Vítejte v další části naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # J7, opravit problémy, s nimiž se u telefonu setkávají. Jedná se o levný model střední třídy, který má dobré vlastnosti, díky nimž je atraktivní pro spotřebitele, kteří nechtějí hodně utrácet za mobilní telefon. Jednou z nejlepších funkcí tohoto telefonu je jeho velký 5,5palcový Super AMOLED displej v rozlišení 1080p, který je skvělý pro prohlížení různého multimediálního obsahu. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem Galaxy J7, který se nepřipojuje k síti Wi-Fi, a dalšími souvisejícími problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
J7 Nepřipojuje se k síti Wi-Fi
Problém:Mám problém, můj Samsung J7 se nechce připojit k wifi. Dává mi možnost zadat heslo, ale poté už jen říká „uloženo, zabezpečeno“ a nemohu se dostat na internet. Kupuji data od doby, kdy jsem tento telefon koupil v únoru 2018, už si to nemohu dovolit, pomozte mi prosím připojit se k wifi.
Řešení: Zkuste zkontrolovat, zda k tomuto problému dochází u jakékoli sítě Wi-Fi, ke které se váš telefon pokouší připojit. Pokud k tomu dojde pouze v jedné konkrétní síti, problém může být se síťovým směrovačem. Pokud k problému dojde v jakékoli síti, ke které se váš telefon pokusí připojit, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Zapomeňte na Wi-Fi připojení z telefonu. Restartujte zařízení a zkuste se znovu připojit k síti Wi-Fi.
- Zkontrolujte, zda k problému nedochází při spuštění telefonu v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Zkuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
J7 Nepřipojuje se k Wi-Fi nebo Bluetooth
Problém:Mohu zapnout wifi a zobrazit dostupné sítě, ale nemohu se připojit k žádné z nich. Stejné věci se stávají i pro Bluetooth. Připojení Bluetooth také není možné a hotspot je otevřen v mém telefonu, ale nikdo nevidí tento hotspot
Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou softwaru. Měli byste zálohovat data telefonu a poté obnovit tovární nastavení. Pokud problém po resetu stále přetrvává, je velmi pravděpodobné, že je poškozený čip Wi-Fi / Bluetooth telefonu. V takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
J7 se stále odpojuje od sítě Wi-Fi
Problém:Koupil jsem použité samsung galaxii J7 své matce a stále se odpojuje od internetu, takže musíte přejít na parametry připojení wifi a resetovat jej, dokud se nebude chtít připojit online, protože to možná budete muset udělat mnohokrát také okraj galaxie S6 můj bratr to také dělá a S6 přítele mé matce to také dělá. Můj Galaxy S6 edge to nedělá, ale je zakořeněný, takže když jsem se dnes ráno probudil, učil jsem hej, možná jsou zakořeněni, že by se zastavili nebo něco takového, ale nevím, že by to nemělo potřebovat povolení zakořenění zaostává
Související problém: Předtím jsem dostal samsung galaxy note 4 a neměl jsem s ním žádné nebo žádné problémy se sítí nebo wi-fi, ale teď mám samsung galaxy J7 a z některých důvodů je moje síť opravdu laggy a drží se wi-fi i tho Odešel jsem z domova a připojení k serveru / wi-fi trvalo opravdu dlouho. Většinu času tento problém pozoruji, když jsem v aplikaci Messenger (stalo se to v jakékoli aplikaci, ale vidím to více v aplikaci Messenger, protože vidím, jak se pokouším připojit k internetu), máte nějaké představy o tom, co by to mohlo být? Můj přítel dostal stejný telefon a vůbec to nezažil
Řešení: Pokud mají ostatní zařízení stejný problém při připojení k síti Wi-Fi, může to být problém související s routerem. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, můžete zkusit připojit telefon k jiné síti Wi-Fi a zkontrolovat, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, pokračujte kroky pro řešení potíží uvedenými níže.
- Zkontrolujte, zda k problému nedojde při spuštění telefonu v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Zkuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
