Model #Samsung #Galaxy # J6 je model střední třídy, který má několik dobrých funkcí, a proto je u zákazníků oblíbený. Tento telefon je vybaven 5,6palcovým Super AMOLED displejem, což z něj dělá dobré zařízení pro používání při sledování různých multimediálních obsahů. Pod kapotou je osmijádrový procesor Exynos 7870, který v kombinaci se 4 GB RAM umožňuje telefonu plynulý běh jakékoli aplikace. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat Galaxy J6, která se zasekla v problému bootloop.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J6 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy J6, který se zasekl v bootovací smyčce

Problém:Hej, koupil jsem odemčený J6. Problém, který mám, je problém se zaváděcí smyčkou, kterou jsem sledoval průvodce řešením problémů, který jste vytvořili, ale žádný z kroků mi nevyšel. Zde je konkrétní seznam problémů, které aktuálně mám. S8 nelze spustit do režimu obnovení, je schopen zavést pouze režim stahování. Zkoušel jsem blikat základní firmware pomocí Odina, ale i po několika pokusech problém se spouštěcí smyčkou stále přetrvává ... Takže pokud máte nějaké jiné řešení, které by to mohlo opravit, bylo by to oceněno. Poprvé jsem se s tímto problémem setkal, když jsem byl ráno v práci v 7 hodin a všiml si, že se mi telefon náhodně restartoval v kapse. Předpokládám, že to byla nějaká aktualizace systému, protože si myslím, že jsem ji nastavil tam, kde se automaticky aktualizuje, když je to ve vhodnou dobu.

Řešení: Ve většině případů je telefon zaseknutý v bootloopu způsoben nějakým problémem se softwarem. Právě teď budeme řešit problémy. Při řešení tohoto problému postupujte podle doporučených kroků pro řešení potíží uvedených níže.

Vyjměte kartu micro SD

Někdy může špatná karta micro SD způsobit zablokování telefonu v bootloopu. K tomu dochází, když se telefon pokouší získat přístup k datům uloženým na kartě, ale poté jsou tato data uložena v poškozeném sektoru. Chcete-li zkontrolovat, zda to není příčinou problému, jednoduše vyjměte kartu micro SD, pokud je v telefonu nainstalována.

Nabíjejte telefon, dokud není baterie nabitá

Existují případy, kdy bude telefon zaseknutý v bootloopu kvůli nízké kapacitě baterie. Chcete-li tuto možnost vyloučit, nezapomeňte telefon plně nabít pomocí nabíječky.

Proveďte měkký reset

Měkký reset je obvykle první věc, kterou je třeba provést, když je telefon zamrzlý nebo nereaguje. Když se to provede, restartuje se operační systém telefonu a znovu se načtou všechny spuštěné služby.

• Stiskněte a podržte vypínač a tlačítko pro snížení hlasitosti na boku Samsung Galaxy J6, dokud se obrazovka nevypne.
• Telefon se automaticky restartuje.

Zkontrolujte, zda se telefon spustí v nouzovém režimu

Stažená aplikace může někdy způsobit problémy s telefonem. Chcete-li zkontrolovat, zda to není příčinou problému, měli byste telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte zařízení.
• Stisknutím a podržením vypínače po dobu jedné nebo dvou sekund zařízení zapnete.
• Když se zobrazí logo Samsung, stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí obrazovka uzamčení.

V případě, že se telefon spustí v tomto režimu, je problém pravděpodobně způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení

Existují případy, kdy jsou dočasná systémová data telefonu příliš velká a poškozená. Když k tomu dojde, mohou nastat určité problémy, například problém s bootloopem, který máte. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
• Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazat oddíl mezipaměti“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pomocí hardwarových klíčů proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Vezměte na vědomí, že data vašeho telefonu budou během procesu vymazána.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
• Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.