#Oppo # F9 je populární smartphone střední třídy pro Android, který byl poprvé vydán v srpnu 2018. Má solidní kvalitu sestavení vyrobenou z plastového rámečku s 6,3palcovým IPS LCD displejem na přední straně. Využívá duální zadní kamerový systém a jednu 25MP selfie kameru na přední straně. Pod kapotou je procesor Mediatek MT6771 Helio P60 spárovaný s 6 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů budeme řešit problém s Facebookem Oppo F9.
Pokud vlastníte Oppo F9 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít.Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Facebook Oppo F9 neustále naráží na problém
Než provedete některý z doporučených kroků řešení tohoto konkrétního problému, je nejlepší se ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. To vám umožní vyloučit možnost problému způsobeného problémy s kompatibilitou mezi aplikací Facebook a softwarem telefonu.
Jedním z důvodů, které mohou způsobit selhání Facebooku, je závada softwaru. Níže jsou uvedeny doporučené kroky pro řešení potíží, které musíte udělat pro tento konkrétní problém.
Proveďte měkký reset
Měkký reset obnoví software vašeho telefonu, který by měl odstranit jakékoli drobné softwarové závady. Tuto úlohu můžete provést jednoduchým restartováním zařízení.
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
- Počkejte, až se zařízení restartuje.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Vymažte mezipaměť a data aplikace Facebook
Aplikace Facebook je navržena tak, aby ukládala nejběžněji používaná data k urychlení jejího provozu a zajišťovala bezproblémový uživatelský zážitek. Existuje možnost, že se tato uložená data mohou poškodit, což může způsobit neustálé zhroucení samotné aplikace. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat mezipaměť a data této aplikace podle níže uvedených kroků.
- Otevřete Nastavení.
- Klepněte na Správce aplikací a poté přejděte do seznamu Aplikace.
- Klepněte na aplikaci Facebook
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na Vymazat mezipaměť a Vymazat data
Zkontrolujte, zda Facebook Oppo F9 stále naráží na problém.
Nainstalujte si nejnovější verzi aplikace Facebook
Můžete také zkusit odinstalovat aplikaci Facebook z telefonu. Upozorňujeme, že to lze provést pouze v případě, že aplikace není v telefonu předinstalována. Jakmile to provedete, stáhněte si nejnovější verzi aplikace z obchodu Google Play. Tato nová verze může vyřešit problém, který právě teď máte se svým zařízením.
Chcete-li odinstalovat aplikaci Facebook
- Na domovské obrazovce klepněte na Obchod Play
- Klepněte na ikonu nabídky ve vyhledávacím poli Google Play
- Klepněte na Moje aplikace a hry
- Klepněte na aplikaci Facebook a poté na Odinstalovat
- Klepnutím na OK potvrďte, že chcete aplikaci odstranit
- Aplikace bude nyní z vašeho telefonu odstraněna.
Jakmile aplikaci odinstalujete, znovu otevřete Obchod Google Play, poté vyhledejte Facebook a nainstalujte jej do telefonu.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Stiskněte dolů vypínač a vyberte možnost Vypnout. Pokud je obrazovka zamrzlá nebo nereaguje, můžete několik sekund podržet vypínač, dokud se zařízení nevypne.
- Na chvíli stiskněte klávesy pro snížení hlasitosti a zapnutí.
- Jakmile se zobrazí logo OPPO, uvolněte všechna tlačítka.
- Zvolte jazyk.
- Vyberte oddíl Vymazat mezipaměť.
- Klepněte na OK
- Restartujte telefon.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří opravit Oppo F9, Facebook stále naráží na problém, existuje šance, že je to způsobeno závadou systému. Nejlepším způsobem, jak to vyřešit právě teď, je obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
- Stiskněte dolů vypínač a vyberte možnost Vypnout. Pokud je obrazovka zamrzlá nebo nereaguje, můžete několik sekund podržet vypínač, dokud se zařízení nevypne.
- Na chvíli stiskněte klávesy pro snížení hlasitosti a zapnutí.
- Jakmile se zobrazí logo OPPO, uvolněte všechna tlačítka.
- Zvolte jazyk.
- Vyberte možnost Vymazat data a Vymazat data (Ponechat SMS, Kontakty a Fotky).
- Klepněte na OK
- Restartujte telefon.
Nainstalujte telefon a poté nainstalujte pouze aplikaci Facebook. Zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, měli byste kontaktovat tým podpory Facebooku a požádat o další pomoc. Můžete také zkusit použít jinou aplikaci třetí strany, která vám umožní přístup k vašemu účtu na Facebooku, nebo můžete navštívit web Facebooku pomocí prohlížeče telefonu