#LG #QStylus je model smartphonu se systémem Android střední třídy, který byl poprvé vydán v srpnu 2018. Tento telefon používá hliníkový rám a 2,5D obloukové sklo. Je kompatibilní s MIL-STD-810G a je certifikován IP68. Má 6,2palcový IPS LCD displej s rozlišením 1080 x 2160 pixelů, díky čemuž se skvěle hodí k prohlížení různého multimediálního obsahu. Pod kapotou je osmijádrový procesor Mediatek MT6750 spárovaný se 4 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat nabíjením LG Q Stylus zablokovaným kvůli problému s chybou zjištěnou vlhkostí.

Pokud vlastníte LG Q Stylus nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit nabíjení stylusu LG Q zablokované kvůli chybě zjištěné vlhkosti

Když se zobrazí chybová zpráva "V USB portu byla zjištěna vlhkost." Okamžitě přestaňte nabíjet a odpojte kabel USB. Před nabíjením se ujistěte, že je USB port a nabíjecí kabel zcela bez vlhkosti. “ to znamená, že telefon detekoval přítomnost vlhkosti v nabíjecím portu, což je obvykle způsobeno navlhnutím telefonu. V tomto případě budete chtít zajistit, aby byl telefon suchý. Vnější část otřete suchým hadříkem a poté pomocí fénu odstraňte veškerou vlhkost z nabíjecího portu telefonu. Vlhkost můžete také nechat přirozeně odpařit umístěním telefonu na několik hodin na chladném a suchém místě. Jakmile je telefon suchý, zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chybová zpráva.

V případě, že problém přetrvává nebo pokud k němu dojde, i když telefon nebyl v kontaktu s vodou, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

Zkontrolujte, zda je software telefonu aktualizován

Nejprve byste se měli ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Chcete-li získat aktualizaci, můžete telefon připojit k počítači pomocí nejnovější verze softwaru LG PC Suite.

Proveďte měkký reset

Budete muset obnovit software telefonu, což lze provést restartováním zařízení. Ačkoli se to obvykle provádí na nereagujícím telefonu, mělo by to fungovat i v tomto případě. Chcete-li provést tento postup, stiskněte a podržte tlačítko napájení a snížení hlasitosti, dokud se zařízení nevypne, přibližně 8 sekund, poté uvolněte. Jakmile to uděláte, zkontrolujte, zda stále nedochází k zablokování nabíjení LG Q Stylus kvůli chybě zjištěné vlhkosti.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Někdy aplikace stažená z Obchodu Google Play způsobí v telefonu problémy, když je nainstalován. K tomu obvykle dochází, když má aplikace nějaké chyby nebo problémy s kompatibilitou s telefonem. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Při zapnuté obrazovce stiskněte a podržte vypínač.
• V zobrazené nabídce možností klepněte na Vypnout a restartovat.
• Zařízení se restartuje a překryvná vrstva bezpečného režimu se již na obrazovce nebude zobrazovat.

V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Váš telefon obvykle ukládá nejčastěji používaná data pro urychlení jeho provozu. Někdy se mohou tato data uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné.
• Klepněte na Úložiště> Interní úložiště.
• Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
• Klepněte na Uvolnit místo.
• Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
• Vyberte následující možnosti: Data v mezipaměti, dočasné soubory Clip tray, Raw soubory z fotoaparátu.
• Klepněte na Odstranit> ODSTRANIT

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří opravit nabíjení LG Q Stylus zablokované kvůli problému s chybou zjištěnou vlhkostí, poslední možností je provést obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu, protože budou během procesu smazána.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
• Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.

Po dokončení resetování znovu nastavte telefon, ale zatím neinstalujte žádné aplikace, zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.