#Samsung #Galaxy # M30 je model smartphonu se systémem Android střední třídy, který je nejlépe známý díky skvěle vypadajícímu displeji Super AMOLED a baterii s dlouhou životností. Tento telefon, který byl poprvé uveden na trh v březnu 2019, má 6,4palcovou obrazovku Super AMOLED s rozlišením 1080 x 2340 pixelů. Je vybaven trojitým zadním kamerovým systémem a přední 16MP selfie kamerou. Pod kapotou najdete osmijádrový procesor Exynos 7904, který je spárován s 6 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s nabíjením Samsung Galaxy M30.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy M30 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit problém se Samsung Galaxy M30 nebude účtován

Než provedete některý z níže uvedených kroků pro řešení potíží, ujistěte se, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Tím se minimalizuje možnost, že problém bude způsoben zastaralou verzí softwaru.

Ujistěte se, že nabíjecí jednotka funguje

Budete se muset ujistit, že nabíjecí jednotka, kterou používáte, funguje. Nabíječku telefonu tvoří dvě části, a to nabíjecí kabel USB a adaptér. Kabel se obvykle snadno poškodí, takže byste měli zkusit použít jiný nabíjecí kabel. Zkuste také použít jiný adaptér k nabíjení telefonu pro případ, že by použití jiného kabelu nefungovalo.

Nabíjejte z jiné zásuvky

Je možné, že problém může být způsoben nefunkční zásuvkou. Chcete-li tuto možnost vyloučit, měli byste zkusit připojit nabíječku k jiné zásuvce. Mějte na paměti, že je nejlepší nepřipojovat adaptér k prodlužovacímu kabelu, ale místo toho jej zapojit přímo do zásuvky, pokud máte tento problém.

Zkontrolujte nabíjecí port telefonu

Jsou chvíle, kdy špína nebo nečistoty uvízlé v nabíjecím portu telefonu mohou narušit proces nabíjení. Foukáním vzduchu do nabíjecího portu telefonu se ujistěte, že neobsahuje žádné nečistoty. V případě, že je nabíjecí port telefonu mokrý, měli byste nejprve vyschnout a nechat telefon několik hodin v chladu. Kapalina přítomná v portu se přirozeně odpaří. Zkontrolujte, zda se problém s nabíjením Samsung Galaxy M30 stále nevyskytuje.

Zkuste telefon nabít z USB portu počítače

Pokud nemůžete telefon nabít pomocí adaptéru na zeď, zkuste jej připojit k USB portu počítače. Váš telefon se bude takto nabíjet i nadále, ale bude to pomalejší proces. Pokud se váš telefon nabíjí, musí se jednat o problém s kolíkem pro rychlé nabíjení nabíjecího portu telefonu. Zkuste tento kolík vyčistit nebo jej nechejte zkontrolovat v servisním středisku.

Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu

Někdy může tento problém způsobit aplikace stažená z Obchodu Google Play. To může být způsobeno chybami v aplikaci nebo problémy s kompatibilitou mezi aplikací a telefonem. Chcete-li zkontrolovat, zda to není příčinou problému, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Ujistěte se, že je zařízení vypnuté.
• Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
• Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
• Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud můžete v tomto režimu telefon nabíjet, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Data z mezipaměti telefonního systému se používají k urychlení přístupu k vašim telefonním aplikacím. Někdy se mohou tato data poškodit, což má za následek problémy, které se v zařízení vyskytnou. Chcete-li zkontrolovat, zda poškozená data v mezipaměti nezpůsobují problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
• Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazat oddíl mezipaměti“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Zkontrolujte, zda se problém s nabíjením Samsung Galaxy M30 stále nevyskytuje.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží, který byste měli zvážit, je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Vezměte na vědomí, že tento postup vymaže data vašeho telefonu, takže než budete pokračovat, nezapomeňte mít záložní kopii.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
• Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud se telefon stále nenabíjí, mohlo by to již být způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.