#LG # V50ThinQ5G je prémiový smartphone se systémem Android, který byl vydán v květnu 2019. Tento telefon se může připojit k síti 5G, což umožňuje vyšší rychlost mobilního internetu. Má solidní kvalitu sestavení, která je vyrobena z hliníkového rámu se sklem Corning Gorilla na přední i zadní straně. Využívá 6,1palcový QHD + FullVision OLED displej, zatímco pod kapotou je procesor Snapdragon 855 v kombinaci s 6 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této poslední části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s nedostupností mobilní sítě LG V50 ThinQ 5G.

Pokud vlastníte LG V50 ThinQ 5G nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit problém s mobilní sítí LG V50 ThinQ 5G není k dispozici

Než provedete některý z níže uvedených doporučených kroků pro řešení potíží, je vždy nejlepší se ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, měli byste si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Je důležité, abyste zkontrolovali aktualizace softwaru související s operátorem, protože to obvykle řeší chyby připojení související s operátorem.

Ověřte, zda má vaše oblast dobrý síťový signál

Existují určité oblasti, kde váš dopravce nebude mít vůbec žádný příjem. Pokud se nacházíte v této oblasti, obvykle se v telefonu zobrazí chyba nedostupnosti mobilní sítě. Chcete-li ověřit, zda se jedná o problém související s pokrytím, můžete zkontrolovat, zda váš telefon vysílá silný signál. Měli byste také zkontrolovat, zda i jiná zařízení ve stejné síti mají stejný problém ve vašem bezprostředním okolí, abyste vyloučili možnost, že problém bude způsoben výpadkem sítě. V případě výpadku byste se měli ohledně této záležitosti obrátit na svého přepravce.

Proveďte měkký reset

Váš telefon ukládá data, která se neustále používají k dalšímu zlepšování jeho výkonu. Tato data se někdy mohou poškodit, což může způsobit tento problém. V takovém případě budete muset obnovit software telefonu. Co budete chtít udělat, je restartovat telefon, což by mělo eliminovat veškerá poškozená dočasná data v zařízení. Tím se také resetuje připojení telefonu k síti, což je v tomto případě užitečné.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
• Počkejte, až se zařízení restartuje.

Zkontrolujte, zda problém s mobilní sítí LG V50 ThinQ 5G stále není k dispozici.

Zkontrolujte SIM kartu

Měli byste vyloučit možnost, že problém způsobí SIM karta. Pokud se jedná o problém související se SIM kartou, můžete jej vyřešit vypnutím telefonu a vyjmutím SIM karty. Před opětovným vložením SIM karty počkejte několik minut a poté zapněte telefon. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Zkuste také použít jinou SIM kartu v telefonu, abyste vyloučili možnost, že problém způsobí vadná SIM karta.

Ověřte stav roamingu telefonu

Pokud se nacházíte ve své domovské zemi, budete se chtít ujistit, že je cestovní stav telefonu vypnutý. To platí pro cestující, kteří se právě vrátili z jiné země a stále mají aktivovaný cestovní stav zařízení.

• Vyberte Nastavení
• Vyberte Síť
• Přejděte na a vyberte Mobilní sítě
• Vypněte datový roaming

Zkontrolujte, zda problém s mobilní sítí LG V50 ThinQ 5G stále není k dispozici.

Ujistěte se, že je režim Letadlo vypnutý

Režim v letadle je nastavení, které se často aktivuje, když jste v letadle. Je-li toto zapnuto, telefon nebude přijímat ani vysílat žádné bezdrátové signály, aby nerušil elektronické vybavení letadla. Pokud se vám problém s mobilní sítí LG V50 ThinQ 5G nedostává, měli byste se ujistit, že je režim v letadle vypnutý, nebo můžete tento přepínač zkusit přepnout, pokud je již v poloze vypnuto.

Obnovte nastavení telefonní sítě

Špatné nastavení sítě v telefonu obvykle zabrání připojení k síti. Chcete-li se ujistit, že váš telefon používá správná nastavení sítě, měli byste to zkusit obnovit.

• Přejděte do Nastavení a poté na Systém
• Klepněte na Restartovat a Obnovit
• Klepněte na Obnovit nastavení sítě. Pokud je požadován, zadejte PIN.
• Klepněte na Obnovit nastavení.
• Klepněte na Obnovit nastavení.

Zkontrolujte, zda problém s mobilní sítí LG V50 ThinQ 5G stále není k dispozici.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Někdy aplikace stažená z Obchodu Google Play způsobí v telefonu problémy, když je nainstalován. Může to být kvůli chybám v aplikaci nebo problémům s kompatibilitou mezi aplikací a telefonem. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Při zapnuté obrazovce stiskněte a podržte vypínač.
• V zobrazené nabídce možností stiskněte a podržte tlačítko Vypnout.
• Po zobrazení výzvy k restartování v nouzovém režimu klepněte na OK.
• Po restartování zařízení se v dolní části obrazovky zobrazí Nouzový režim.

V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné.
• Klepněte na Úložiště> Interní úložiště.
• Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
• Klepněte na Uvolnit místo.
• Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
• Vyberte následující možnosti: Data v mezipaměti, dočasné soubory Clip tray, Raw soubory z fotoaparátu.
• Klepněte na Odstranit> ODSTRANIT

Zkontrolujte, zda problém s mobilní sítí LG V50 ThinQ 5G stále není k dispozici.

Proveďte obnovení továrního nastavení

V případě, že se výše uvedeným krokům problém nepodaří vyřešit, je jedním z posledních kroků při řešení potíží, které je třeba zvážit, obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
• Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.