děláte správně. Nebo to můžete zkusit místo toho:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
- Poté stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko snížení hlasitosti.
- Držte obě klávesy stisknutá společně po dobu 15 sekund nebo déle, abyste simulovali odpojení baterie.
Je to podobné jako v prvním postupu, pouze se ujistíme, že před stisknutím vypínače stisknete a podržíte tlačítko pro snížení hlasitosti, protože by to tak mělo být. Stisknutím a podržením hlavního vypínače nedosáhnete stejného výsledku a vynucený restart nebude proveden. Pokud však váš telefon stále nereaguje, musíte přejít k dalšímu postupu.
Druhé řešení: Nabijte a znovu proveďte měkký reset
Řešením vybité baterie je samozřejmě nabíjení telefonu, ale jsou chvíle, kdy zařízení nebude reagovat ani na nabíječku. Pokud se baterie vybije a telefon není správně vypnutý, bude to mít za následek selhání systému, protože některé služby a hardwarové součásti nejsou správně vypnuty. Výsledkem je, že máte nereagující telefon s vybitou baterií. Chcete-li to vyloučit, měli byste udělat následující:
- Připojte nabíječku do funkční zásuvky a ujistěte se, že používáte originální kabelovou nabíječku.
- Pomocí původního napájecího / datového kabelu připojte zařízení k nabíječce.
- Bez ohledu na to, zda se značky nabíjení zobrazují nebo ne, nechte telefon připojit k nabíječce po dobu 10 minut.
- Poté stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
- Poté stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko snížení hlasitosti.
- Držte obě klávesy stisknutá společně po dobu 15 sekund nebo déle, abyste simulovali odpojení baterie.
Pokud k problému došlo kvůli vybité baterii a selhání firmwaru, zařízení HTC U12 / U12 + by se mělo již zavádět. Pokud však stále nereaguje, je na čase přivést ji zpět do obchodu, aby ji technik mohl zkontrolovat nebo nechat vyměnit.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
